【總結(jié)】單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?第五級?日期/時間??頁腳??#?為客戶創(chuàng)造最大價值二00九年二月三日單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級?第三級–第四級?第五級?日期/時間??頁腳??
2025-10-25 20:10
【總結(jié)】客戶不是上帝管理客戶的策略第一章管理，管理?在快速發(fā)展和高度競爭的市場空間中，產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，新產(chǎn)品層出不窮，單純依靠產(chǎn)品已很難延續(xù)持久的競爭優(yōu)勢；而忠誠的客戶卻具有相對的穩(wěn)定性，能夠消除環(huán)境變化給企業(yè)帶來的沖擊。?詹姆斯.穆爾說“現(xiàn)代企業(yè)的命運在客戶手中,客戶是企業(yè)理論的最終決定者”。越來越多的實踐證明，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于重視客
2024-12-23 12:04
【總結(jié)】項目四客戶信用評價知識目標(biāo)和能力目標(biāo)?能力目標(biāo)：能夠計算財務(wù)指標(biāo)，分析所提供的財務(wù)信息，能夠簡要分析客戶非財務(wù)信息，確定客戶信用等級，撰寫客戶信用評價報告?知識目標(biāo)：掌握客戶信用評價的要素理論和客戶財務(wù)信息分析的內(nèi)容，掌握客戶非財務(wù)信息分析的內(nèi)容和客戶信用評價報告的要點任務(wù)一分析客戶財務(wù)信息信用評
2025-01-05 00:42
【總結(jié)】保密中太資料客戶經(jīng)營戰(zhàn)略2022年8月24日遠(yuǎn)卓管理顧問公司2說明中太數(shù)據(jù)董事會於2022年研究決定，將中太資料從系統(tǒng)集成服務(wù)商轉(zhuǎn)型成產(chǎn)品導(dǎo)向的綜合型IT服務(wù)及設(shè)備供應(yīng)商。遠(yuǎn)卓顧問公司應(yīng)邀承接了中太戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的顧問工作，通過對中太資料和IT行業(yè)的深入思考，我們發(fā)現(xiàn)整個新戰(zhàn)略的核心在於“客戶經(jīng)營”，而客戶經(jīng)營需要最領(lǐng)先和完整
2025-01-19 08:11
【總結(jié)】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632?如何認(rèn)識重點客戶?重點客戶的管理?重點客戶的管理組織?家樂福采購談判技巧如何認(rèn)識重點客戶199220221.Metro2.Wal-Mart3.Rewe4.Aldi5.Promodes
2025-01-19 10:56
【總結(jié)】LGD020416BJ(GB)-proposalgeneration客戶發(fā)展–項目建議流程天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632LGD020416BJ(GB)-proposalgeneration1客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程工作概述主要工作描述和試點的流程詳細(xì)描述的流程總體概括的流程
2025-01-04 02:31
【總結(jié)】準(zhǔn)備需要回訪的客戶資料進(jìn)行電話回訪正常訪問到客戶未能回訪到客戶認(rèn)真記錄客戶反饋問題尋找時間進(jìn)行二次回訪將用戶反饋的問題交給相關(guān)部門進(jìn)行處理聯(lián)系到客戶后按照首次回訪的流程處理對相應(yīng)的處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤回訪分析回訪結(jié)果，并備案存檔客戶檔案的格式（定點單位）定點單位基本信息客戶名稱地址電
【總結(jié)】聚焦客戶關(guān)注價值——客戶服務(wù)理論與策略目錄第2部分人保財險客戶服務(wù)策略思考第2部分第1部分第部分客戶服務(wù)的理論與發(fā)展客戶服務(wù)的理論與發(fā)展客戶服務(wù)主要理論企業(yè)的所有經(jīng)營活動都要以滿足客戶需要、使客戶滿意為目標(biāo)。客戶滿意度理論通過識別客戶的身份與貢獻(xiàn)，利用親近與客戶發(fā)展關(guān)系，留住客戶的
2025-01-10 01:37
【總結(jié)】XXX汽車銷售服務(wù)有限公司愛車課堂活動對象：（一）制定活動計劃H(√)A(√)N(√)√√活動背景：1）活動邀請人數(shù)：602）活動參加客戶級別：(市場分析)為了回報新老客戶對我公司的信任，宣傳我公司新維修站，在公司展廳舉辦大型的愛車課堂活動，提升展廳人氣和
2025-05-25 18:06
【總結(jié)】PPTV2022梅花網(wǎng)年度合作伙伴計劃?梅花網(wǎng)是誰?頃目背景不目標(biāo)?梅花為PPTV提出的合作方案?頃目報價目錄梅花網(wǎng)簡介梅花信息是中國領(lǐng)先的營銷者的信息中心，多年來聚焦二為企業(yè)市場營銷（廣告，公關(guān)和市場研究）部門提供各類信息情報服務(wù)。梅花幫劣企業(yè)全面掌握自身及競品在全媒體上的廣告投放和商業(yè)情
2025-05-25 18:04
【總結(jié)】SheerDrivingPleasureAfterSalesTraining客戶投訴處理CustomerplainhandlingCustomerplainhandlingChengdu2022ChenduJintaiBaojuZhouyu周煜Pa
2025-04-28 23:23
【總結(jié)】?積極心態(tài)是良好溝通的前提?溝通的方法??面對面溝通的技巧?客戶溝通技巧?積極心態(tài)是良好溝通的前提自信?????相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己鍥而不舍?積極心態(tài)是良好溝通的前提[故事]在古老的東方，挑選小公牛到競技場格斗有一定的程序。它們被帶進(jìn)場地
2025-04-29 00:22
【總結(jié)】接觸客戶盈在績效接觸客戶時的原則應(yīng)遵守AIDA的模式，所謂AIDA是指:引發(fā)客戶“注意”掌握“興趣”，刺激“欲望”爭取“行動”短信電話拜訪書信會場
2025-04-13 23:38
【總結(jié)】SalesRepCoreCompetence?客戶庫存管理2SalesRepCoreCompetence目標(biāo)和內(nèi)容?本課程包括–普通客戶的庫存管理–合作伙伴的庫存管理SalesRepCoreCompetence普通客戶的庫存管理4SalesRepCoreCompetence普通客戶的庫存管理?目的–保證
2025-01-09 09:01
【總結(jié)】優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)?投訴處理?溝通技巧?電話禮儀?客戶服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)一、投訴處理?顧客類型?處理方式?處理步驟?處理技巧顧客類型?稱贊者?滿意的客人?投訴者?無聲抗議者處理方式?投訴型客戶用以退為進(jìn)去平息投訴者不滿的情緒，是對付抱怨及憤怒客人的有效方法
2025-05-06 00:33
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