全球市場營銷理念奧美-wenkub
2023-05-23 04:43:26 本頁面
【正文】 25% 10% 40% 數(shù)據(jù)虛擬 界定市場 終端客戶 武漢購買電腦冰箱的消費者 購買年齡 占市場 % 伊萊克斯 海爾 西門子 科龍 2030 60% 50% 25% 20% 10% 3145 30% 40% 60% 50% 40% 46以上 10% 10% 15% 30% 50% 數(shù)據(jù)虛擬 什么是市場營銷？ 四種戰(zhàn)略 主要知識 無形價值的生產(chǎn) 經(jīng)營哲學(xué) 四種戰(zhàn)略 產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場投放戰(zhàn)略 價格戰(zhàn)略 促銷戰(zhàn)略 瞄準 變化著的、可以改變的、作出反應(yīng)的目標市場遇到 競爭性 市場的競爭程度、新競爭者的參與 經(jīng)濟 經(jīng)濟的發(fā)展會帶來朝陽產(chǎn)業(yè)、夕陽產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟發(fā) 展并不是對每個人都是好的 技術(shù) 技術(shù)的發(fā)展、生活質(zhì)量的變化也會引起市場變化 社會文化 社會的發(fā)展 — 收入的增多 — 離婚的增多 組建新家庭，買 房買家電 政治法律、環(huán)境 市場是什么并不重要，而是看消費者的感受最為重要 主要知識 獲取更大利潤的捷徑是盡量不失去客戶 保持與目標市場的接觸、溝通，每個員工包括領(lǐng)導(dǎo)保持與顧客的聯(lián)系。 他也有一個指揮官、 我們稱之為你的顧客 這一市場所以被稱為自由市場，是因為你的顧客可以自由離你而去 這使你沒法自由 “應(yīng)從經(jīng)營的最終結(jié)果，即從顧客的角度出發(fā)對待整個經(jīng)營?！? “為了更好地為您服務(wù)，現(xiàn)在起上門檢修需要提前一天。發(fā)達城市 \落后地區(qū) ) 人口狀態(tài) (年齡 \收入 \受教育程度等 ) 消費心態(tài) (價值觀 \生活方式等 ) 產(chǎn)品相關(guān) (所尋求的利益 \使用率 ) 以上各項的結(jié)合 不是非常有名 ,但非常相關(guān) … 信息交流和行為狀況 (1)品牌忠誠客戶 (2)其他品牌的忠誠客戶 (3)品牌轉(zhuǎn)換客戶 (4)暫時不使用此產(chǎn)品的潛在客戶 (5)不使用此產(chǎn)品的客戶 如何細分市場 ? 首先回答四個問題 : (1)生產(chǎn)商是誰 ? (2)產(chǎn)品是什么 ? (3)這些產(chǎn)品有哪些客戶 ?(客戶有什么特點 ?) (4)有什么利益把客戶吸引購買產(chǎn)品 ? 以上面回答為基礎(chǔ) (1)界定細分市場 (2)給細分市場的吸引力打分 ,我們有多強 ?細分市場有多大的吸引力 ? (3)探索新細分市場開拓的
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