【正文】 （ ） A. 企業(yè)的短期目標 B. 企業(yè)的任務 C. 企業(yè)的經(jīng)營策略 D. 企業(yè)的計劃 正確答案為 :B 2. 一家化妝品企業(yè)在規(guī)定企業(yè)任務時，為了體現(xiàn)市場導向，比較可行的提法是（ ） A. 本企業(yè)制造化妝品 B. 本企業(yè)是化學工業(yè)企業(yè) C. 本企業(yè)的任務是創(chuàng)造利潤 D. 本化妝品企業(yè)的任務是滿足顧客的美容需要 正確答案為 :D 3. 可以為企業(yè)提供大量現(xiàn)金收入的戰(zhàn)略業(yè)務單位是（ ） A. 問號類 B. 金牛類 C. 明星類 D. 瘦狗類 正確答案為 :B 4. 某企業(yè)在生產(chǎn)冰箱的同時，還生產(chǎn)空調(diào)，這種戰(zhàn)略稱為（ ） A. 水平一體化 B. 同心多角化 C. 復合多角化 D. 前向一體化 正確答案為 :B 5. 把企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品投放到新市場上進行銷售，這種戰(zhàn)略稱為（ A. 產(chǎn)品發(fā)展 B. 市場發(fā)展 C. 市場滲透 D. 多角化經(jīng)營 正確答案為 :B 6. 青島啤酒股份有限公司通過兼并或收購山東省很多縣市的啤酒廠、兼并揚州、西安、武漢的啤酒廠，把啤酒的生產(chǎn)規(guī)模由年產(chǎn) 40萬噸，迅速擴大到年產(chǎn) 100萬噸。 √ 正確答案為 :False 2. 市場營銷觀念認為，從消費者的需要出發(fā)往往會導致企業(yè)的利潤減少。一 .單選題 : 1. 某些企業(yè)認為“酒香不怕巷子深”，這種市場營銷觀念是（ ） A. 生產(chǎn)觀念 B. 產(chǎn)品觀念 C. 推銷觀念 D. 市場營銷觀念 正確答案為 :B 2. 推銷觀念產(chǎn)生于（ ） A. 買方市場 B. 賣方市場 C. 買方市場向賣方市場過渡階段 D. 賣方市場向買方市場過渡階段 正確答案為 :D 3. 現(xiàn)代市場營銷觀念的最大特點是企業(yè)以（ ）為中心。 √ 正確答案為 :False 3. 顧客讓渡價值最大化策略，可以使企業(yè)獲得更多的利潤。該公司實施的這種戰(zhàn)略叫（ ） A. 同心多角化 B. 水平一體化 C. 水平多角化 D. 綜合多角化 正確答案為 :B 7. 某牙膏公司原來一直生產(chǎn)牙膏，現(xiàn)決定生產(chǎn)牙刷，這種戰(zhàn)略稱為（ A. 水平多角化 B. 同心多角化 C. 綜合多角化 D. 前向一體化 正確答案為 :A 8. 對問號類和明星類的業(yè)務單位，可供選擇的投資戰(zhàn)略應是 （ ） A. 發(fā)展策略 B. 維持策略 C. 收縮策略 D. 放棄策略 正確答案為 :A 9. 波士頓矩陣法對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位分析時使用的工具是（ ） A. 市場增長率和相對市場占有率矩陣 B. 市場增長率和市場占有率矩陣 C. 相對市場增長率和市場占有率矩陣 D. 多因素投資組合矩陣 正確答案為 :A 10. 某業(yè)務單位市場增長率為 15％，相對市場占有率為 ，該業(yè)務單位屬于 （ ） A. 問號類 B. 明星類 C. 金牛類 D. 瘦狗類 正確答案為 :B 11. 市場吸引力大、市場能力強的戰(zhàn)略業(yè)務單位在多因素業(yè)務矩陣中處于（ ） A. 白色地帶 B. 灰色地帶 C. 黑色地帶 D. 黃色地帶 正確答案為 :B 12. 處于黑色地帶的戰(zhàn)略業(yè)務單位一般采取的戰(zhàn)略是（ ） A. 發(fā)展戰(zhàn)略 B. 維持戰(zhàn)略 C. 增加投資 D. 收割放棄 正確答案為 :D 13. 某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制 200家以上的油漆商店，這就叫 ( ) A. 前向一體化 B. 后向一體化 C. 水平一體化 D. 多角化 正確答案為 :A 14. 企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理過程的第一步是（ ） A. 規(guī)定企業(yè)任務 B. 確定營銷組合 C. 管理營銷活動 D. 分析企業(yè)市場機會 正確答案為 :D 15. 