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正文內(nèi)容

營銷策劃部崗位制作及管理辦法-wenkub

2022-09-20 11:30:16 本頁面
 

【正文】 負(fù)責(zé)營銷 策劃部 制度的擬定、審批及執(zhí)行; 負(fù)責(zé)分公司開發(fā)項(xiàng)目的市場調(diào)研、市場定位、客戶定位及制定 推廣計(jì)劃; 負(fù)責(zé)分公司開發(fā)樓盤銷售方面遺留問題處理及后續(xù)工作; 負(fù)責(zé)分公司開發(fā)樓盤營銷方面的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作; 負(fù)責(zé)營銷 策劃部 及其人員的督察、審計(jì)工作; 負(fù)責(zé)營銷 策劃部 人員的日常管理、考核(獎(jiǎng)懲)、人事工作; 負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)、溝通工作; 1 定期組織銷售人員進(jìn)行市調(diào)。 配合并督促簽約律師及時(shí)辦理合同登記及注銷 。 負(fù)責(zé)銷售管理工作,包括前臺(tái)銷售、內(nèi)勤流程、行政事務(wù)等各項(xiàng)管理工作,與銷售主管做好配合、協(xié)調(diào),并督促其工作的實(shí)施、完成 。按月將銷售情況及銷售計(jì)劃通告相關(guān)的策劃人員,以便于有的放矢地制定廣告宣傳計(jì)劃及階段銷售策略 。 四、 主要職責(zé): 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體銷售工作 ,根據(jù)銷售公司確定的銷售計(jì)劃,完成規(guī) 定的銷售任務(wù) 。第一章 營銷策劃 部崗位職責(zé) 第一節(jié) 設(shè)置宗旨 為提高南京分公司營銷策劃部團(tuán)隊(duì)工作效率,制度化、規(guī)范化其 部門員工行為 。 協(xié)助制定、修訂項(xiàng)目的銷售 計(jì)劃、控制管理計(jì)劃(包括制定銷售進(jìn)度、價(jià)格、房源、推廣費(fèi)用計(jì)劃、營銷計(jì)劃及銷售收入、費(fèi)用支出計(jì)劃等) ,經(jīng)審批后負(fù)責(zé)實(shí)施 。 負(fù)責(zé)與開發(fā)商、 銀行、律師、房管局、土地局及 公司相關(guān)部門的合作、溝通、協(xié)調(diào)、配合工作 。 負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處的辦公秩序、賣場環(huán)境,規(guī)范本項(xiàng)目銷售部的銷售行為 。 1協(xié)助人力資源部對營銷中心人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核等管理工作 。同時(shí),定期組織對銷售代表及銷售主管的培訓(xùn); 1 建立完善銷控制度,每周定期向項(xiàng)目方案評審委員會(huì)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷策劃部上報(bào)銷售簡報(bào); 1 嚴(yán)格控制營銷 策劃部 總成本。月末將 其作成表格上報(bào)營銷 策劃部 經(jīng)理; 負(fù)責(zé)在每周一會(huì)上向上級提交銷售代表每周的工作評價(jià)報(bào)告,并于月末匯總向上級提交本組獎(jiǎng)(罰)建議; 負(fù)責(zé)協(xié)助營銷 策劃部 經(jīng)理組織銷售代表配合調(diào)研工作; 1審查合同中價(jià)格及合同填寫內(nèi)容無誤; 1按期向公司及銷售經(jīng)理匯報(bào)銷售情況及銷售人員工作狀態(tài); 1配合營銷 策劃部 經(jīng)理、內(nèi)勤人員完成整體銷售及合同執(zhí)行工作; 1大客戶的尋找、接洽、談判及簽約服務(wù); 1職責(zé)范圍內(nèi)的其它客戶服務(wù)等工作; 1 認(rèn)真完成上級交辦的其它任務(wù)。 第 八 節(jié) 綜合服務(wù)人員崗位職責(zé) 一、崗位名稱:客戶服務(wù)人員 二、直接上級:綜合服務(wù)部主管 三、本職工作:負(fù)責(zé)公司開發(fā)樓盤的銷售支持及售后服務(wù)、配合銷售部交房適宜的辦理、對銷售部及營銷策劃部檔案管理及監(jiān)控、口碑形象的樹立與宣傳。 第 十 節(jié) 策劃部策劃人員崗位職責(zé) 一、崗位名稱:營銷策劃專員 二、直 接上級:營銷策劃部主管 三、本職工作:負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目市場調(diào)研的實(shí)施工作,銷售物料的準(zhǔn)備、銷售樓盤的包裝和推廣的實(shí)施,分公司所在區(qū)域競爭樓盤的調(diào)研實(shí)施工作。 3. 每人每月休息 4 天,必須聽從 營銷策劃部經(jīng)理 的統(tǒng)一安排,病假憑區(qū)級以上人民醫(yī)院開出的病假條休息。其具體折減比例根據(jù)超額優(yōu)惠幅度如下所示: ① :超額享受優(yōu)惠 1%,提成比例折減 10%,(即正常提成比例 *) ② :超額享受優(yōu)惠 2%,提成比例折減 30%,(即正常提成 比例 *) ③ : 超額享受優(yōu)惠 3%,提成比例折減 45%,(即正常提成比例 *) ④ : 超額享受優(yōu)惠 4%,提成比例折減 60%,(即正常提成比例 *) 4)團(tuán)隊(duì)及大客戶商品房提成比例為 40 元 /套 。 ● 按照“銷 售任務(wù)提成發(fā)放依據(jù)”為標(biāo)準(zhǔn),調(diào)換房不計(jì)入當(dāng)季度銷售樓房總數(shù),退房扣除當(dāng)季度已售樓總數(shù)。余下 20%作為年度獎(jiǎng)金并結(jié)合個(gè)人年度考核在每年12 月底或次年 1月初一次性發(fā)放。當(dāng)遇到客戶退房時(shí),按照該套實(shí)際提成額從當(dāng)月薪資中扣除。 7.正式銷售代表考核標(biāo)準(zhǔn) 1)傭金計(jì)算依據(jù) I)分公司經(jīng)理依據(jù)年度銷售任務(wù),每月 30 日向營銷中心經(jīng)理下達(dá)下月銷售任務(wù)。當(dāng)遇到客戶退房時(shí),按照該套實(shí)際提成額從當(dāng)月薪資中扣除。 Ⅲ ) 銷售人員辭職或解聘,底薪根據(jù)當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)結(jié)算。(截止到辭職之日,簽約客戶按揭相關(guān)手續(xù)未完成的單,傭金按比例的一半計(jì)提) Ⅳ)辭職、解聘人員的剩余的 20%傭金扣發(fā)。 Ⅳ)銷售業(yè)績考核不達(dá)標(biāo)。桌椅用完及時(shí)歸位,內(nèi)外表面無灰塵。每位銷售代表各自整理屬于自己的抽屜,保持無雜物、整齊,前臺(tái)區(qū)域地面整潔,無泥印、紙屑等。 4.室內(nèi)溫度、音響:室內(nèi)溫度 1- 4 月、 9- 12 月保持在 20Co以上, 5- 8月保持在 20 Co以下,音響音量不高于 20 分貝。所有監(jiān)督檢查人員必須嚴(yán)格認(rèn)真填寫檢查記錄表格,作為本人月考核參考資料。 女士不化妝或濃妝艷抹,佩戴過多飾物者。 當(dāng)接待客戶完畢時(shí),未把桌、椅即時(shí)復(fù)位者。 1在售樓現(xiàn)場吐痰、吸煙、亂丟果皮、雜物者。 1兩次口頭警告
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