出色中層特訓營系列之——如何做一個出色的班組長-wenkub
2023-05-24 16:57:46 本頁面
【正文】 如何解決問題 ? 如何作好班組長工作 ? 對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握 ： – 對下代表經(jīng)營者的立場， – 對上代表生產(chǎn)者的立場， – 對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場 ； ? 了解領導的期望值 ： – 準確理解領導的指示， – 了解領導的風格， – 讓領導了解你； ? 了解下級對你的期望值： – 辦事要公道， – 關心部下， – 目標明確， – 準確發(fā)布命令， – 及時指導， – 需要榮譽。 ? 做人難 。 內容 – 班組和班組長 – 管理和激勵 – 如何做好班組長工作 ? – 如何報告 ? – 如何解決問題 ? 管理是什么 ? ? 管理的定義 : 通過他人達到組織目的的一系列活動 。 班組長的作用 ? 提高產(chǎn)品質量 – 質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品而努力。 班組在企業(yè)中的地位 ? 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位 。 ? 班組是企業(yè)管理的基礎 。 ? 提高生產(chǎn)效率 – 提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質量的產(chǎn)品 ? 降低生產(chǎn)成本 – 降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。 ? 管理是方法 ,也是一種制度 。 ? 管物難 。 班組長工作的意識 ? 自覺工作的意識； ? 客戶意識； ? 團隊與合作意識； ? 競爭意識； ? 學習意識； ? 創(chuàng)造性開展工作的目標意識 班組長工作的基本守則 ? 比上級期待的工作成果做得好 ； ? 懂得提升工作效能與效率的方法 ； ? 一定在指定的期限內完成工作 ； ? 工作時間，集中精神，專心工作 ； ? 任何工作都要用心去做 ； ? 對上司交辦的工作要注意有反饋；
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