best健身俱樂部客戶管理系統(tǒng)方案書-wenkub
2023-05-22 21:55:33 本頁面
【正文】 腦強強聯(lián)手所組成的網(wǎng)絡將會改變整個經(jīng)營思路。 一、 系統(tǒng)需求分析： BEST 健身俱樂部作為一家專業(yè)的健身服務企業(yè)，隨著自身的規(guī)模不斷擴大，客戶數(shù)量增多，出于更好地對客戶進行管理和服務，提高員工工作效率，降低管理成本等多方面的考慮，有必要通過現(xiàn)代化科技手段，建立完善的客戶自動化管理系統(tǒng)，以取代現(xiàn)有的手工操作，讓公司原有的電腦設備能夠更好的發(fā)揮作用，并通過自動化的客戶管理方法，提升俱樂部檔次，方便服務客戶，擴大業(yè)務規(guī)模。此舉的目的在于既能方便會員利用本套系統(tǒng)為自身服務，又能展示俱樂部高科技含量和高附加值的實力，在會員之前形成良好口碑，挖掘潛在客戶資源。 闡述 備注 硬件環(huán)境 系統(tǒng)采用“服務器－客戶端”結構，客戶持磁卡在客戶端通過讀卡設備進行數(shù)據(jù)讀??；服務器建立在 NT 環(huán)境下面，確保系統(tǒng)安全和穩(wěn)定性能；查詢資料客戶端能讓客戶直接讀取個人數(shù)據(jù)進行操作。整個系統(tǒng)的重點在于最大限度的細化客戶信息和健身記錄，提升客戶健身品質(zhì)，做到既服務于企業(yè)管理，又服務于客戶消費。 財務 財務人員通過系統(tǒng)財務管理平臺，進行會員交款確認，會員賬號開通等手續(xù)。 系統(tǒng)工作流程簡圖： 會員卡同
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