管理溝通的藝術(shù)(1)-wenkub
2023-01-26 13:49:14 本頁面
【正文】 ? 警戒型 ? 詢問型 謝謝大家 ！ 。所以，讓自己更積極，并把積極行為運用到逆境中，才是人生的真正意義。 ) 行為語言 =動作 +表情 +身休整距離 ? 領(lǐng)域行為 居家、辦公室、開車、洗手間、飯桌上的湯和酒 。 ” 可見溝通是一種能力，不是和種本能。每個人都有他獨特的地方，而與人交際則要求他與別人一致。 溝通的三個基本 溝通的基本問題是 心態(tài) 溝通的基本原理是 關(guān)心 溝通的基本要求是 主動 溝通的目的 ? 控制員工的行為（遵守公司政策） ? 激勵員工改善績效（參與管理時代） ? 表達情感（分享挫折與滿足） ? 流通信息（日本人的移交與中國情報） 溝通過程模式 發(fā)訊者 編碼 渠道 收訊者 解
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