軍工企業(yè)兼搞民品生產(chǎn)與銷售，這種做法屬于（ ） A. 市場滲透 B. 多角化 C. 產(chǎn)品發(fā)展 D. 市場發(fā)展 正確答案為 :B 16. 某生產(chǎn)食品的企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務來尋求新增長，這屬于 （ ） A. 后向一體化 B. 前向一體化 C. 水平一體化 D. 多角化經(jīng)營 正 確答案為 :B 17. 三九集團由從事制藥，擴展業(yè)務為賓館服務，這種多角化屬于（ ） A. 同心多角化 B. 水平多角化 C. 綜合多角化 D. 垂直多角化 正確答案為 :C 18. 市場營銷組合概念的提出者是（ ） A. 尼爾斯密 正確答案為 :A 19. 波士頓矩陣法中，橫軸上數(shù)值 ，表示（ ） A. 戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率為 40％ B. 戰(zhàn)略業(yè)務競爭地位高 C. 戰(zhàn)略業(yè)務單位的市場占有率是同行業(yè)最大競爭 者的市場占有率的 40％ D. 競爭對手的市場占有率是企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務單位市場占有率的 40％ 正確答案為 :C 20. 市場營銷組合是指（ ） A. 對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合 B. 對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合 C. 對影響價格因素的組合 D. 對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合 正確答案為 :D 21. 企業(yè)戰(zhàn)略的基礎和出發(fā)點是（ ） A. 企業(yè)任務 B. 企業(yè)目標 C. 投資組合規(guī)劃 D. 增長戰(zhàn)略 正確答案為 :A 22. 德國西門子公司的產(chǎn)品從 20世紀初的 X 光射線診斷機一種發(fā)展到現(xiàn) 在的抗磁共振機組、心臟起搏器等 100多種，該公司采取的策略是（ ） A. 一體化發(fā)展 B. 同心多角化 C. 綜合多角化 D. 市場滲透 正確答案為 :B 23. 北京祥云公司利用技術方面的優(yōu)勢，既經(jīng)營計算機、光電產(chǎn)品、化工產(chǎn)品，又經(jīng)營體育用品、室內(nèi)裝飾、專利事務所以及“祥云寶”飲料，他們這種策略就是（ ） A. 產(chǎn)品發(fā)展 B. 市場發(fā)展 C. 同心多角化 D. 綜合多角化 正確答案為 :D 二 . 多選題 : 1. 春蘭公司正采用多角化增長戰(zhàn)略實施第三次騰飛，可采用的主要方式是（ ） A. 同心多角化 B. 綜合多角化 C. 水平多角化 D. 垂直多角化 E. 前向多角化 正確答案為 :ABC 2. 美國西北大學教授舒爾茨等人提出的 4C 理論包括（ ） A. 顧客的需要和欲望 B. 顧客的成本 C. 便利 D. 滿意 E. 溝通 正確答案為 :ABCE 3. 企業(yè)的任務一般具備的特征是（ ) A. 具 有可行性 B. 體現(xiàn) 市場導向 C. 富有 激勵性 D. 具有一定彈性 E. 具體 明確 正確答案為 :ABCDE 4. 企業(yè)實行市場滲透策略可用的 措施有：（ ) A. 提高現(xiàn)有顧客 的購買量 B. 爭取新顧客 C. 吸引競爭者的顧客 D. 進入新的細分市場 E. 增加產(chǎn)品的花色品種 正確答案為 :ABC 5. 對問號類業(yè)務單位，適用的投資戰(zhàn)略有（ ） A. 發(fā)展策略 B. 維持策略 C. 收縮策略 D. 放棄策略 E. 滲透策略 正確答案為 :ACD 6. 組成多因素業(yè)務矩陣的兩大類型因素是（ ） A. 市場增長率 B. 市場吸引力 C. 相對市場占有率 D. 競爭強度 E. 市場能力 正確答案為 :BE 7. 某企業(yè)經(jīng)營多年，但發(fā)現(xiàn)尚未能完全開發(fā)潛伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會，這時企業(yè)可考慮采取的增長策略是（ ） A. 市場滲透 B. 產(chǎn)品發(fā)展 C. 市場發(fā)展 D. 市場細分 E. 