【正文】 高感，賦予三星，就能讓三星的使用者對(duì)三星的品牌產(chǎn)生同樣的聯(lián)想，三星品牌也因此可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中真正脫穎而出。但，如果將Premium Samsung 直譯為 “ 貴族三星 ” ，會(huì)引起部分受眾的不愉快感受。 。 媒體環(huán)境分析 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 媒體合作性分析 積極尋求合作 保持溝通渠道暢通 財(cái)經(jīng) 南方周末 中國(guó)企業(yè)家 精品購(gòu)物指南 計(jì)算機(jī)世界 人民日?qǐng)?bào) 媒體舉例 弘揚(yáng)主旋律 廠商代言人 引導(dǎo)消費(fèi) 歌頌強(qiáng)者 關(guān)注弱者 制衡強(qiáng)者 媒體特征 合作性 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 給媒介或版面定調(diào)子的同志 有著強(qiáng)烈獨(dú)立觀點(diǎn)的同志 根據(jù)分工負(fù)責(zé)不同行業(yè)口的同志 總編、主編 核心記者 普通記者 媒體從業(yè)人員版圖 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 媒介高層 媒介中層 媒介溝通 不斷的溝通與維護(hù) 找到關(guān)鍵的人（ Key Person） 精準(zhǔn)溝通，區(qū)別對(duì)待 Key Points 核心記者 媒 體 公司高層 公關(guān)主管 公關(guān)經(jīng)理 藍(lán)色光標(biāo)的媒介資源平臺(tái) Samsung 3 3理論 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 對(duì)于三星品牌發(fā)展的理解 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 第一步 找位 確定目標(biāo)市場(chǎng) 4P 4P 4P 4P 屬性定位 第二步 選位 利益定位 價(jià)值定位 第三步 到位 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)組合 定位 營(yíng)銷(xiāo)理論模型 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 舉例：海爾品牌的服務(wù)定位 第一步 找位 確定目標(biāo)市場(chǎng) 注重服務(wù)和價(jià)值的群體 4P 4P 4P 4P 屬性定位 24小時(shí)守候服務(wù) 第二步 選位 利益定位 放心購(gòu)買(mǎi)和使用 價(jià)值定位 真誠(chéng)的朋友 第三步 到位 產(chǎn)品實(shí)用、價(jià)格較高、分銷(xiāo)密集、溝通真誠(chéng) 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 從 Digital Samsung到 Premium Samsung 屬性定位 利益定位 1 2 ?三星已經(jīng)成功地在目標(biāo)受眾中建立了最廣泛的品牌屬性和利益認(rèn)知，成功地跨越了屬性定位和利益定位兩個(gè)階段，目前已經(jīng)進(jìn)入到 價(jià)值定位 階段；另一方面，三星完成了找位、選位，目前正逐漸深入 到位 工作。媒體集團(tuán)不斷涌現(xiàn)，各集團(tuán)紛紛以出版業(yè)為平臺(tái)，運(yùn)作各種社會(huì)或商業(yè)行為，客觀上為三星等企業(yè)提供了廣告之外的合作空間。 媒體地域環(huán)境 ?由于中國(guó)媒體具有很強(qiáng)的政治屬性，因此表現(xiàn)出很強(qiáng)的地域特征。 價(jià)值定位 Premium Samsung Digital Samsung 3 貴族中的貴族 平民中的貴族 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 20xx年三星品牌推廣 PR策略 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 對(duì) Premium Samsung策略的理解 ?Premium Samsung策略就是通過(guò)倡導(dǎo)現(xiàn)代化的、優(yōu)質(zhì)的生活理念和生存哲學(xué)，引發(fā)公眾對(duì)于三星品牌的推崇和信賴(lài)。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 Premium Samsung的涵義 ?Premium 有名詞和形容詞兩種詞性，在 Premium Samsung這個(gè)特定短語(yǔ)中，應(yīng)取其形容詞性。 名詞 ?獎(jiǎng)金 ?額外費(fèi)用 ?保險(xiǎn)費(fèi) ?優(yōu)質(zhì)、高級(jí) ?高級(jí)的 ?優(yōu)良的（質(zhì)量） ?上乘的（表現(xiàn)） 形容詞 Premium詞義 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 Premium Samsung的涵義 ?