保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車事故索賠培訓(xùn)教材-wenkub
2023-01-26 20:37:34 本頁(yè)面
【正文】 分 出險(xiǎn)流程（需駕駛者本人操作）： 車主通知保險(xiǎn)公司時(shí)間地點(diǎn)、駕駛?cè)?、?jīng)過(guò)、損壞地方，車輛現(xiàn)所在何處。 注意 ： 1. 精神損失費(fèi)：保險(xiǎn)公司不承擔(dān) 2. 誤工費(fèi)：一般小型事故保險(xiǎn)公司也不承擔(dān)此項(xiàng) 車輛損失 （指在事故中造成的車輛損失） 注意： 1. 因糾紛造成的車輛損失 ,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)。 2. 雙方都有購(gòu)強(qiáng)制險(xiǎn)需先按強(qiáng)制險(xiǎn)讓對(duì)方理賠（強(qiáng)制險(xiǎn)限額范圍內(nèi)），剩余部份才能向自已保險(xiǎn)公司索賠。 車輛及所有證件資料（ 駕駛證、行駛證、身份證、保單復(fù)印件） 全部交給承保的 4S店，協(xié)助4S店填單即可。 ? 前往事故處理點(diǎn)填寫 《 處理協(xié)議書 》 及給保險(xiǎn)公司看車，事故處理點(diǎn)工作時(shí)間為： 8：30至 17： 30超出時(shí)間可以另行協(xié)商時(shí)間再一同前去，根據(jù)事故責(zé)任劃分進(jìn)行索賠。車主如果要求我店代辦，則可以提醒車主，我店不能拿出現(xiàn)金賠對(duì)方車，這是需要車主自已墊付的，保險(xiǎn)公司賠款時(shí)會(huì)將這筆款一起劃入我司帳號(hào)，這樣會(huì)令車主收回墊付款時(shí)非常麻煩，所以最好由我店辦理手續(xù)再交保險(xiǎn)公司，車主提供帳號(hào)給我們，由保險(xiǎn)公司一齊將款劃入車主帳號(hào)；
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