hc故障排除概述ppt課件-wenkub
2023-05-20 12:45:45 本頁(yè)面
【正文】 維護(hù)和故障管理成為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員必須具備的一種能力 引入 ? 掌握網(wǎng)絡(luò)故障排除一般步驟 ? 掌握常用故障診斷工具 ? 掌握 H3C網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品故障排除常用方法 課程目標(biāo) 學(xué)習(xí)完本課程，您應(yīng)該能夠： ? 故障排除綜述 ? 常用故障診斷工具簡(jiǎn)介 ? 故障排除常用方法 ? 對(duì)網(wǎng)管人員的要求 ? 故障排除資源 目錄 5 ? 支持包括數(shù)據(jù)、音頻和視頻集成傳輸?shù)木C合應(yīng)用； ? 新技術(shù)不斷出現(xiàn)； ? 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的共存 。 8 網(wǎng)絡(luò)故障排除基本步驟 故障現(xiàn)象觀察 故障相關(guān)信息收集 經(jīng)驗(yàn)判斷和理論分析 各種可能原因列表 對(duì)每一原因?qū)嵤┡佩e(cuò)方案 故障排除？ 恢復(fù)實(shí)施方案前的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài) 故障排除過(guò)程文檔化 循環(huán) 1 循環(huán) 2 N Y 9 案例：廣播流量引起的 FTP業(yè)務(wù)問(wèn)題 ? ； 個(gè)日志服務(wù)器； 用服務(wù)器的網(wǎng)段。 12 案例：廣播流量引起的 FTP業(yè)務(wù)問(wèn)題 ? 經(jīng)驗(yàn)判斷和理論分析 ? 各種可能原因列表 ?日志服務(wù)器 A的性能問(wèn)題； ?； ?； ?網(wǎng)云性能問(wèn)題。 ? 故障排除綜述 ? 常用故障診斷工具簡(jiǎn)介 ? 故障排除常用方法 ? 對(duì)網(wǎng)管人員的要求 ? 故障排除資源 目錄 16 常用故障診斷命令簡(jiǎn)介 ?H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障診斷主要有以下命令： ?ping ?tracert ?display ?debug 17 Ping命令 ?Ping命令簡(jiǎn)介 ?Comware平臺(tái)的 ping命令 ?Windows平臺(tái)的 ping命令 ?案例：使用大包 ping對(duì)端進(jìn)行 MTU不一致的故障排除 RTA RTB Eth0/0::S0/0:Eth0/0: 18 Tracert命令 ?Tracert命令簡(jiǎn)介 ?Comware平臺(tái)的 tracert命令 ?Windows平臺(tái)的 tracert命令 ?案例：使用 tracert命令定位配置不當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)點(diǎn) E0/0::E0/1:S0/1:S1/0:S1/1:E0/0:E0/0: 19 故障排除常用 display命令
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