所謂貴族，是指在社會(huì)生活中占有大量物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)又有很高社會(huì)地位和貴族血統(tǒng)的人群。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ?“榮譽(yù)三星 ” ，只是我們的策略代號(hào)，并非用于公眾傳播的slogan，其缺乏對(duì)受眾的親和度，無(wú)法讓受眾體會(huì)到切身的價(jià)值。 Premium Samsung的涵義 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 Premium Samsung的目標(biāo)人群定位分析 對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的敏感性 購(gòu)買(mǎi)能力 Passive Follower % New Peerage % New Peerage人群，又可稱(chēng)其為新貴人群， 是核心目標(biāo)人群，F(xiàn)uture Dreamer是其次要影響的人群； 新貴人群 是其他所有人追隨和學(xué)習(xí)的社會(huì)榜樣，而他們的思想意識(shí)、行為方式、乃至消費(fèi)模式都是很多人效仿的對(duì)象。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 ?以 Samsung的品牌價(jià)值要素為基礎(chǔ)，符合 PR整體原則的信息可以成為 PR傳播的內(nèi)容，它們通?？梢赃@樣形容：強(qiáng)調(diào)關(guān)愛(ài)的、充滿(mǎn)榮譽(yù)的、有品味的、高尚的、卓越的、積極進(jìn)取的、美好的、公平的、被主流社會(huì)高度認(rèn)同的； 傳播信息和表現(xiàn)形式解析 ?能夠?qū)鞑バ畔⑿纬捎行лo助，讓受眾體會(huì)到目標(biāo)感受的表現(xiàn)形式都是可以選擇的； ?舉例：贊助奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，成為 TOP10是符合上述原則的；獎(jiǎng)勵(lì)為社會(huì)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的年青人是符合上述原則的；打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是不符合上述原則的。與新浪或中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)等媒體合作。 借助 HHP形成的 Premium認(rèn)知，品牌推廣公關(guān)傳播及事件設(shè)計(jì)中要多與其緊密關(guān)聯(lián)，促進(jìn)其向其它產(chǎn)品領(lǐng)域延展。 塑造技術(shù)權(quán)威形象 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 20xx年度傳播節(jié)奏 4 7 10 1 1 1 月份 北京奧運(yùn)會(huì)文化活動(dòng) Marketing 公關(guān)事件 日常傳播內(nèi)容 電子競(jìng)技大賽 Premium Samsung Marketing（ CEO Marketing、其它品牌要素 Marketing） 三星智力快車(chē) Marketing 京津滬城市網(wǎng)球?qū)官? 舉辦高爾夫巡回賽 中國(guó) “ 三星陽(yáng)光杯 ” 十佳青年創(chuàng)業(yè)者評(píng)選 創(chuàng)立 “ 三星陽(yáng)光獎(jiǎng) ” 實(shí)施 “ Premium Samsung”全國(guó)巡展活動(dòng) 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 Premium Samsung策略－品牌 SLOGAN建議 Same Sun , Same Spirit 可以譯為 “ 一樣的陽(yáng)光，一樣的生活（精神） ” ！它倡導(dǎo)人類(lèi)共同擁有積極向上的、和諧溫暖的精神，這是三星品牌的價(jià)值觀，隱含著偉大的崇高感和榮譽(yù)感。 危機(jī)識(shí)別 危機(jī)準(zhǔn)備 人員準(zhǔn)備 工作流程準(zhǔn)備 員工意識(shí)準(zhǔn)備 模擬演習(xí) …… 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 成立危機(jī)處理小組 危機(jī)公關(guān) 管理小組 管 理 層 市場(chǎng)部門(mén) 客服部門(mén) 技術(shù)部門(mén) 銷(xiāo)售部門(mén) 危機(jī)預(yù)警－－人員準(zhǔn)備 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 危機(jī)管理一般步驟 第三步 危機(jī)處理 正視危機(jī)，重視危機(jī)處理！ 不同的方式，不一樣的結(jié)果！ 快速 有針對(duì)性 基本原則 快速 有針對(duì)性 處理步驟 ?分析判斷