鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育人力資源管理課程考核-wenkub
2022-09-20 10:31:56 本頁面
【正文】 集的信息往往已經(jīng)扭曲和失真； ④訪談法易被員工認(rèn)為是其工作業(yè)績考核或薪酬調(diào)整的依據(jù)，所以他們會故意夸大或弱化某些職責(zé)。 主要方法如下： 一、訪談分析法 訪談法又稱面談法，是一種應(yīng)用最為廣泛的職務(wù)分析方法。關(guān)鍵事件法就是一種常用的行為定向方法。鄭州大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育《 人力資源管理 》課程考核 試述工作分析基本方法的優(yōu)缺點(diǎn)。這種方法要求管理人員、員工以及其他熟悉工作職務(wù)的人員記錄工作行為中的“關(guān)鍵事件” ——使工作成功或者失敗的行為特征或事件。是指工作分析人員就某一職務(wù)或職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。 ： 訪談法廣泛運(yùn)用于以確定工作任務(wù)和責(zé)任為目的的情況。 ④工作的責(zé)任：涉及組織戰(zhàn)略 決策、執(zhí)行等方面的情況，另外需注意訪談的典型提問方式。 ： ①使用調(diào) 查問卷的人員，一定要受過工作分析的專業(yè)訓(xùn)練； ②對一般企業(yè)來說，尤其是小企業(yè)，不必使用標(biāo)準(zhǔn)化的問卷，因?yàn)槌杀咎?，可考慮使用定性分析法或開放式問卷； ③在調(diào)查時，對調(diào)查表中的調(diào)查項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行必要的說明和解釋； ④及時回收調(diào)查表，以免遺失； ⑤對調(diào)查表提供的信息認(rèn)真鑒定，結(jié)合實(shí)際情況，做出必要的調(diào)整。 ： ①要注意工作行為樣本的代表性； ②觀察人員在觀察時盡量不要影響被觀察者的注意力，干擾被觀察者的工作； ③觀察前要有詳細(xì)的觀察提綱和行為標(biāo)準(zhǔn)； ④觀察者要避免機(jī)械記錄，應(yīng)反映工作有關(guān)內(nèi)容，并對工作信息進(jìn)行比較和提煉。 ： ①信息可靠性很高，適于確定有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動強(qiáng)度等方面的信息； ②所需費(fèi)用較低； ③對于高水平與復(fù)雜性工作的分析，比較有經(jīng)濟(jì)有效。 ： ①一般收集到的信息不夠全面，尤其是小企業(yè)或管理落后的企業(yè)往往無法收集到有效、及時的信息； ②一般不能單獨(dú)使用，要與其他工作分析法結(jié)合起來使用 如何提高招聘的有效性？ 1．制定清晰的任職資格。因此在甄選過程中，不具備任職資格條件的求職者將被淘汰。具備任職資格的候選人中，誰是最適合的人選？如何鑒別出他們之間的異同？對他們的勝任能力進(jìn)行
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