中層干部角色認(rèn)知和素質(zhì)提升-wenkub
2023-05-21 23:57:07 本頁面
【正文】 、工作團(tuán)隊(duì) ?認(rèn)為對(duì)人的管理是人事部門的事 ?不善于招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展激勵(lì)等人力資源管理工作 中層干部綜合能力的構(gòu)成 第一部分 目前培訓(xùn)存在的問題 中層管理的角色 知人者智，自知者明； 勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 ?對(duì)于同級(jí)或下屬：說 “ 只代表個(gè)人意見 ”是不對(duì)的 ?對(duì)客戶和供應(yīng)商：更沒有什么 “ 個(gè)人意見 ” ，只有 “ 職務(wù)意見 ” 誤區(qū)三：“只代表個(gè)人意見” 如何與上司相處 前提 —— 了解你的上司 項(xiàng)目 內(nèi)容 經(jīng)歷背景 學(xué)歷教育、工作經(jīng)歷、成功與失敗、家庭情況 性格類型 比較接近什么性格類型？ 習(xí)慣 工作習(xí)慣、生活習(xí)慣 價(jià)值觀 處世準(zhǔn)則、看重什么？ 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 綜合型、任務(wù)型、關(guān)系型？ 工作要求 速度、質(zhì)量、成本？ 興趣愛好 工作興趣和生活興趣 最反對(duì)什么 什么人？什么事？ 最欣賞什么 什么人？什么事？ 最忌諱什么 工作忌諱、生活忌諱 最需求什么 當(dāng)前最棘手的問題 與上司的相處的八點(diǎn)技巧 ? 你可以不同意上司的觀點(diǎn)，但請(qǐng)不要誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)利。 ? 少主動(dòng)問及上司的生活。 角色認(rèn)知 —— 作為上司 角色定位 ?管理者 ?領(lǐng)導(dǎo)者 ?教練 ?游戲規(guī)則的制定者和維護(hù)者 ?績(jī)效伙伴 制定者和維護(hù)者 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 常見角色問題 角色錯(cuò)位 :官僚 官僚 角色混亂 : 個(gè)性化管理 個(gè)性化管理 業(yè)務(wù)員 角色模糊 : 老好人 老好人 向下錯(cuò)位 : 業(yè)務(wù)員 作為上司常見的角色問題 角色轉(zhuǎn)換一 官僚 領(lǐng)導(dǎo) 角色轉(zhuǎn)換二 個(gè)性化 組織化 運(yùn)動(dòng)式管理 角色轉(zhuǎn)換三 精英型經(jīng)理 業(yè)務(wù)型經(jīng)理 6/16/2021 31 業(yè)務(wù)員型 精英型 墮落型 官僚型 業(yè)務(wù)能力 管理能力 角色轉(zhuǎn)換四 職業(yè)經(jīng)理 好人經(jīng)理 ? 素養(yǎng)一：獲得尊重，不是獲得喜歡 ? 素養(yǎng)二：獎(jiǎng)懲分明 ? 素養(yǎng)三：與下屬保持一定的“職業(yè)距離” 經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng) 激勵(lì)下屬 —— 需求層次論 角色定位 把對(duì)方當(dāng)作客戶（內(nèi)部客戶） 作為同事的中層干部 Title in here 現(xiàn)象一 現(xiàn)象二 現(xiàn)象三 現(xiàn)象四 ? 一點(diǎn)小事扯來扯去 ? 本位主義 ? 一件很重要的事踢來踢去 ? 別人為自己做什么都是應(yīng)當(dāng)?shù)? 如果在公司內(nèi)部， 我們相互把對(duì)方當(dāng)作客戶？ 良好的
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1