汽車維修業(yè)管理制度及安全操作流程-wenkub
2022-09-22 14:44:59 本頁面
【正文】 、維修技術(shù)資料、 工藝文件管理制度 技術(shù)負責(zé)人負責(zé)收集汽車維修的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準以及相關(guān)技術(shù)標準，具備所承修車型相關(guān)維修技術(shù)標準和工藝文件，確保文件完整并及時更新，以上資料交由資料管理員保管。首先進行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進行路試，對于路試中所發(fā)生的不正?，F(xiàn)象，要認真復(fù)查。 車輛維修完工，維修人員自檢合格后，做好車輛清潔工作，并將車輛停放在竣工區(qū)域，通知總檢進行竣工質(zhì)量檢驗。 各檢驗人員根據(jù)分工，嚴格依據(jù)檢驗標準、檢驗方 法認真檢驗，做好檢驗記錄并填寫《車輛維修過程檢驗單》。 質(zhì)量檢驗員將所診斷的故障、維護和修理方案、維修項目等填寫《機動車維修記錄》，并根據(jù)檢驗情況填寫《車輛進廠檢驗單》，并告知托修方，由拖修方簽字確認。質(zhì)量檢驗人員具體負責(zé)制度的貫徹執(zhí)行。屬于返修部位的保證期按返修竣工交付之日起順延。 服務(wù)熱線電話 :0558 四、收費標準 本公司執(zhí)行《安徽省機動車維修結(jié)算工時定額與收費指南》 工時單價： 元 /小時 計算方法：維修費用 =工時費 +材料費 +加工費 +維修診斷費 +檢測費 配件結(jié)算進銷差率： % 車輛施救拖車費： 20公里內(nèi) 元， 20公里外超出部分按每公里 元收取。 二十四小時提供救援服務(wù)，隨到隨修，提供上門服務(wù)。潁上縣交通局 政府信息公開 當前位置： 首頁 政府信息公開 業(yè)務(wù)公開 其他業(yè)務(wù) 索 取 號： KE016050704202004025 內(nèi)容分類： 其他業(yè)務(wù) 發(fā)布文號： 發(fā)文日期： 2020年 04月 23 日 《汽車專項維修業(yè)戶管理制度及安全操作規(guī)程》（參考文本） （示范文本 僅供參考） 目 錄 一、業(yè)務(wù)受理程序 二、安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖 三、服務(wù)承諾 四、收費標準 五、質(zhì)量保證期制度 六、用戶抱怨受理程序 七、質(zhì)量檢驗制度 八、維修技術(shù)資料、工藝文件管理制度 九、維修車輛進出廠登記管理制度 十、維修檔案管理制度 十一、人員技術(shù)培訓(xùn)制 度 十二、出廠合格證使用和管理制度 十三、配件入庫檢驗制度 十四、設(shè)備儀器管理制度 十五、標準計量管理制度 十六、安全生產(chǎn)管理制度 十七、環(huán)境保護制度 十八、安全生產(chǎn)責(zé)任制 十九、各工種安全操作規(guī)程 二十、各機電設(shè)備安全操作規(guī)程 一、業(yè)務(wù)受理程序 二、安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)圖 三、服務(wù)承諾 為確保用戶利益，本廠對機動車維修實行竣工出廠質(zhì)量保證期制度。 規(guī)范經(jīng)營、不推諉、不欺詐。 五、質(zhì)量保證期制度 本廠對維修竣工的汽車實行質(zhì)量保證。 質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。 維修前診斷檢驗制度 在診斷檢驗前，質(zhì)量檢驗員應(yīng)主動告知車主出具《機動車維修記錄》。 調(diào)度人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進入作業(yè)車間。 經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進入下一道工序。 汽車維修竣工質(zhì)量檢驗制度 汽車維修竣工質(zhì)量檢驗由總檢負責(zé)。路試合格后重新進行底盤檢查，確保各項技術(shù)性能合格后，將有關(guān)內(nèi)容記入《車輛維修竣工檢驗單》和《機動車維修記錄》。 資料管理員對所有資料進行分類編號，定期對資料進行盤點并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 如資料遺失，將追究借用人責(zé)任，限期購回此書或及時復(fù) 印此書，資料管理員對借用人進行遺失登記，當再次出現(xiàn)遺失情況，限制其使用權(quán)，并上報領(lǐng)導(dǎo)。 汽車維修竣工出廠時，價格結(jié)算人員根據(jù)維修工時和所用材料，向車輛托修方提供具有工時和材料費清單的費用結(jié)算憑證等單據(jù)。 十、維修檔案管理制度 對機動車進行二級維護、總成修理、整車維修的，資料管理人員須及時建立維修檔案。 各班組負責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責(zé)，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。 檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、清潔負責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。 積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。 合格證由資料管理員負責(zé)保管，視生產(chǎn)情況由專人持道路運輸許可證副本到管理部門購領(lǐng)。 入庫配件主要檢驗出廠合格證、質(zhì)量保證書、外觀包裝和數(shù)量，禁止 “ 三無 ” 配件入庫。 外購基礎(chǔ)件、外協(xié)加工件的檢驗資料應(yīng)歸入車輛維修檔案。 操作工要養(yǎng)成自覺愛護設(shè)備的習(xí)慣。 設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時停機，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo)，請修理人員檢查排除故障。 十五、標準計量管理制度 按生產(chǎn)需要購置的計量器具必須有 CMC 標志，計量器具的有關(guān)資料、合格證、說明書等應(yīng)存檔。
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1