ibm培訓(xùn)體系介紹講解課程課件(37頁(yè))-wenkub
2023-01-26 15:20:00 本頁(yè)面
【正文】 訓(xùn)部門(mén)配合公司總部： –傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀 –溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域 –協(xié)助推行公司管理制度 –改變員工觀念，適應(yīng)組織變革 –凝聚團(tuán)隊(duì)合作精神 11 崗位技能培訓(xùn)與工作輔導(dǎo) ?培訓(xùn)部門(mén)配合各業(yè)務(wù)部門(mén)： –規(guī)范員工行為，提高員工基本素質(zhì) –提升員工崗位工作技能，增進(jìn)工作績(jī)效 –為新項(xiàng)目訓(xùn)練人才，組織梯隊(duì)人才培養(yǎng) –開(kāi)闊員工視野，幫助員工發(fā)展職業(yè)生涯 –解決眼前管理或績(jī)效問(wèn)題 –影響員工形成學(xué)習(xí)氣氛 12 技術(shù)、知識(shí)與學(xué)歷培訓(xùn) ?培訓(xùn)部門(mén)配合各崗位與員工個(gè)人： –規(guī)范員工行為，提高員工基本素質(zhì)技術(shù)技能：專(zhuān)業(yè)技能、資格證書(shū)、計(jì)算機(jī)操作等 –知識(shí)：外語(yǔ)、財(cái)務(wù)等 –學(xué)歷：與國(guó)內(nèi)外院校合作 13 梯隊(duì)人才培養(yǎng) ?為企業(yè)的未來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才： –從 GStaff和業(yè)務(wù)骨干中選擇 –重點(diǎn)培養(yǎng)、快速培養(yǎng) –主要注重領(lǐng)導(dǎo)技能和管理技能培訓(xùn) –國(guó)際視野 14 殼牌石油培訓(xùn)體系局部示例與解讀 15 管理能力分六個(gè)層級(jí) ? 管理戰(zhàn)略和方向 ? 管理項(xiàng)目和變革 ? 管理業(yè)務(wù)績(jī)效 ? 管理員工 ? 關(guān)系管理 ? 自我管理 16 解讀舉例：管理戰(zhàn)略和方向 目的：評(píng)價(jià)外部商業(yè)環(huán)境，其活動(dòng)情況和趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)長(zhǎng)期業(yè)務(wù)方向，業(yè)務(wù)目標(biāo)、總體戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)，將組織的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)與其優(yōu)勢(shì)及能力進(jìn)行平衡。 ? Collaborative Learning: 協(xié)作學(xué)習(xí)，不同人可以在一個(gè)虛擬課堂一起學(xué)習(xí)，相互可以交流。 – FrontOffice: 主要是銷(xiāo)售、市場(chǎng)和服務(wù)人員 ? 經(jīng)過(guò) 3個(gè)月的集中強(qiáng)化培訓(xùn)（魔鬼訓(xùn)練營(yíng)），之后到自己的崗位接受 6—9個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。1 IBM培訓(xùn)體系介紹 2 IBM培訓(xùn)體系介紹 ? IBM培訓(xùn)總體分為三類(lèi)： – Internal Education: 培訓(xùn)內(nèi)部員工，由教育部主管； ? 不同領(lǐng)域有 25位內(nèi)部培訓(xùn)師，分為初級(jí)和高級(jí)； ? 基于知識(shí)的培訓(xùn)，主要是產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)； ? 基于能力的培訓(xùn)，針對(duì)各崗位所需技能（能力詞典）。 1. 了解 IBM內(nèi)部的工作方式和企業(yè)文化； 2. 了解 IBM的產(chǎn)品和服務(wù)； 3. 專(zhuān)注于銷(xiāo)售和市場(chǎng)的培訓(xùn)，重點(diǎn)是模擬實(shí)戰(zhàn)； 4. 素質(zhì)人培訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)合作、溝通、表達(dá)和積極適應(yīng)訓(xùn)練。 5 IBM培訓(xùn)體系介紹 ? 技能開(kāi)發(fā)系統(tǒng)（ Skill Development System）： – 每個(gè)崗位都有能力要求，員工可以在網(wǎng)上評(píng)估自己的技能，針對(duì)差別選擇培訓(xùn)課程； – 相對(duì)于崗位能力要求，對(duì)應(yīng)各種課程，分布在北京、上海、香港等地，員工在線(xiàn)報(bào)名，由人力資源部和直接經(jīng)理審批； – 每人每年有固定的培訓(xùn)費(fèi)用，每次課程發(fā)生的費(fèi)用從個(gè)人預(yù)算中扣除。 分析未來(lái)業(yè)務(wù)環(huán)境 （確認(rèn)并評(píng)估總體市場(chǎng) /行業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵依賴(lài)因素和驅(qū)動(dòng)力，外部社會(huì)政治和經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)，構(gòu)建并整合未來(lái)可能出現(xiàn)的情景：確認(rèn)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測(cè)各種后果等。其中，演講技巧是公司非常重視的一種技能。在綜合能力和計(jì)劃的差距，制定培訓(xùn)方案，即 Career Plan. ? 培訓(xùn)力量精裝上陣 – 培訓(xùn)部門(mén)的人數(shù)較少，并沒(méi)有專(zhuān)職的培訓(xùn)人員。 22 思科（ Cisco)培
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1