管理者應有的情緒管理技能-wenkub
2023-01-26 19:28:42 本頁面
【正文】 鐘 的 啟 示 ? 我常常不知道自己該做些什么。 ? 過了幾個月，妻子實在是無法忍受這樣的生活，于是寫了封信給她的母親，除了訴說生活的艱苦難熬外，信末還說她準備回去繁華的都市生活。 消極對策：紓解壓力 ? 自我接納、自我肯定 ? 放輕松，如深呼吸動作 ? 適當?shù)男菹⒖梢宰屇愀谐渑娴幕盍θッ鎸毫Α? ? 壓力來自于無法掌控的未來。 對策：且慢發(fā)作 ? 感覺的蔓延速度比理性思考的速度快很多， 對策就是將感覺速度放慢。 氣在頭上 越炒越熱 ? 一根火柴賣一塊錢， 卻可以摧毀一棟一千萬的房子。 ? 不要執(zhí)著于過去：老和尚抱女人過河的故事 …… ? 不要憂慮未來： 生命的階段目標 …… ? 活在當下：你看，狐貍在葡萄園內(nèi)吃得多快樂呀！ 未解決的情緒：自由基能量 ? 情緒會剌激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學反應相連的能量。 在紐約飯店業(yè)中很流行一句話是 “ 如果你想讓一家飯店或餐廳關門，最有效的方法就是放幾個臭臉的柜臺。 情緒的處理能力 ? 情緒處理能力： 一個人如何面對其內(nèi)在的情緒的起伏并且如何管理這些情緒。 ? 當我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上，那種和諧的關系無形中就被破壞掉了，就好像是被打破的水晶杯子一般， 就算接合后也是會有裂縫。 ? 所以我們一定要小心翼翼地處理自己的情緒。 ? 隨著時間增長及人生歷練的增加， 情緒控制能力亦會隨之而改善。 ” 低 EQ者，注定升遷無望！ EQ 高手的特質(zhì) ? 良好的內(nèi)在修養(yǎng) ? 均衡的處世態(tài)度 ? 真誠待人 ? 幽默
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