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正文內(nèi)容

best健身俱樂部客戶管理系統(tǒng)方案書-wenkub

2023-05-22 21:55:33 本頁面
 

【正文】 腦強強聯(lián)手所組成的網(wǎng)絡(luò)將會改變整個經(jīng)營思路。 一、 系統(tǒng)需求分析: BEST 健身俱樂部作為一家專業(yè)的健身服務(wù)企業(yè),隨著自身的規(guī)模不斷擴(kuò)大,客戶數(shù)量增多,出于更好地對客戶進(jìn)行管理和服務(wù),提高員工工作效率,降低管理成本等多方面的考慮,有必要通過現(xiàn)代化科技手段,建立完善的客戶自動化管理系統(tǒng),以取代現(xiàn)有的手工操作,讓公司原有的電腦設(shè)備能夠更好的發(fā)揮作用,并通過自動化的客戶管理方法,提升俱樂部檔次,方便服務(wù)客戶,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。此舉的目的在于既能方便會員利用本套系統(tǒng)為自身服務(wù),又能展示俱樂部高科技含量和高附加值的實力,在會員之前形成良好口碑,挖掘潛在客戶資源。 闡述 備注 硬件環(huán)境 系統(tǒng)采用“服務(wù)器-客戶端”結(jié)構(gòu),客戶持磁卡在客戶端通過讀卡設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)讀??;服務(wù)器建立在 NT 環(huán)境下面,確保系統(tǒng)安全和穩(wěn)定性能;查詢資料客戶端能讓客戶直接讀取個人數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。整個系統(tǒng)的重點在于最大限度的細(xì)化客戶信息和健身記錄,提升客戶健身品質(zhì),做到既服務(wù)于企業(yè)管理,又服務(wù)于客戶消費。 財務(wù) 財務(wù)人員通過系統(tǒng)財務(wù)管理平臺,進(jìn)行會員交款確認(rèn),會員賬號開通等手續(xù)。 系統(tǒng)工作流程簡圖: 會員卡同
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