【正文】 .... 7 進程啟停任務(wù)管理 ................................................ 7 進程組啟停任務(wù)管理 .............................................. 8 服務(wù)啟停任務(wù)執(zhí)行 ................................................ 8 服務(wù)啟停日志管理 ................................................ 9 部署更新 ........................................................... 9 部署更新模板管理 ................................................ 9 部署更新任務(wù)管理 ............................................... 10 部署更新任務(wù)執(zhí)行 ............................................... 11 部署更新日志管理 ............................................... 11 自動巡檢 .......................................................... 12 巡檢任務(wù)模版管理 ............................................... 12 巡檢任務(wù)管理 ................................................... 13 巡檢調(diào)度管理 ................................................... 14 巡檢基線管理 ................................................... 14 巡檢報告和巡檢通知 ............................................. 15 故障診斷和處理 ..................................................... 15 診斷處理方案管理 ............................................... 16 診斷處理任務(wù)管理 ............................................... 17 診斷處理任務(wù)執(zhí)行 ............................................... 18 診斷處理日志管理 ............................................... 18 3 接口要求 .............................................................. 19 4 技術(shù)要求 .............................................................. 21 5 附錄 .................................................................. 22 巡檢項信息 ........................................................ 22 6 編制歷史 .............................................................. 31 版本信息 .......................................................... 31 QBYXXXXXXX II 更新時間 .......................................................... 31 QBYXXXXXXX 1 1 總體功能描述 功能定位 伴隨著企業(yè)提供給客戶的產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)要求越來越高的形勢，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)面臨著設(shè)備越來越多、系統(tǒng)架構(gòu)越來越靈活 ， 給維護工作帶來了更多的壓力 ， 給我們的支撐系統(tǒng)運行安全保障水平提出了前所未有的支撐要求。 ? 面向運維人員提供故障診斷和操作控制功能，以運維人員的日常工作為目標，實現(xiàn)日常維護工作的電子化、集中化、自動化，提高運維工作協(xié)同能力，提升運維人員工作效率和準確性 。 