【正文】 20xx年 09月 22日 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 工程可行性研究報(bào) 告 目 錄 1. 總論 ............................................................ 1 主要依據(jù) ..................................................... 1 主要原則 ..................................................... 1 2. 項(xiàng)目必要性 ...................................................... 2 監(jiān)控平臺(tái)現(xiàn)狀 ................................................. 2 監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu) ........................................... 2 監(jiān)控平臺(tái)設(shè)備分類 ........................................... 3 監(jiān)控對(duì) 象和目的 ............................................. 3 項(xiàng)目建設(shè)必要 性 ............................................. 3 簡(jiǎn)要結(jié)論 ..................................................... 4 3. 項(xiàng)目需求分析 .................................................... 4 綜合監(jiān)控 ..................................................... 4 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 ..................................................... 5 主機(jī)監(jiān)控 ..................................................... 5 故障管理 ..................................................... 5 4. 項(xiàng)目方案 ........................................................ 6 項(xiàng)目目標(biāo)和范圍 ............................................... 6 項(xiàng)目建設(shè)方案 ................................................. 6 本期系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ............................................... 7 主要模塊功能設(shè)計(jì) ........................................... 7 監(jiān)控總覽 ................................................. 7 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 ................................................. 8 主機(jī)監(jiān)控 ................................................ 14 故障管理 ................................................ 17 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 工程可行性研究報(bào) 告 數(shù)據(jù)采集方式 .............................................. 19 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 ................................................ 20 工程實(shí)施建議 .............................................. 20 工程實(shí)施 .................................................. 20 5. 主要設(shè)備材料清單 ............................................... 20 設(shè)備配置要求 ................................................ 20 實(shí)施內(nèi)容配置清單 ............................................ 20 6. 估算書 ......................................................... 21 概述 ........................................................ 21 資金來源 .................................................. 21 設(shè)備供應(yīng) .................................................. 21 配套資源條件 .............................................. 21 外部協(xié)作條件 .............................................. 21 編制原則和依據(jù) .............................................. 22 投資分析 .................................................... 22 經(jīng)濟(jì)分析 .................................................. 22 投資估算 .................................................. 22 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 工程可行性研究報(bào) 告 1. 總論 本文件為 20xx年信息化建設(shè)項(xiàng)目 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 工程 可行性研究報(bào)告 ，重點(diǎn)解決 信息 通信系統(tǒng)監(jiān)控分散 、 設(shè)備 配置 多套 、 占用值班人員 過多等問題。系統(tǒng)可以根據(jù)用戶需求在 FSU 內(nèi)采用本地或上端解析兩種 方式完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的采集及告警信息的發(fā)送。 可及性： 監(jiān)控系統(tǒng)具有支持本地和遠(yuǎn)程訪問的能力。 擴(kuò)充性： 監(jiān)控系統(tǒng)具有足夠的靈活性以適應(yīng)不同規(guī)模的電源系統(tǒng)和不同數(shù)量的監(jiān)控對(duì)象的需要。監(jiān)控系統(tǒng)能與各種智能設(shè)備、各級(jí)網(wǎng)管計(jì)算機(jī)正常通信。 擴(kuò)展性： 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，具有足夠的靈活性以適應(yīng)不同規(guī)模的系統(tǒng)和不同數(shù)量的監(jiān)控對(duì)象的需求；能適應(yīng)不斷增加的擴(kuò)展需求，當(dāng)系統(tǒng)需要擴(kuò)容時(shí)，可以方便的擴(kuò)充硬件設(shè)備。這樣的設(shè)計(jì)增強(qiáng)了 系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性。 監(jiān)控系統(tǒng) 能夠針對(duì)告警事件提供靈活的過濾，提供對(duì)告警級(jí)別、告警類別、告警消息等配置的能力，告警劃分成幾種顏色，提供多種工具和方法定位問題的根源。 