【正文】 公式中的子項和母項不得互換。 例如：上海人口規(guī)模在世界特大城市中位居第 6位，在全國位居第一，也是全國人口密度最大的城市，高達 2588人／平方公里 。 例如：中國平均每萬人電腦擁有量為 88臺，美國平均每萬人擁有近 5000臺電腦，美國每萬人電腦擁有量約是中國的 57倍。 例如： 2021年，我國 2700多家重點企業(yè)集團的增加值已占國內(nèi)生產(chǎn)總值的 21%以上 同一個總體內(nèi)，各組的結(jié)構(gòu)相對指標之和為100%或者 1 注意 德國著名經(jīng)濟學家恩格爾系數(shù) 生活水平 吃開支占總開支比重 % 絕對貧困 59以上 勉 強 5059 小 康 4050 富 裕 2040 極 富 20以下 （二）比例相對指標 =總體中某部分指標數(shù)值 /總體另一部分指標數(shù)值， 反映總體內(nèi)部各部分之間的數(shù)量聯(lián)系程度。 定性分析預測時，應 對各種分析預測意見應進行比較、評價、歸類，最后確定出分析預測結(jié)果。項目四 分析 與預測 市場調(diào)查資料 內(nèi)容 對調(diào)查資料分析 任務一 進行市場預測 任務二 ◆能夠運用分析 方法對 市場調(diào)查數(shù)據(jù)資料 進行定性和定量分析 ； 能夠運用 預測方法對 市場調(diào)查數(shù)據(jù)資料 進行定性和定量預測 ； ◆掌握數(shù)據(jù)資料的分析法； ◆掌握市場預測的方法 ◆整理和選擇市場調(diào)查資料 ◆運用分析法分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)資料 ◆運用 預測 法預測 市場調(diào)查數(shù)據(jù)資料 項目目標 技能要求 任務描述 ◆提交運用分析法分析市場調(diào)查數(shù)據(jù)資料報告書 ◆提交運用 預測 法 預測 市場調(diào)查數(shù)據(jù)資料報告書 提交成果 任務描述 根據(jù)本公司對問卷資料的整理與匯總 ,要求 : 結(jié)合分析法進行定性、定量分析 。 定量分析預測時， 應注意方法運用的正確性和計算的準確性，檢驗方法的可靠性。 例如：第五次人口普查，我國大陸人口中，男女比例為 : 100 思考 某企業(yè)三個車間的生產(chǎn)情況，運用所學的指標，正確評價各車間的生產(chǎn)質(zhì)量。 通常應采用平均指標或相對指標進行對比，以 準確反映現(xiàn)象發(fā)展的本質(zhì)差別。 （五）動態(tài)相對指標 =報告期指標數(shù)值 /基期指標數(shù)值 *100%， 說明同類現(xiàn)象不同時間上的發(fā)展速度。 （六）計劃完成程度相對指標 對計劃完成程度相對指標進行評價時，要根據(jù)指標本身的性質(zhì)而定： ? 對于要求 “ 多而快 ” 、數(shù)值愈大愈好的指標（如 產(chǎn)量、利潤、勞動生產(chǎn)率正指標），是按最低限 額制訂的計劃指標： 計劃完成程度超過 100%表示超額完成計劃 ?對于要求 “ 少而省 ” 、數(shù)值愈小愈好的指標（如單位產(chǎn)品成本、單位產(chǎn)品原材料消耗量、勞動生產(chǎn)率逆指標），是按最高限額制訂的計劃指標： ?計劃完成程度不足 100%表示超額完成計劃 二、定量分析指標 1 數(shù)據(jù)的集中趨勢分析指標 2 數(shù)據(jù)的離散程度分析指標 3 指數(shù)分析 數(shù)據(jù)的集中趨勢分析指標 算術平均數(shù)舉例 ? 某車間 20名工人加工某種零件資料： ? 按日產(chǎn)量分組（件） x 工人數(shù)（人） f 日產(chǎn)總 量 xf 14 2 28 15 4 60 16 8 128 17 5 85 18 1 18 合計 20 319 ? ?件平均日產(chǎn)量1620319??? 舉例： 按日產(chǎn)量分組（公斤） 人數(shù)比重 （ %） 組中值x 20—30 5 25 30—40 35 35 40—50 45 45 50—60 15 55 ?ff)(42%1555%4545%3535%525公斤平均日產(chǎn)量?????????? 組距式變量數(shù)列計算加權算術平均數(shù)時，是用各組的組中值來代替各組標志值的實際水平。 ? 前提是：必須要先進行統(tǒng)計分組，編制變量數(shù)列。部分是因為人們認為莎士比亞這個歷史人物是鄉(xiāng)間的，沒有文化的，而且他在世的時候，沒有人認為他是作家，死后，沒有留下任何私人信件、手稿或文學筆記。 ? 一些作家用統(tǒng)計方法幫助莎士比亞得到了他的應有榮譽，這種方法依賴于眾數(shù)的使用。因此證明，是莎士比亞寫下了他本人的詩篇。 首先將掌握的資料，按標志值由大到小或由小到大的順序進行排列，然后確定中位數(shù)所在位置，與中位數(shù)所在位置相對應的標志值即為中位數(shù)。 優(yōu)點是計算簡便，意義明確，能準確反映總體中兩極的差距。目的是測算各單位標志值與其算術平均數(shù)離差的大小。標準差是總體各單位標志值與其算術平均數(shù)離差平方的算術平均數(shù)的平方根。 ? 標準差系數(shù)，是標準差與其算術平均數(shù)對比的相對數(shù)。 