q8第一章_管理概述-wenkub
2022-11-02 19:19:20 本頁面
【正文】 導(dǎo) 組 領(lǐng) 織 21 （二）、 管理角色 ? 二十世紀(jì) 60年代末期，亨利 2，強(qiáng)調(diào)管理者除負(fù)責(zé)決策的主管之外，還包括組織工作者和專業(yè)人員。 16 第二節(jié)管理者 ? 管理者是 正式組織內(nèi)擁有正式職位 ， 運用組織授予的 制度權(quán)力 做出決策 ， 負(fù)責(zé) 指揮別人的活動并承擔(dān)對 組織實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) 做出貢獻(xiàn)的責(zé)任的各類主管人員 。 ２、要保證管理的成功，管理者還必須懂得 如何在實踐中運用科學(xué)的理論。它以反映管理客觀規(guī)律的管理理論和方法為指導(dǎo)，有一套分析問題、解決問題的科學(xué)的方法論。 反映管理根本目的區(qū)別與個性。 管理的本質(zhì) — 有效利用資源和創(chuàng)新成果。 ? 管理的主體是管理者。 （管理的對象是組織資源。 9 管理的定義包含六層含義： ? 管理為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。 一、管理的概念 7 ? 小詹姆斯 Simon： 管理即制定決策。Robbins和 M 6 什么是管理？不同的學(xué)者有不同的觀點。 ? 西蒙 HA HCoultar ： 管理指的是和其他人一起至且通過其他人來切實有效完成活動的過程。 以 E唐納利 (James H. Donnely) 認(rèn)為：管理是由一個或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動。 （管理的目的是為了實現(xiàn)目標(biāo)。） ? 管理工作是在一定環(huán)境條件下開展的。 10 管理是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新的活動，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程 。 管理的方式和手段 — 計劃、組織、指揮、控制、 創(chuàng)新等。受一定的社會制度和階級關(guān)系所制約。 ? 不以規(guī)矩不能成方圓 ? （二）管理的藝術(shù)性 ? 管理的藝術(shù)性就是管理活動除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活地運用這些知識和技能的技巧和訣竅。 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性并不相互排斥而是 相互補充的 14 三、管理的應(yīng)用范圍 ? 盈利性組織需要管理 （這類組織十分重視投入與產(chǎn)出的比較，十分強(qiáng)調(diào)對資源的有效利用。 組織是對完成特定使命的人們的系統(tǒng)性安排。 17 一、管理者的任務(wù) ? （一）、管理者的基本職能 ? 計劃 ： 為組織確定任務(wù)、宗旨、目標(biāo)；實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略、措施、程序；以及實現(xiàn)目標(biāo)的時間表和預(yù)算。明茨伯格對 5位總經(jīng)理的工作進(jìn)行了仔細(xì)的研究，得出結(jié)論：管理者扮演著 10種不同的，但卻是高度相關(guān)的角色。盧森斯（ Fred Lutherans）和他的副手研究了 450多位管理者，認(rèn)為管理者都從事以下 4種活動 ? 傳統(tǒng)管理：決策，計劃和控制 ? 溝通：交流例行信息和處理文書工作 ? 人力資源管理：激勵、懲戒、調(diào)解、配備和培訓(xùn) ? 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：社交活動、政治活
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