口頭表達技能ppt課件-wenkub
2023-01-20 08:43:41 本頁面
【正文】 表達技能 第 1節(jié) 口頭表達概述 ? 有聲性、即時性、情景性、多變性、復(fù)合性、失真可能性 準備充分 主題明確 語言簡潔生動 注意語氣和語調(diào) 留有余地 第 1節(jié) 口頭表達概述 ：聊天、談心、問答、會見、洽談 ：頒獎詞、歡迎詞、祝酒詞、口頭報告等 ：勸導(dǎo)型、告知型、交流型、比較型、分析型、激勵性 第 2節(jié) 演講 ? 「溝通」是相互的「告之」和「被告知」的過程；同時亦有「相互了解」的含意?！嘎牨姟挂嗫色@得「講者」的第一手回應(yīng)。 ? 第三個因素是「互動」 (dynamism)?！惯@里的「資源」到底是什么？ 3. 演講地點的環(huán)境亦是相當重要。 2. 了解聽眾的性質(zhì)。 5. 必要記得排定演講的日期，且要有充足的時間作準備。 4. 圖表要簡單，字與圖都要夠大，且清晰。必要有「專家」的外表。 3. 幻燈片，最好是由自己控制。 7. 避免一些習(xí)慣性的怪動作?！赣哪沟倪\用，是消除「緊張」的有效方法。 ? 的類型 （ 1）招聘面試 （ 2）信息收集的 會見 ：市場調(diào)研 會見 、事故調(diào)查 會見 、員工離職 會見 、工作計劃跟進與復(fù)查 會見 等。 ◆會前通常應(yīng)考慮以下幾個問題： * 預(yù)先需要受試者準備什么嗎 * 需要收集哪些信息 * 誰是合適的受試者其個性習(xí)慣等如何 * 會見中要提出什么問題以及如何提出這些問題 * 安排何時會見 * 在哪里會見 第 3節(jié) 會見 ? 會見的實施 會見的實施包括四個階段： （ 1）營造氛圍 （ 2）說明會見的目的 （ 3）提問階段 （ 4）結(jié)束會見 第 4節(jié)
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