QBYXXXXXXX 2 圖 11集中控制 中心功能定位及關(guān)系示意圖 功能框架 集中控制中心通過任務(wù)管理實現(xiàn)對集中控制所需的任務(wù)、調(diào)度、權(quán)限和角色、日志的基礎(chǔ)功能提供，通過服務(wù)啟停、部署更新、自動巡檢、故障診斷和處理四種類型的業(yè)務(wù)自動化維護，實現(xiàn)集中控制中心的功能。部署更新主要包括對部署更新模板管理、任務(wù)管理、日志管理等功能的要求。 ? 故障診斷和處理 ： 通過定義故障分類，將告警對應(yīng)為一類故障；不同類別的故障對應(yīng)不同的診斷方案、處理方案。 以下是 BOMC 系統(tǒng) 集中控制中心 的功能演進： 表 11 集中控制 中心演進說明 功能 前期 本期 遠期 QBYXXXXXXX 4 任務(wù)管理 維護控制 將任務(wù)管理功能體系化 ，提供更廣泛 的 場景 支撐能力，形成 集中化和自動化 任務(wù)、調(diào)度和權(quán)限日志的 體系化管理 擴充任務(wù)管理類型 ，豐富對外提供的操作控制方式和內(nèi)容 服務(wù)啟停 無 提供自動化的服務(wù)啟停操作能力 豐富服務(wù)啟停的對外場景支撐能力 部署更新 部署控制 規(guī)范化、自動化 豐富部署更新操作方式和內(nèi)容 自動巡檢 自動巡檢 落實巡檢項，形成更為具體的建設(shè)要求 巡檢智能化 故障診斷和處理 診斷管理 收集診斷處理方案，實現(xiàn)方案流程化、自動化，進行故障全生命周期的管理 故障診斷和處理 智能化 QBYXXXXXXX 5 2 功能要求 任務(wù) 管理 以 指令 為基礎(chǔ)，通過對操作的排列和組合 形成任務(wù)，將各種管理模塊的控制功能通過平臺配置的任務(wù)進行集中化的具體實現(xiàn)，達到對控制的集中化、配置化、自動化的使用和管理。 任務(wù) 是利用定義的控制指令進行排列組合和流程設(shè)計后，達到一項具體運維工作的實現(xiàn)。 ? 任務(wù) 驗證： 具有對任務(wù)的測試功能，達到對任務(wù)的執(zhí)行結(jié)果的成敗的判斷。 ? 實現(xiàn)對任務(wù)的觸發(fā)的條件、閾值判斷條件的定義。 【功能 要求 】 ? 實現(xiàn)對任務(wù)的查看、使用、添加、刪除、修改權(quán)限的授權(quán)和回收。 【功能 要求 】 ? 操作日志查詢：可以按照不同操作員、執(zhí)行的操作、被管對象、操作時間、操作結(jié)果等進行查詢統(tǒng)計 。 ? 展示任務(wù)執(zhí) 行過程中包含的操作的執(zhí)行進度。 服務(wù)啟停 服務(wù)是單進程或 進程組 組合 成的任務(wù)對外部客戶或內(nèi)部用戶提供的一種能力。 【功能要求】 ? 提供進程編輯的功能，可以新增、刪除進程； ? 提供進程屬性編輯的功能，可以對進程名稱、運行主機、用戶、關(guān)鍵字、進程日志文件、進程啟動腳本、進程停止腳本進行編輯；在編輯時， 提供 遠程 拉取 進程日志、啟動腳本、停止腳本 進行查看 的功能，同時提供在日志、腳本中字符查詢QBYXXXXXXX 8 的功能，便于在文件中找到關(guān)注信 息； ? 提供進程列表展示的功能，可以按照所屬系統(tǒng)集中展示管理的進程，同時顯示進程信息修改時間、啟停時間、當前狀態(tài)， ? 可以按照所屬系統(tǒng)、運行主機、進程關(guān)鍵字對進程進行查詢； 進程組 啟停任務(wù) 管理 【功能定義】 在日常維護工作中，通常需要同時啟停多個進程以實現(xiàn)對某個服務(wù)的啟停；在排障過程中，也可能需要啟停多個進程來實現(xiàn)故障的清除和服務(wù)重啟，所以除了對單進程進行管理外，系統(tǒng)也需要提供對多個進程同時管理和啟停的能力。 【功能要求】 ? 提供進程和進程組啟停操作記錄的功能，包括啟停操作執(zhí)行時間、操作員、執(zhí)行結(jié)果； ? 提供啟停操作歷史查詢的功能，可以按照進程組名稱、進程名稱、運行主機、進程關(guān)鍵字對進程或進程組啟停日志進行查詢； ? 在進程和 進程組 啟停 過程中 時，提供實時 拉取主機上的啟停 日志的功能，提供在啟停日志中進行關(guān)鍵字搜索的功能； 部署更新 部署更新是日常維護作業(yè)的一項重要工作，通過對部署工作的任務(wù)梳理，形成規(guī)范化的部署更新流程、將部署更新步驟固化，并通過 任務(wù)管理 提供的功能，實現(xiàn)整個部署更新工作的自動化。 【功能要求】 提供部署更新模板定制功能，可以將 任務(wù)管理 提供的多項操作進行組合，生成部署任QBYXXXXXXX 10 務(wù)模板； ? 提供編輯修改部署模板的基本信息的功能，包括修改模版名稱、所屬系統(tǒng)，系統(tǒng)同時提供創(chuàng)建時間、創(chuàng)建人、修改時間等信息記錄 ? 提供 在部署模板中添加、刪除、插入、查詢操作的功能，支持執(zhí)行順序定義的功能； ? 部署更新模版新增或修改后，需要 發(fā)送給變更流程； ? 提供根據(jù)模板生成部署更新任務(wù)的功能，部署更新任務(wù)可以部分或全部引用部署更新模板，在每次部署更新任務(wù)執(zhí)行前，可以由部署