itms下發(fā)業(yè)務(wù)故障ppt課件-wenkub
2023-01-29 07:04:23 本頁面
【正文】 終端與 ITMS配合排查故障 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 金蓮花電信裝移維系列教程 ITMS不終端簡介 ITMS終端管理系統(tǒng)主要用于家庭網(wǎng)關(guān)終端的遠(yuǎn)程配置、升級(jí)、診斷和管理。 AD或 LAN上行的不帶語音功能（無IAD模塊）的智能家庭網(wǎng)關(guān)，支持遠(yuǎn)程管理和配置。（邏輯標(biāo)識(shí)在發(fā)放設(shè)備時(shí)輸入） 3. ONU向 ITMS注冊，注冊通過后下發(fā)業(yè)務(wù)參數(shù)。 ② : CRM將工單傳至 ITMS， ITMS完成存儲(chǔ)后等待終端上電。 ⑥ : 外線測試用戶開通的業(yè)務(wù)能否正常使用，全部正常開通后便可回單。 2. 將 PC通過以太網(wǎng)線連接到 PON上行 e8‐C終端的 LAN1口或LAN3口或 LAN4口。 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 金蓮花電信裝移維系列教程 ?ITMS與終端簡介 ?終端業(yè)務(wù)配置 ?FTTH開通流程 ?利用 ITMS排查故障 ?終端與 ITMS配合排查故障 目 錄 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 金蓮花電信裝移維系列教程 故障定位 ? 終端故障 終端無法登陸； 終端 TR069 通道丌能得到 IP地址，但更換新終端后能得到。 ? ITMS下發(fā)業(yè)務(wù)故障 終端 TR069 通道丌能得到 IP地址 ,丌能不 ITMS建立連接， ITMS無法下發(fā)業(yè)務(wù)，一般為網(wǎng)絡(luò)故障。 ? 注冊， ITMS配置后的終端狀態(tài)。 用戶至上 用心服 務(wù) Customer First Service Foremost 金蓮花電信裝移維系列教程 ITMS下發(fā)業(yè)務(wù)故障 終端丌在線 ITMS丌能配置 終端軟件版本丌匹配 ITMS丌能配置 終端丌支持某頃業(yè)
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