【正文】 1004 455 123 113 110 109 總購買 頻率 : 南部所有門店 廣州所有門店 天河公園店 荔灣店 天河北店 佛山倫常店本店 3 .9 5 3 .1 5 2 .5 5 4 .3 4 3 .2 2 .5 3現(xiàn)代渠道 6 .1 9 5 .7 6 4 .5 9 7 .8 3 6 .1 5 4 .5 629 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y2 . 8 62 . 5 34 . 0 81 . 7 13 . 1 51 . 6 11 . 3 70 . 50 . 1 40 . 20 . 1 10 . 1 30 . 1 70 . 9 45 . 1 43 . 1 65 . 8 84 . 5 8 3 . 7 32 . 3 81 . 0 10 . 8 21 . 2 20 . 9 50 . 6 30 . 7 30 . 80 . 4 70 . 6 70 . 3 81 . 2 10 . 3 30 . 5 80 . 7 80 . 6 34 . 3 2菜市埸 食品雜貨店和售貨亭便利商店 ( 每天營業(yè)超過1 6 小時(shí)) 批發(fā)市場(chǎng)百貨公司 大賣場(chǎng)/ 超級(jí)市場(chǎng)在過去 7天內(nèi)您在不同類型商店的平均購買頻率 (廣州 ) ： 在過去 7天 內(nèi)，您 在 ___共購物了多少次 ？ 基效：樣本總數(shù) 1004 455 123 113 110 109 總購買 頻率 : 廣州所有門店 天河公園店 荔灣店 天河北店 佛山倫常店 南部所有門店 25 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y665168504343263726303854762019312南部所有門店廣州所有門店天河公園店荔灣店天河北店佛山倫常店 1 0 分鐘或以下 1120分鐘 2 1 分鐘或以上： 請(qǐng)問您這次需要花多少時(shí)間來到本店購物？ 基效樣本總數(shù) 1004 455 123 113 110 109 來到本店所需的時(shí)間 (廣州 ) 平均所需時(shí)間 （分鐘） 21 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y65 657265576416 1716161323301319111815 高家庭收入 ( 人民幣 3 0 0 0 元或以上) 中家庭收入 ( 人民幣 1501 3000 元 ) 低家庭收入 ( 人民幣 1 5 0 0 或以下)家庭收入 (廣州 ) ： 請(qǐng)問卡片上哪一項(xiàng)能最好地說明您家庭每月的總收入，包括所有的獎(jiǎng)金，匯款等收入 ? 基數(shù) : 有效樣本總數(shù) 1004 455 123 113 110 109 平均家庭收入 廣州所有門店 天河公園店 荔灣店 天河北店 佛山倫常店 南部所有門店 17 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y482443394322281333283841634036221521 大專/ 大學(xué)或以上 高中/ 中專未畢業(yè)或畢業(yè) 初中畢業(yè)或以下文化程度 (廣州 ) ： 請(qǐng)問您的文化程度如何 ? 基數(shù) : 有效樣本總數(shù) 1004 455 123 113 110 109 廣州所有門店 天河公園店 荔灣店 天河北店 佛山倫常店 南部所有門店 13 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y本店消費(fèi)者背景資料 9 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y研究方法 II ? 門店地點(diǎn) : 廣州：天河公園店、荔灣店、天河北店、佛山倫常店 深圳：龍崗店、惠州店、華麗店、福星店、美蓮店 ? 調(diào)查抽樣方法 : 門店內(nèi)訪問 所有樣本在 7天內(nèi)完成，每天完成樣本量按調(diào)查門店每周的客流量分配，每天不同時(shí)段完成的樣本量按調(diào)查門店不同時(shí)段的客流量決定 有系統(tǒng)的間斷挑選受訪者（避免集體訪問 。 AC尼爾森公司負(fù)責(zé)對(duì)問卷編碼，數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)匯總處理，并交還給零售商標(biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)滿意度調(diào)查報(bào)告，內(nèi)容包括消費(fèi)趨勢(shì)信息，以及零售商的門店和有關(guān)門店／特定類型門店的比較。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y研 究 方 法 4 C o p y ri g h t 169。1 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y研究方法 I ? 