【正文】 公式中的子項(xiàng)和母項(xiàng)不得互換。 例如：上海人口規(guī)模在世界特大城市中位居第 6位，在全國(guó)位居第一，也是全國(guó)人口密度最大的城市，高達(dá) 2588人／平方公里 。 例如：中國(guó)平均每萬(wàn)人電腦擁有量為 88臺(tái)，美國(guó)平均每萬(wàn)人擁有近 5000臺(tái)電腦，美國(guó)每萬(wàn)人電腦擁有量約是中國(guó)的 57倍。 例如： 2021年，我國(guó) 2700多家重點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)的增加值已占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的 21%以上 同一個(gè)總體內(nèi)，各組的結(jié)構(gòu)相對(duì)指標(biāo)之和為100%或者 1 注意 德國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家恩格爾系數(shù) 生活水平 吃開(kāi)支占總開(kāi)支比重 % 絕對(duì)貧困 59以上 勉 強(qiáng) 5059 小 康 4050 富 裕 2040 極 富 20以下 （二）比例相對(duì)指標(biāo) =總體中某部分指標(biāo)數(shù)值 /總體另一部分指標(biāo)數(shù)值， 反映總體內(nèi)部各部分之間的數(shù)量聯(lián)系程度。 定性分析預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng) 對(duì)各種分析預(yù)測(cè)意見(jiàn)應(yīng)進(jìn)行比較、評(píng)價(jià)、歸類，最后確定出分析預(yù)測(cè)結(jié)果。項(xiàng)目四 分析 與預(yù)測(cè) 市場(chǎng)調(diào)查資料 內(nèi)容 對(duì)調(diào)查資料分析 任務(wù)一 進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè) 任務(wù)二 ◆能夠運(yùn)用分析 方法對(duì) 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料 進(jìn)行定性和定量分析 ； 能夠運(yùn)用 預(yù)測(cè)方法對(duì) 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料 進(jìn)行定性和定量預(yù)測(cè) ； ◆掌握數(shù)據(jù)資料的分析法； ◆掌握市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法 ◆整理和選擇市場(chǎng)調(diào)查資料 ◆運(yùn)用分析法分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料 ◆運(yùn)用 預(yù)測(cè) 法預(yù)測(cè) 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料 項(xiàng)目目標(biāo) 技能要求 任務(wù)描述 ◆提交運(yùn)用分析法分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料報(bào)告書(shū) ◆提交運(yùn)用 預(yù)測(cè) 法 預(yù)測(cè) 市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)資料報(bào)告書(shū) 提交成果 任務(wù)描述 根據(jù)本公司對(duì)問(wèn)卷資料的整理與匯總 ,要求 : 結(jié)合分析法進(jìn)行定性、定量分析 。 定量分析預(yù)測(cè)時(shí)， 應(yīng)注意方法運(yùn)用的正確性和計(jì)算的準(zhǔn)確性，檢驗(yàn)方法的可靠性。 例如：第五次人口普查，我國(guó)大陸人口中，男女比例為 : 100 思考 某企業(yè)三個(gè)車間的生產(chǎn)情況，運(yùn)用所學(xué)的指標(biāo)，正確評(píng)價(jià)各車間的生產(chǎn)質(zhì)量。 通常應(yīng)采用平均指標(biāo)或相對(duì)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，以 準(zhǔn)確反映現(xiàn)象發(fā)展的本質(zhì)差別。 （五）動(dòng)態(tài)相對(duì)指標(biāo) =報(bào)告期指標(biāo)數(shù)值 /基期指標(biāo)數(shù)值 *100%， 說(shuō)明同類現(xiàn)象不同時(shí)間上的發(fā)展速度。 （六）計(jì)劃完成程度相對(duì)指標(biāo) 對(duì)計(jì)劃完成程度相對(duì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要根據(jù)指標(biāo)本身的性質(zhì)而定： ? 對(duì)于要求 “ 多而快 ” 、數(shù)值愈大愈好的指標(biāo)（如 產(chǎn)量、利潤(rùn)、勞動(dòng)生產(chǎn)率正指標(biāo)），是按最低限 額制訂的計(jì)劃指標(biāo)： 計(jì)劃完成程度超過(guò) 100%表示超額完成計(jì)劃 ?