監(jiān)控系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)的 Syslog、 Tel、 API 等接口，可以將安全管理系統(tǒng)以及相關(guān)環(huán)境的管理數(shù)據(jù)，納入 監(jiān)控系統(tǒng) 中實(shí)現(xiàn)集中管理。 ? 提供靈活的、門類齊全的報(bào)表功能。 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 工程可行性研究報(bào) 告 而在 IT 綜合上， 業(yè)內(nèi)人士 普遍 認(rèn)為 ： 由于 企業(yè) 對(duì)于各種信息化應(yīng)用的持續(xù)建設(shè)，IT 設(shè)備和信息系統(tǒng)多而復(fù)雜， 然而 系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性 卻 日益增強(qiáng)。 當(dāng)前 IT 管理系統(tǒng)越來越深入地切入管理決策 ，從網(wǎng)絡(luò)管理向業(yè)務(wù)服務(wù)管理過渡、從參數(shù)讀取管理向智能分析管理過渡、從網(wǎng)管員設(shè)置與維護(hù)向多部門信息共享與協(xié)同管理過渡。 3. 項(xiàng)目需求分析 在 渝中區(qū)信息中心 建立統(tǒng)一 的 IT 綜合管理 平臺(tái)， 可以 將 目前分散的 網(wǎng)絡(luò) 、 主機(jī) 設(shè)備及系統(tǒng)的告警信息統(tǒng)一接入 IT 綜合管理 平臺(tái)， 能夠 實(shí)現(xiàn)告警聯(lián)動(dòng)分析，做到 事前 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障并及時(shí)解決。 用戶可以配置自己個(gè)性化的監(jiān)控首頁，這樣就可以讓用戶把自己最關(guān)心的東西，一進(jìn)系統(tǒng)就能馬上看到。讓用戶一幕了然了解網(wǎng)絡(luò)中的問題所在。 網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)控 ? 在大型的網(wǎng)絡(luò)中，通過節(jié)點(diǎn)或線路的定位，可以迅速找到用戶想要找的設(shè)備和鏈路。 ? 通過顏色簡(jiǎn)單明了的告訴用戶網(wǎng)絡(luò)中負(fù)載和流量的壓力所在，主動(dòng)告訴用戶的關(guān)注點(diǎn)在哪里，動(dòng)態(tài)通知用戶可能的故障隱患。 ? 可以關(guān)聯(lián)告警系統(tǒng)，對(duì)主機(jī)關(guān)鍵指標(biāo)的異常狀態(tài)進(jìn)行告警，讓用戶可以及時(shí)的知道并進(jìn)行處理。 ? 數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式多樣、層層遞進(jìn)→物理拓樸圖、監(jiān)控總覽、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)圖、業(yè)務(wù)拓樸圖。 ? IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 提供建立故障預(yù)警管理，通過設(shè)置“閥值”，可以不斷監(jiān)測(cè)設(shè)備負(fù)載是否超標(biāo)（ CPU 負(fù)載 /Mem 利用率）、線路流量是否正常，端口是否有持續(xù)的錯(cuò)包等現(xiàn)象，在問題發(fā)生前及時(shí)了解非正常情況。 IT 綜合管理平臺(tái) 監(jiān)控的目標(biāo) 主要體現(xiàn)在以下幾方面內(nèi)容： 功能統(tǒng)一 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī) 監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、中間件監(jiān)控等，在規(guī)劃時(shí)充分考慮各 模塊 間功能的需求 規(guī)劃 ，并充分考慮未來可能增加的功能。 項(xiàng)目建設(shè)方案 本方案設(shè)計(jì)的中心思想不僅建設(shè)一個(gè)單純意義上的管理系統(tǒng)，同時(shí)還是建設(shè)一個(gè)高度集成的易于擴(kuò)展的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行監(jiān)控平臺(tái)，通過強(qiáng)有力的信息支撐，優(yōu)化調(diào)控中心信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 工程可行性研究報(bào) 告 綜合監(jiān)控及問題處理流程，使系統(tǒng)綜合運(yùn)行質(zhì)量得到有效保障，也可以使調(diào)控中心的管 理水平上一個(gè)新的臺(tái)階。 IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 能夠提供對(duì)各類 IP 設(shè)備、主機(jī)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、中間件、應(yīng)用系統(tǒng) 等等各領(lǐng)域，實(shí)施跨廠家、跨平臺(tái)的統(tǒng)一管理，提供集中、綜合化的監(jiān)控和管理。 考慮二， IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 監(jiān)控允許從分布的不同數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，分布的不同數(shù)據(jù)采集方式，甚至不同的系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理 考慮三， IT 運(yùn)維管理系統(tǒng) 綜合監(jiān)控可以預(yù)制大量的檢測(cè)點(diǎn)，分為不同層次，在不同階段介入檢測(cè)，這樣，首先減低了日常檢測(cè)對(duì)系統(tǒng)的壓力，在故障癥兆發(fā)現(xiàn)之初（第一批日常檢測(cè)點(diǎn)異常）自動(dòng) 、智能啟動(dòng)相關(guān)的檢測(cè)點(diǎn)層層深入，給出正確的或非常接近正確的診斷結(jié)果通知用戶、啟動(dòng)流程處理，切實(shí)減輕管理人員壓力。 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 監(jiān)控系統(tǒng) 同時(shí)提供物理拓?fù)浜瓦壿嬐負(fù)?，前者?qiáng)調(diào)物理，即真實(shí)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)反映；后者強(qiáng)調(diào)邏輯，即宏觀網(wǎng)絡(luò)靜態(tài)反映。支持邏輯拓?fù)鋱D，讓用戶對(duì)自己網(wǎng)絡(luò)的 IP 子網(wǎng)分布一目了然。 支持設(shè)備端口的 VLAN 劃分，簡(jiǎn)化部分管理員日常的配置工作。 信息通信系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)建設(shè) 工程可行性研究報(bào) 告 自定義設(shè)備和鏈路的中文名稱，下標(biāo)顯示，讓用戶擺脫枯燥的 IP 地址，更方便快速識(shí)別設(shè)備 的用途。且邏輯拓?fù)鋱D是自動(dòng)、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)的。 支持設(shè)備端口的 VLAN 劃分，簡(jiǎn)化部分管理員日常的配置工作。 自定義設(shè)備和鏈路的中文名稱，下標(biāo)顯示，讓用戶擺脫枯燥的 IP 地址，更方便快速識(shí)別設(shè)備的用途。 C. 通用拓?fù)渖伤惴? 自動(dòng)物理拓?fù)渖芍С?跨廠商 設(shè)備的通用生成算法，無須用戶的人工干預(yù)，能夠從網(wǎng)管機(jī)出發(fā)，自動(dòng)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)路由信息、 IP 地址信息，按照“廣度優(yōu)先”的樹結(jié)構(gòu)遍歷算法， 逐層對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的所有 IP 地址進(jìn)行掃描與 SNMP 測(cè)試，對(duì)于采用 SNMP 管理協(xié)議的各廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，包括無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)防火墻、安全產(chǎn)品、打印機(jī)、服務(wù)器、主機(jī)系統(tǒng)，自動(dòng)查找整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的路