指數(shù)分析 —— 指數(shù)的計算原理 綜合指數(shù)方法 平均指數(shù)方法 個體指數(shù) 的計算 總指數(shù) 的計算 數(shù)量指標綜合指數(shù)的編制方法 ? 一般采用的原則是：編制數(shù)量指標指數(shù)將質(zhì)量指標作為同度量因素，并將其固定在基期。 說明：開業(yè)前期和開業(yè)期間的報紙廣告和新聞報道、電視廣告、新聞是公眾認識老百姓大藥房的重要途徑。 您來老百姓大藥房消費幾次了？ ① 1次 (131 %) ② 2次 (116 %) ③ 35次 (189 %) ④ 6次以上 (503 %) 分析： 6次以上所占比例 %， 3——5次占 %，說明惠顧的消費者忠誠度較高。 （ 2）對位置不熟悉比例為 %，說明營業(yè)員對貨物擺放位置不熟悉，貨架排號沒有起很大作用，主動服務意識不強。 心腦血管類占消費者購藥比例為 %,比例較高，滋補類，肝膽類，其他類比例較少，必須加強營銷手段促進這些品類銷售。說明老百姓大藥房主要是普通大眾來消費的藥房，所以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)二三線品種與一線品種的比例是必須調(diào)節(jié)好，合理采購配置。 1您對老百姓大藥房的促銷活動是否感興趣？應該多做什么樣的活動？頻率該如何設置？ ①感興趣 (503 %) ② 好，應該多做(250 14%) ③ 無所謂，可有可無 (71 %) ④ 賣贈促銷 (195 %) ⑤ 抽獎活動 (102 %) ⑥ 歌舞表演，知識搶答（ 85 %） ⑦廠商產(chǎn)品推介 (58 %) ⑧ 其它 ________ (8 %) 頻率：⑨半月一次 (192 %) ⑩ 每月一次(268 %) ⑾ 2個月一次 (54 %) 分析：消費者對促銷活動感興趣，主要是買贈促銷，而抽獎活動與廠商推介只差 ，因消費者感覺抽獎活動存在一定的欺騙性，積極性不高。 ? 處方藥，簡稱 RX藥，是為了保證用藥安全，由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ǖ?，需憑醫(yī)師或其它有處方權的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售，并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導下方可使用的藥品。 用于治療某些疾病所需的特殊藥品，如心腦血管疾病的藥物，須經(jīng)醫(yī)師確診后開出處方并在醫(yī)師指導下使用。這些藥物大都用于多發(fā)病常見病的自行診治，如感冒、咳嗽、消化不良、頭痛、發(fā)熱等。說明顧客對營業(yè)員的服務無很深感觸。 ? 價格：必須勤市調(diào)，價格體系合理化，根據(jù)零售市場動態(tài)科學化的調(diào)整價格體系，讓消費者敏感的產(chǎn)品必須具有價格優(yōu)勢。 ? 活動：科學化的設計，多市調(diào)，根據(jù)時令季節(jié)和消費者不同的消費習慣，創(chuàng)造性合理布置分配促銷活動，力爭活動產(chǎn)生最佳效應。 最典型的相關有正相關和負相關，從思路上來講，不完全是數(shù)據(jù)相關，更多的是 “ 定性 ” 的。 （ 2）負相關，是指事物之間相互 “ 制約 ” ，一種事物發(fā)展導致另一種事物受到限制。任何事物發(fā)展具有一定慣性，即在一定時間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài)，這也是大多數(shù)傳統(tǒng)預測方法的理論基礎。撲克、象棋游戲和企業(yè)博弈型決策都在不自覺地使用這個原則。 （ 1）由小見大 — 從某個現(xiàn)象推知事物發(fā)展的大趨勢：例如現(xiàn)在有人開始購買私家汽車，您預見到什么？運用這一思路要防止以點代面、以偏概全。你記住一句話：上海做的，四川人可能還沒有想到。換句話說： 10年以前，誰敢想想自己家有空調(diào)、電腦、電話？那么站在現(xiàn)在，我們問：您能不能想想 10年后您會擁有自己的汽車？這種推理對商家是頗具啟發(fā)的。例如，我們想知道一個 40萬人口的城市女士自行車市場容量， 40萬人口 —— 20萬女性 ——（去掉 12歲以下 50歲以上）還有 10萬 —— 調(diào)查一下千人女性騎自行車比率（假設 60%） —— 可能的市場容量為 6萬。市場容量及其變化預測可分為生產(chǎn)資料市場預測和消費資料市場預測。人口的數(shù)量及其發(fā)展速度，在很大程度上決定著消費者的消費水平。另外還必須充分考慮消費心理對購買力投向的影響。企業(yè)生產(chǎn)中投入品的價格和產(chǎn)品的銷售價格直接關系到企業(yè)盈利水平。 2 專家要有代表性。 做好會議的準備工作 召集專家會議 選擇專家會議的形式 （經(jīng)理）銷售人員意見法的主要操作步驟 五 預測組織者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的要求，向參加預測的有關人員提出預測項目和預測期限的要求，并盡可能提供有關背景資料。 將參與預測的有關人員分類，計算各類綜合期望值。 某