[精選]大客戶服務(wù)理念及技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)理念、技能與案例分享羅鋼，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、教授、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院院長(zhǎng)。曾任西北大學(xué)出版社文科編輯部主任、中國(guó)平安人壽總部人力資源部主任、平安大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)專家和深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)長(zhǎng)等。曾負(fù)責(zé)平安人壽全國(guó)35家省、市級(jí)分公司績(jī)效評(píng)估和薪酬管理工作，薪酬設(shè)計(jì)、薪酬改革項(xiàng)目，參與國(guó)際著名咨詢公司

2025-02-13 14:47

課堂教學(xué)設(shè)計(jì)理念與方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】課堂教學(xué)設(shè)計(jì)理念與方法一、什么是教學(xué)設(shè)計(jì)?所謂教學(xué)設(shè)計(jì)就是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，運(yùn)用教學(xué)知識(shí)和系統(tǒng)性方法，以優(yōu)化學(xué)習(xí)過(guò)程、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)為目的制定教學(xué)方案的過(guò)程。理解教學(xué)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)1、依據(jù)是課程標(biāo)準(zhǔn)和教材怎樣理解課程標(biāo)準(zhǔn)？2、基本方法是系統(tǒng)性方法和認(rèn)知學(xué)習(xí)理論以及統(tǒng)籌方法。什么是系統(tǒng)方法？

2025-08-16 00:27

σ質(zhì)量管理理念與方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1第六章6σ質(zhì)量管理理念與方法天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632)2此次講課希望了解和解決如下問(wèn)題：1、什么是6σ質(zhì)量管理？2、如何實(shí)施6σ管理？3、實(shí)施6σ管理的經(jīng)驗(yàn)和局限是什么？4、6σ管理與其他管理方法、體系關(guān)系是什么？前言天馬行空官方

2024-10-16 23:27

流程管理理念、方法與工具-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1流程管理理念、方法與工具2目錄什么是流程管理1流程管理怎么做23流程描述方法與工具3過(guò)程（流程）2022版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的定義：過(guò)程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。流程的概念4流程Process?邁克爾

2025-01-22 01:20

個(gè)別心理輔導(dǎo)的理念與方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】個(gè)別心理輔導(dǎo)的理念與技術(shù)杭州市教科所孫義農(nóng)心理輔導(dǎo)的宗旨心理輔導(dǎo)的最終目標(biāo)在于幫助來(lái)訪者消除心理困惑，使工作更有成效，生活更有幸福感。心理健康水平取決于自身素質(zhì)+外部支持（-過(guò)度支持）壓力（-必要刺激)人的心理健康與否，并沒(méi)有一條截然分明的界限。從

2025-01-18 16:20

廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法達(dá)彼思中國(guó)9:00-12:002全方位的廣告公司提供全方位的整合市場(chǎng)推廣服務(wù)展覽促銷品制作

2025-08-01 14:55

[精選]某公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】達(dá)彼思廣告廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法達(dá)彼思中國(guó)達(dá)彼思廣告全方位的廣告公司提供全方位的整合市場(chǎng)推廣服務(wù)展覽面對(duì)面溝

2025-03-05 14:32

廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法達(dá)彼思中國(guó)2全方位的廣告公司提供全方位的整合市場(chǎng)推廣服務(wù)展覽促銷品制作?直效行動(dòng)?互動(dòng)

2024-10-19 17:24

全面客戶服務(wù)與服務(wù)技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】課時(shí)：二天要領(lǐng)：理念、方法、技巧、研討、高度參與過(guò)程：二天目標(biāo)：專業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)技能收獲：提升客戶服務(wù)意識(shí)、客戶會(huì)更加忠誠(chéng)客人是公司里最重要的人物.不管他親自出面或是寫信寄來(lái)?？腿瞬豢课覀兌睿覀儏s少不了他們。客人不是來(lái)打擾我們工作的討厭鬼，他是我們之所以努力的目的。

2025-05-13 15:54

國(guó)際廣告公司的高價(jià)值客戶服務(wù)理念探討-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1如何維護(hù)成功的客戶關(guān)系2客戶伙伴關(guān)系這是每天長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系——不只是單一活動(dòng)企劃而已在討論這個(gè)話題之前,我們必須先弄清楚,什么是客戶關(guān)系?什么又是成功的客戶關(guān)系?3我們從事什么工作?廣告業(yè)?市場(chǎng)營(yíng)銷點(diǎn)子增加消費(fèi)者對(duì)品牌的喜好?刺激品牌銷售/增加業(yè)績(jī)?影響認(rèn)知——消費(fèi)者，客戶4

2025-05-12 11:48

客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理1客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理2021客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理2今天的內(nèi)容提要：序言一、分析客戶的購(gòu)買行為二、全員客戶服務(wù)TCS三、客戶服務(wù)要素——7個(gè)環(huán)節(jié)四、VIP客戶的服務(wù)管理五、客戶交往過(guò)程中的技巧與工具六、結(jié)束語(yǔ)2021客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理3序——買什

2024-10-19 16:09

廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法ppt-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】廣告公司客戶服務(wù)的內(nèi)部運(yùn)作流程與運(yùn)作方法天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632全方位的廣告公司提供全方位的整合市場(chǎng)推廣服務(wù)展覽面對(duì)面溝通大

2024-10-19 17:24

現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理服務(wù)理念與-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理服務(wù)理念與服務(wù)過(guò)程的探討一、樹(shù)立服務(wù)理念的意義：?醫(yī)療實(shí)踐證明，在同一地區(qū)，特別是規(guī)模相同、功能相同，技術(shù)水平相近的醫(yī)院間競(jìng)爭(zhēng)已相當(dāng)激烈。?服務(wù)理念中的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)藝術(shù)、服務(wù)氛圍成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。?將現(xiàn)代服務(wù)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，并切實(shí)地得到就醫(yī)顧客的認(rèn)可和保持較高的滿意度。?誰(shuí)贏得了服

2025-01-13 17:03

企業(yè)理念與方法-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】企業(yè)理念與方法盧俊卿自傳盧俊卿男1962年12月9日生四川省蒼溪縣人中共黨員博士在讀1985___1991年:旺蒼縣政府工作。1991___1994年:廣元市委辦公廳工作。1995___1997年:成都創(chuàng)業(yè)經(jīng)商。1997___現(xiàn)

2025-01-25 15:23

客戶關(guān)系管理理念與客戶生命周期理論-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理理念客戶關(guān)系管理理念?以客戶為中心的思想?關(guān)系營(yíng)銷理論?客戶生命周期理論?客戶滿意與客戶忠誠(chéng)?客戶價(jià)值分析?客戶智能與客戶知識(shí)?客戶體驗(yàn)管理客戶關(guān)系管理理念?以客戶為中心的思想?關(guān)系營(yíng)銷理論?客戶生命周期理論?客戶滿意與客戶忠誠(chéng)?客戶價(jià)值分析

2024-10-19 16:07

客戶服務(wù)理念與方法-文庫(kù)吧

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