個人修養(yǎng)與團隊精神-wenkub
2023-05-24 05:46:13 本頁面
【正文】 – 智商 ? EQ ( Emotional Quotient ) – 情商 ? EQ 情緒智商就是控制和調(diào)整自己或他人情緒的能力 .它包括以下五個方面的內(nèi)容 : (了解自己情緒的能力 )。 四 .圓融地人際關(guān)係及如何建立 。 一 .認識 EQ,EQ與 IQ的關(guān)係 。 五 .EQ與團隊精神 。 (了解他人情緒的能力 )。 B點 : IQ高 ﹑ EQ低 , 懷才不遇形 。 ,抱怨最劃不來 。 。 ,別要求太高 。 ? 良好溝通和協(xié)調(diào) ﹑ 理順人事關(guān)係 。 ,努力幫助上司 。 . ? 對同事 你贏我贏大家贏 。 ﹑ 齊家 ﹑ 治國 ﹑ 平天下 。 。 ﹑ 睡眠 ﹑ … … 的舒暢 . 六 .團隊教導(dǎo) * 教導(dǎo)分四個階段 :準備 培訓(xùn) 應(yīng)用 考核 ? 人力資源是決勝的關(guān)鍵 , 人才需要培養(yǎng) 。 ? 教育可增長知識技巧 ﹑ 增加信心 ﹑ 改變思想行為 ﹑ 啟發(fā)靈感 。 ? 在職教育 (OJT)更重要 . * 科學(xué)家證實 :人腦的內(nèi)存相當(dāng)於美國國家圖書館的 50倍 ,一個人的大腦如被充分利用 ,可學(xué)會 40種語言 ,能取得 12個博士學(xué)位 . 七 .團隊溝通 ? 溝通方式 : 口頭溝通 ﹑ 書面溝通 ﹑ 非語言溝通 ﹑ 傾聽 (同理心 ) ﹑ 笑 (種類多功能也多 ) ? 溝通原則 : 明確溝通目的和溝通內(nèi)容 。利用適當(dāng)?shù)姆俏?
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