對(duì)于要求 “ 少而省 ” 、數(shù)值愈小愈好的指標(biāo)（如單位產(chǎn)品成本、單位產(chǎn)品原材料消耗量、勞動(dòng)生產(chǎn)率逆指標(biāo)），是按最高限額制訂的計(jì)劃指標(biāo)： ?計(jì)劃完成程度不足 100%表示超額完成計(jì)劃 二、定量分析指標(biāo) 1 數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析指標(biāo) 2 數(shù)據(jù)的離散程度分析指標(biāo) 3 指數(shù)分析 數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)分析指標(biāo) 算術(shù)平均數(shù)舉例 ? 某車間 20名工人加工某種零件資料： ? 按日產(chǎn)量分組（件） x 工人數(shù)（人） f 日產(chǎn)總 量 xf 14 2 28 15 4 60 16 8 128 17 5 85 18 1 18 合計(jì) 20 319 ? ?件平均日產(chǎn)量1620319??? 舉例： 按日產(chǎn)量分組（公斤） 人數(shù)比重 （ %） 組中值x 20—30 5 25 30—40 35 35 40—50 45 45 50—60 15 55 ?ff)(42%1555%4545%3535%525公斤平均日產(chǎn)量?????????? 組距式變量數(shù)列計(jì)算加權(quán)算術(shù)平均數(shù)時(shí)，是用各組的組中值來(lái)代替各組標(biāo)志值的實(shí)際水平。 ? 前提是：必須要先進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組，編制變量數(shù)列。部分是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為莎士比亞這個(gè)歷史人物是鄉(xiāng)間的，沒(méi)有文化的，而且他在世的時(shí)候，沒(méi)有人認(rèn)為他是作家，死后，沒(méi)有留下任何私人信件、手稿或文學(xué)筆記。 ? 一些作家用統(tǒng)計(jì)方法幫助莎士比亞得到了他的應(yīng)有榮譽(yù)，這種方法依賴于眾數(shù)的使用。因此證明，是莎士比亞寫(xiě)下了他本人的詩(shī)篇。 首先將掌握的資料，按標(biāo)志值由大到小或由小到大的順序進(jìn)行排列，然后確定中位數(shù)所在位置，與中位數(shù)所在位置相對(duì)應(yīng)的標(biāo)志值即為中位數(shù)。 優(yōu)點(diǎn)是計(jì)算簡(jiǎn)便，意義明確，能準(zhǔn)確反映總體中兩極的差距。目的是測(cè)算各單位標(biāo)志值與其算術(shù)平均數(shù)離差的大小。標(biāo)準(zhǔn)差是總體各單位標(biāo)志值與其算術(shù)平均數(shù)離差平方的算術(shù)平均數(shù)的平方根。 ? 標(biāo)準(zhǔn)差系數(shù)，是標(biāo)準(zhǔn)差與其算術(shù)平均數(shù)對(duì)比的相對(duì)數(shù)。 指數(shù)分析 —— 指數(shù)的計(jì)算原理 綜合指數(shù)方法 平均指數(shù)方法 個(gè)體指數(shù) 的計(jì)算 總指數(shù) 的計(jì)算 數(shù)量指標(biāo)綜合指數(shù)的編制方法 ? 一般采用的原則是：編制數(shù)量指標(biāo)指數(shù)將質(zhì)量指標(biāo)作為同度量因素，并將其固定在基期。 說(shuō)明：開(kāi)業(yè)前期和開(kāi)業(yè)期間的報(bào)紙廣告和新聞報(bào)道、電視廣告、新聞是公眾認(rèn)識(shí)老百姓大藥房的重要途徑。 您來(lái)老百姓大藥房消費(fèi)幾次了？ ① 1次 (131 %) ② 2次 (116 %) ③ 35次 (189 %) ④ 6次以上 (503 %) 分析： 6次以上所占比例 %， 3——5次占 %，說(shuō)明惠顧的消費(fèi)者忠誠(chéng)度較高。 （ 2）對(duì)位置不熟悉比例為 %，說(shuō)明營(yíng)業(yè)員對(duì)貨物擺放位置不熟悉，貨架排號(hào)沒(méi)有起很大作用，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。 心腦血管類占消費(fèi)者購(gòu)藥比例為 %,比例較高，滋補(bǔ)類，肝膽類，其他類比例較少，必須加強(qiáng)營(yíng)銷手段促進(jìn)這些品類銷售。說(shuō)明老百姓大藥房主要是普通大眾來(lái)消費(fèi)的藥房，所以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)二三線品種與一線品種的比例是必須調(diào)節(jié)好，合理采購(gòu)配置。 1您對(duì)老百姓大藥房的促銷活動(dòng)是否感興趣？應(yīng)該多做什么樣的活動(dòng)？頻率該如何設(shè)置？ ①感興趣 (503 %) ② 好，應(yīng)該多做(250 14%) ③ 無(wú)所謂，可有可無(wú) (71 %) ④ 賣贈(zèng)促銷 (195 %) ⑤ 抽獎(jiǎng)活動(dòng) (102 %) ⑥ 歌舞表演，知識(shí)搶答（ 85 %） ⑦廠商產(chǎn)品推介 (58 %) ⑧ 其它 ________ (8 %) 頻率：⑨半月一次 (192 %) ⑩ 每月一次(268 %) ⑾ 2個(gè)月一次 (54 %) 分析：消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)感興趣，主要是買(mǎi)贈(zèng)促銷，而抽獎(jiǎng)活動(dòng)與廠商推介只差 ，因消費(fèi)者感覺(jué)抽獎(jiǎng)活動(dòng)存在一定的欺騙性，積極性不高。 ? 處方藥，簡(jiǎn)稱 RX藥，是為了保證用藥安全，由國(guó)家衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定或?qū)彾ǖ模钁{醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開(kāi)寫(xiě)處方出售，并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品。 用于治療某些疾病所需的特殊藥品，如心腦血管疾病的藥物，須經(jīng)醫(yī)師確診后開(kāi)出處方并在醫(yī)師指導(dǎo)下使用。這些藥物大都用于多發(fā)病常見(jiàn)病的自行診治，如感冒、咳嗽、消化不良、頭痛、發(fā)熱等。說(shuō)明顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的服務(wù)無(wú)很深感觸。 ? 價(jià)格：必須勤市調(diào)，價(jià)格體系合理化，根據(jù)零售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)科學(xué)化的調(diào)整價(jià)格體系，讓消費(fèi)者敏感的產(chǎn)品必須具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。 ? 活動(dòng)：科學(xué)化的設(shè)計(jì)，多市調(diào)，根據(jù)時(shí)令季節(jié)和消費(fèi)者不同的消費(fèi)習(xí)慣，創(chuàng)造性合理布置分配促銷活動(dòng)，力爭(zhēng)活動(dòng)產(chǎn)生最佳效應(yīng)。 最典型的相關(guān)有正相關(guān)和負(fù)相關(guān)，從思路上來(lái)講，不完全是數(shù)據(jù)相關(guān)，更多的是 “ 定性 ” 的。 （ 2）負(fù)相關(guān)，是指事物之間相互 “ 制約 ” ，一種事物發(fā)展導(dǎo)致另一種事物受到限制。任何事物發(fā)展具有一定慣性，即在一定時(shí)間、一定條件下保持原來(lái)的趨勢(shì)和狀態(tài)，這也是大多數(shù)傳統(tǒng)預(yù)測(cè)方法的理論基礎(chǔ)。撲克、象棋游戲和企業(yè)博弈型決策都在不自覺(jué)地使用這個(gè)原則。 （ 1）由小見(jiàn)大 — 從某個(gè)現(xiàn)象推知事物發(fā)展的大趨勢(shì)：例如現(xiàn)在有人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)私家汽車，您預(yù)見(jiàn)到什么？運(yùn)用這一思路要防止以點(diǎn)代面、以偏概全。你記住一句話：上海做的，四川人可能還沒(méi)有想到。換句話說(shuō)： 10年以前，誰(shuí)敢想想自己家有空調(diào)、電腦、電話？那么站在現(xiàn)在，我們問(wèn)：您能不能想想 10年后您會(huì)擁有自己的汽車？這種推理對(duì)商家是頗具啟發(fā)的。例如，我們想知道一個(gè) 40萬(wàn)人口的城市女士自行車市場(chǎng)容量， 40萬(wàn)人口 —— 20萬(wàn)女性 ——（去掉 12歲以下 50歲以上）還有 10萬(wàn) —— 調(diào)查一下千人女性騎自行車比率（假設(shè) 60%） —— 可能的市場(chǎng)容量為 6萬(wàn)。市場(chǎng)容量及其變化預(yù)測(cè)可分為生產(chǎn)資料市場(chǎng)預(yù)測(cè)和消費(fèi)資料市場(chǎng)預(yù)測(cè)。人口的數(shù)量及其發(fā)展速度，在很大程度上決定著消費(fèi)者的消費(fèi)水平。另外還必須充分考慮消費(fèi)心理對(duì)購(gòu)買(mǎi)力投向的影響。企業(yè)生產(chǎn)中投入品的價(jià)格和產(chǎn)品的銷售價(jià)格直接關(guān)系到企業(yè)盈利水平。 2 專家要有代表性。 做好會(huì)議的準(zhǔn)備工作 召集專家會(huì)議 選擇專家會(huì)議的形式 （經(jīng)理）銷售人員意見(jiàn)法的主要操作步驟 五 預(yù)測(cè)組織者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要求，向參加預(yù)測(cè)的有關(guān)人員提出預(yù)測(cè)項(xiàng)目和預(yù)測(cè)期限的要求，并盡可能提供有關(guān)背景資料。 將參與預(yù)測(cè)的有關(guān)人員分類，計(jì)算各類綜合期望值。 某