研究工作流程 : 參加調(diào)查的零售商使用標(biāo)準(zhǔn)的問卷對(duì)門店的顧客進(jìn)行調(diào)查。 Note: AC尼爾森公司對(duì)城市匯總數(shù)據(jù)和零售類型分組匯總數(shù)據(jù)保留版權(quán)。 每隔約十個(gè)顧客挑選一位受訪者） ? 目標(biāo)受訪者 : 剛購物的消費(fèi)者年齡為 15歲或以上 按有關(guān)性別及年齡配額進(jìn)行訪問 6 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y主要消費(fèi)者特征 ? 已婚的三口之家為主 ? 高中以上文化程度，高學(xué)歷顧客占相當(dāng)百分比 ? 家庭收入以 3000元以上為主，顧客群高收入占大部分 ? 以步行、公交車作為前往萬家的主要交通工具，路程平均花費(fèi)時(shí)間 1015分鐘 10 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y463036395045432115525214538 362040 44413921 大專/ 大學(xué)或以上 高中/ 中專未畢業(yè)或畢業(yè) 初中畢業(yè)或以下文化程度 (深圳 ) ： 請(qǐng)問您的文化程度如何 ? 基數(shù) : 有效樣本總數(shù) 1004 549 110 110 109 110 110 深圳所有門店 龍崗店 惠州店 華麗店 福星店 美蓮店 南部門店 14 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y65 656075 7858 5516 162415171213515208161315 高家庭收入 ( 人民幣 3 0 0 0 元或以上) 中家庭收入 ( 人民幣 1501 3000 元 ) 低家庭收入 ( 人民幣 1 5 0 0 或以下)家庭收入 (深圳 ) ： 請(qǐng)問卡片上哪一項(xiàng)能最好地說明您家庭每月的總收入，包括所有的獎(jiǎng)金，匯款等收入 ? 基數(shù) : 有效樣本總數(shù) 1004 549 110 110 109 110 110 平均家庭收入 5974 5328 深圳所有門店 龍崗店 惠州店 華麗店 福星店 美蓮店 南部門店 18 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y667957758882932618352111185785123南部所有門店深圳所有門店龍崗店惠州店華麗店福星店美蓮店 1 0 分鐘或以下 1120分鐘 2 1 分鐘或以上： 請(qǐng)問您這次需要花多少時(shí)間來到本店購物？ 基效樣本總數(shù) 1004 549 110 110 109 110 110 來到本店所需的時(shí)間 (深圳 ) 平均所需時(shí)間 （分鐘） 22 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y1 . 9 8 1 . 8 6 2 1 . 9 9 2 . 1 9 1 . 8 40 . 2 60 . 3 10 . 1 50 . 2 10 . 1 40 . 0 9 0 . 0 80 . 1 70 . 0 9 0 . 0 70 . 4 1 0 . 2 65 . 1 44 . 8 25 . 6 66 . 9 85 . 2 86 . 4 12 . 3 80 . 5 50 . 6 50 . 8 20 . 4 9 0 . 6 70 . 2 80 . 6 50 . 1 90 . 4 70 . 30 . 0 50 . 80 . 3 60 . 5 80 . 4 30 . 2 95 . 8 3菜市埸 食品雜貨店和售貨亭便利商店 ( 每天營業(yè)超過1 6 小時(shí)) 批發(fā)市場(chǎng)百貨公司 大賣場(chǎng)/ 超級(jí)市場(chǎng)在過去 7天內(nèi)您在不同類型商店的平均購買頻率 (深圳 ) ： 在過去 7天 內(nèi)，您 在 ___共購物了多少次 ？ 基效：樣本總數(shù) 1004 549 110 110 109 110 110 總購買 頻率 : 深圳所有門店 龍崗店 惠州店 華麗店 福星店 美蓮店 南部門店 26 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y6 3 . 87 0 . 45 6 . 37 0 . 48 2 . 97 2 . 57 2 . 3在過去 7天內(nèi)您在本店和現(xiàn)代渠道的平均購買頻率 (深圳 ) 本店現(xiàn)代渠道競(jìng)爭(zhēng)指數(shù) = 本店 /（現(xiàn)代渠道） X100 ： 在過去 7天 內(nèi)，您 在 ___共購物了多少次 ？ 基數(shù)：樣本總數(shù) 1004 549 110 110 109 110 110 總購買 頻率 : 南部所有門店 深圳所有門店 龍崗店 惠州店 華麗店 福星店 美蓮店 本店 現(xiàn)代渠道 30 C o p y r