淺談高速公路收費站的績效管理-wenkub
2022-10-12 21:26:37 本頁面
【正文】 己從事的工作有了新的認識和思考。 一、績效管理必須制訂績效計劃 一個完整的績效計劃，涵蓋了工作內(nèi)容、工作標準和考核方式等諸多要素，它不但能夠為績效考核提供依據(jù)，還能夠為職工工作指明方向。何為收好費？這個“ 好 ” ，應該包括服務好、環(huán)境好、反響好三個方面。還有反響好，對內(nèi) 則是要把收費站建設成大家不愿離開的大家庭，對外則是要提高社會影響力，用真誠的服務讓廣大司乘為我們免費代言。收費員是收費站績效的重要參與者，收費額的高低，服務的質量好壞離不開收費員的努力付出。首先站領導建
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