一體化經(jīng)營 正確答案為 :ABC 8. 市場營銷管理過程包含這樣幾個步驟（ ） A. 企業(yè)市場機會分析 B. 研究與選擇目標市場 C. 確定市場營銷戰(zhàn)略 D. 制定市場營銷規(guī)劃 E. 執(zhí)行與控制市場營銷活動 正確答案為 :ABCDE 9. 市場營銷組合體現(xiàn)了系統(tǒng)管理思想，具有以下特點：（ ） A. 整 體性 B. 可控性 C. 動態(tài)性 D. 超前性 E. 復合性 正確答案為 :ABCE 10. 下列因素中，企業(yè)可控制的因素是（ ） A. 產(chǎn)品 B. 政策 C. 價格 D. 地點 E. 營業(yè)推廣 正確答案為 :ACDE 三 . 是非題 : 1. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程的第一步是確定企業(yè)目標。 √ 正確答案為 :False 5. “ 4C”理論和“ 4P”理論由于提出問題的角度不同，所以它們的目標是不同的。 A. 個 人全部收入 B. 個人可支配收入 C. 個人可任意支配的收入 D. 人均國民收入 正確答案為 :B 5. 一個國家人口中青年人的比重上升，將會對（ ）行業(yè)帶來環(huán)境威脅。 A. 科學技術的發(fā)展 B. 政治環(huán)境的改善 C. 經(jīng)濟發(fā)展水平的提高 D. 法律環(huán)境的變化 正確答案為 :A 9. 世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。 A. 對抗 B. 減輕 C. 轉(zhuǎn)移 D. 集團多角化 正確答案為 :C 11. 影響汽車、旅游等奢侈品銷售的主要因素是（ ）。 √ 正確答案為 :True 4. 自然環(huán)境是指影響社會生產(chǎn)過程的自然資源。 A. 確認需求 B. 籌 集經(jīng)費 C. 收集信息 D. 決定購買 正確答案為 :A 5. 在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經(jīng)過 8個階段，其中最后一個階段是：（ ）。 A. 理解 B. 知覺 C. 感覺 D. 感應 正確答案為 :B 20. 購買決策過程為（ ） A. 收集信息－確認需求－選擇判斷－購買決策－購后評價 B. 收集信息－選擇判斷－確認需求－購買決策－購后評價 C. 確認需求－收集信息－選擇判斷－購買決策－購后評價 D. 確認需求－選擇判斷 －收集信息－購買決策－購后評價 正確答案為 :C 二 . 多選題 : 1. 從消費者心理角度看，消費者的購買行為主要受（ ）等方面因素的影響。 A. 他人的態(tài)度 B. 意外情況 C. 產(chǎn)品屬性 D. 非環(huán)境因素影響 E. 商業(yè)信息 正確答案為 :ABD 三 . 是非題 : 1. 同一社會階層的成員具有類似的價值觀、興趣愛好和行為方式。 √ 正確答案為 :False 5. 消費者的購買決策過程必須包括確認需求、收集信息、選擇判斷、購買決策和購后評價五個階段。 A. 產(chǎn)業(yè)和市場 B. 分銷渠道 C. 目標和戰(zhàn)略 D. 利潤 正確答案為 :A 2. 某些競爭者對不同的市場競爭策略作出有區(qū)別的反應，這類競爭者稱為（ ） A. 遲緩型競爭者 B. 選擇型競爭者 C. 兇猛型競爭者 D. 隨機型競爭者 正確答案為 :B 3. 選擇跟隨策略的突出特點是（ ） A. 仿效 B. 低調(diào) C. 合適地保持距離 D. 跟隨與創(chuàng)新并舉 正確答案為 :D 4. 當一個企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財力都比較薄弱時，應當采取（ ）競爭策略。 A. 市場領先者 B. 市場挑戰(zhàn)者 C. 市場跟隨者 D. 市場補缺者 正確答案為 :B 二 . 多選題 : 1. 以下哪幾個是市場領先者的策略？（ ） A. 開辟產(chǎn)品的新用途 B. 提高市場占有率 C. 市場多角化 D. 陣地防御 E. 正面進攻 正確答案為 :ABD 2. 補缺基點的特征主要有：（ ）。 √ 正確答案為 :False 4. 企業(yè)進行價格競爭的條件是降低生產(chǎn)和經(jīng)營成本。 A. 人員訪問 B. 觀察法 C. 實驗法 D. 郵寄問卷 正確答案為 :B 3. 在企業(yè)市場營銷信息系統(tǒng)中，營銷調(diào)研系統(tǒng)（ ）。 A.