管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃(2)-wenkub
2023-01-26 11:44:01 本頁面
【正文】 出也能影響到規(guī)劃。 ?人員培訓 ?組織對高層管理人員、分析員和規(guī)劃領(lǐng)導小組成員進行培訓，使他們掌握制訂 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。 到 1980年，諾蘭進一步完善該模型，把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為六個不同階段： 初裝 蔓延 控制 集成 數(shù)據(jù) 管理 成熟 13 14 諾蘭模型： – 第一階段：初裝 ?初裝階段指單位購置第一臺計算機并初步開發(fā)管理程序。 ?實現(xiàn)從以計算機管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。 ?資源整合、信息共享 – 第六階段：成熟 ?一般認為，“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足單位中各管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而真正實現(xiàn)信息資源的管理。 18 諾蘭模型指明了信息系統(tǒng)發(fā)展過程中的六種增長要素 1. 計算機硬軟資源 ： 從早期的磁帶向最新的分布式計算機發(fā)展 2. 應用方式 ： 從批處理方式到聯(lián)機方式 3. 計劃控制： 從短期的、隨機的計劃到長期的、戰(zhàn)略的計劃 4. MIS在組織中的地位 ： 從附屬于別的部門發(fā)展為獨立的部門 5. 領(lǐng)導模式 ： 一開始技術(shù)領(lǐng)導是主要的，隨著用戶和上層管理人員越來越了解 MIS，上層管理部門開始與 MIS部門一起決定發(fā)展戰(zhàn)略 6. 用戶意識 ： 從作業(yè)管理級的用戶發(fā)展到中、上層管理級 19 ?無論在確定開發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時候 ,都應首先明確本單位 當前處于哪一生長階段 ,進而根據(jù)該階段特征來指導 MIS建設(shè)。 25 工作步驟： – 準備工作 ? 成立由最高領(lǐng)導牽頭的委員會及下屬規(guī)劃組，并提出工作計劃。 – 業(yè)務過程重組 ? 在業(yè)務過程定義的基礎(chǔ)上，找出哪些過程是低效的需在信息技術(shù)支持下進行優(yōu)化處理，或不適合計算機信息處理的特點，應當取消。 27 28 定義業(yè)務過程 定義業(yè)務過程是 BSP的重點 。 任何組織的活動均由三方面組成 ：一是計劃和控制 ，二是產(chǎn)品和服務 ， 三是支持資源 。 (1)實體法。 利用 “ 輸入－過程－輸出 ” 圖來表達 ， 如圖 。 36 UC矩陣 – 工作步驟： 1. 填入“數(shù)據(jù)類”； 2. 填入“功能”； 3. 標以“ U”或“ C”； 4. 按邏輯關(guān)系及發(fā)生的順序，重排各功能； 5. 重排數(shù)據(jù)類，使所有“ C”盡可能靠近對角線； 6. 分組（結(jié)果不唯一 ） 37 數(shù)據(jù)類 過程（功能） 客戶 訂貨 產(chǎn)品 加工路線 材料表 成本 零件規(guī)格 原材料庫存 成品庫存 職工 銷售區(qū)域 財務 計劃 設(shè)備負荷 材料供應 工作令 經(jīng)營計劃 U U C 財務規(guī)劃 U U U U 產(chǎn)品預測 U U U U 產(chǎn)品設(shè)計開發(fā) U C U C 產(chǎn)品工藝 U C U U 庫存控制 C C U U 調(diào) 度 U U C 生產(chǎn)能力計劃 U C U 材料需求 U U C 作業(yè)流程 C U U U 銷售區(qū)域管理 C U U 銷 售 U U U C 訂貨服務 U C U 發(fā) 運 U U U 會 計 U U U 成本會計 U C 人員計劃 C 人員招聘考核 U 數(shù)據(jù)類 過程（功能）
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