德魯克管理的實踐讀書筆記-wenkub
2022-09-20 15:29:34 本頁面
【正文】 部門、所有活動中。企業(yè)不一定需要成長壯大，但是企業(yè)必須不斷進步，變得更好。任何一個不從事營銷或偶爾從事營銷的組織都不是企業(yè)，也不應(yīng)該把它當(dāng)成企業(yè)來經(jīng)營。顧客認為他購買的是什么，他心目中的 “價值 ”何在，卻有決定性的影響，將決定這家企業(yè)是什么樣的企業(yè)，它的產(chǎn)品是什么，以及它會不會成功興旺。顧客可能根本沒有覺察到這樣的需求，也可能在企業(yè)家采取行動 ——通過廣告、推銷或發(fā)明新東西，創(chuàng)造需求之前，需求根本不存在。管理的領(lǐng)域?qū)蠓鶖U大，許多現(xiàn)在被視為基層員工的人未 來將必須有能力負擔(dān)起管理工作。 。 ?！豆芾淼膶嵺`》出版于1954 年，標(biāo)志著管理學(xué)的誕生。所謂經(jīng)典，就是即便過去半個世紀(jì)，仍然讓人受用。 ...在指定任何決策、采取任何行動時，管 理層必須把經(jīng)濟績效放在首位。 ...唯一能證明這一點的是成就而不是知識。絕大多數(shù)的技術(shù)人員都必須了解管理工作的內(nèi)容，并且從管理者的角度來看事情和思考。每一次都是企業(yè)的行動創(chuàng)造了顧客。 (想到了 “定位 ”) （ 1）：營銷。 （ 2）：創(chuàng)新。 賣冰箱給愛斯基摩人，從技術(shù)角度講，當(dāng)然還是舊產(chǎn)品，但從經(jīng)濟角度講，卻是一種創(chuàng)新。 。但是在本質(zhì)上，管理層的功能和責(zé)任永遠因其任務(wù)來決定，而不是通過雇主的授權(quán)來決定。 ”第三個石匠仰望天空，目光炯炯有神，說道： “我在建造一座大教堂。 13....這種努力提高專業(yè)水準(zhǔn)的做法也會帶來危險，可能導(dǎo)致員工的愿景和努力偏離了企業(yè)整體目標(biāo)，而把智能型工作本身當(dāng)成目的。 。 ...靠壓力進行管理，像靠嚴(yán)厲措施 ”進行管理一樣，無疑是一種困惑的標(biāo)志，它是對無能的一種承認，它是管理層不懂得怎樣計劃的標(biāo)志。 ...現(xiàn)在越來越多的主管不是把單位經(jīng)營目標(biāo)放在追求最佳績效上，而是只力求在控制部門的稽查報告上能展現(xiàn)漂亮的成績。意圖 “控制 ”每件事情，就等于控制不了任何事情。管理者的工作動機不再是因為別人命令他或說服他去做某件事情，而是因為管理者的任務(wù)本身必須達到這樣的目標(biāo)。管理者必須能夠指著企業(yè)最終成果說： “這部分就是我的貢獻。管理單位的目標(biāo)應(yīng)該包括本單位對于企業(yè)的成功必須貢獻的績效與成果，應(yīng)該總是把焦點放在上級的目標(biāo)上，但是單位主管的目標(biāo)應(yīng)該包括如何協(xié)助下級主管達到目標(biāo)。好的組織精神應(yīng)該強調(diào)個人優(yōu)點 ——強調(diào)他能做什么，而不 是不能做什么。 ” ： “在這里，你不可能發(fā)財，但也不會被解雇 ”時，對公司和組織精神得傷害，莫過于此。其實，要求實行目標(biāo)管理和根據(jù)工作的目標(biāo)的要求確定管理工作，其中一個主要的考慮就是需要管理者自己為他們的績效確定高標(biāo)準(zhǔn)。但這也成了她的壓力，她對我說：她最怕的就是犯錯誤。針對長期潛能所作的判斷是最不可靠的。因此，評估的首要目標(biāo)必須是讓每個人的能力能充分發(fā)揮。公司規(guī)模越大，就越需要局外人的參與。只有通過實踐才能完成任務(wù)。 （德魯克是一個重視實踐、實事求是的人） ，都不可能由個人來承擔(dān)企業(yè)首席執(zhí)行官的所有工作，必須由好幾個人共同努力，通過團隊合作來完成。 ”（孔子：不患寡而患不均） 。真正應(yīng)該承擔(dān)這個責(zé)任的是個人，要靠自己的能力和努力才能成為好的管理者。的確，在努力培育別人的過程中，管理者才能自我發(fā)展，提高對自己的要求。 37.（組織結(jié)構(gòu)之活動分析）常見的情形就好像公司剛起步時，在一棟只有兩個小房間，卻很實用的簡陋小屋中辦公。 39.（組織結(jié)構(gòu)之關(guān)系分析）在界定管理者的職務(wù)時，首先必須考慮的是他的活動 對于所屬的上級單位有什么貢獻。 ...西方社會最古老、最龐大、也最成功的組織 ——天主教會，已經(jīng)充分證明企業(yè)需要的管理層級可以減少到什么程度。 ，而不要讓工作遷就機器。 ，也同樣危險。 （ ProductivityIsanAttitude）。要克服這一問題，唯一的辦法就是學(xué)習(xí)如何忘掉所學(xué)，因此必須通過知識的獲得來學(xué)習(xí)，而不是只靠經(jīng)驗來學(xué)習(xí)。企業(yè)要看到績效，既然企業(yè)不能再利用恐懼來鞭策員工，只有靠鼓勵、誘導(dǎo)，甚至必要時要
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