【正文】 法定代表人或其委托代理人 （簽字或蓋章） 2 0 年 月 日 8 附表 2 近三年監(jiān)理已完工工程一覽表 序號(hào) 工程名稱 規(guī)模 及 結(jié) 構(gòu) 監(jiān)理服務(wù) 范圍 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人數(shù) 合同金額（萬(wàn)元） 竣工質(zhì)量 標(biāo) 準(zhǔn) 竣工 日期 1 施工監(jiān)理 6 2500 合格 2 施工監(jiān)理 7 5500 合格 3 施工監(jiān)理 4 合格 投標(biāo)申請(qǐng)人 （蓋章） 法定代表人或其委托代理人 （簽字或蓋章） 20 年 月 日 說(shuō)明 1：申請(qǐng)人應(yīng)列出近三年所有已完工程情況。 第二節(jié) 監(jiān)理部人員組成 針對(duì)本工程特點(diǎn)，公司將組成專業(yè)配套齊全、技術(shù)層次合理、 以 中青年為主的項(xiàng)目監(jiān)理部。 3）努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。 7）不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項(xiàng)。 3）堅(jiān)持公正的立場(chǎng)、公平地處理有關(guān)各方的爭(zhēng)議。 7）不得損害他人名譽(yù)。 第五 節(jié) 各級(jí)監(jiān)理人員的職責(zé)分工 總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé) 1）確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； 2）主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī) 構(gòu)的日常工作； 3）審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)； 4）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。 工程監(jiān)理員的崗位職責(zé) 1）在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作； 2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、 運(yùn)行情況，并做好檢查記錄； 3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲得工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； 4）按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查進(jìn)行記錄； 5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告； 6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 2）見(jiàn)證人員必須對(duì)試樣進(jìn)行監(jiān)護(hù)。 6）見(jiàn)證人員對(duì)試樣的代表性和真實(shí)性負(fù)有法律責(zé)任。 6．安全控制目標(biāo)： 零傷亡事故 7．合同管理目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)合同各項(xiàng)約定 8．信息管理目標(biāo)：及時(shí)收集各種資料，與工程同步，及時(shí)為甲方提供各種信息 第二節(jié) 監(jiān)理工作依據(jù) 18 1. 國(guó)家主管部門頒布的政策、法律、法規(guī)以及有 關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范 2. 工程所在地有關(guān)建設(shè)主管部門的立項(xiàng)批文、設(shè)計(jì)批復(fù) 3. 工程所在地計(jì)委、建委等有關(guān)部門的立項(xiàng)批文、設(shè)計(jì)批復(fù) 4. 工程建設(shè)監(jiān)理合同 5. 工程建設(shè)承包合同 6. 相關(guān)設(shè)計(jì)文件、施工圖紙 第四章 監(jiān)理工作程序及監(jiān)理工作制度 第一節(jié) 監(jiān)理工作程序 施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作程序 分項(xiàng)、分部工程簽認(rèn)基本程序 組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)分工 核查開(kāi)工條件，簽發(fā)開(kāi)工報(bào)告 監(jiān)理交底 檢驗(yàn)施工測(cè)量放線 參加第一次工地例會(huì)、整理會(huì)議紀(jì)要 熟悉施工圖紙、合同文件 參加設(shè)計(jì)交底 19 工程變更、洽商管理的基本程 序 合格 糾正 監(jiān)理工程師簽認(rèn)分項(xiàng)工程 總承包單位達(dá)到分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)條件進(jìn)行自檢 總承包單位填寫(xiě)《分項(xiàng) /分部工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)認(rèn)可單》 監(jiān)理工程師審核 承包單位繼續(xù)施工，達(dá)到分部工程驗(yàn)收條件進(jìn)行自檢 總承包單位填寫(xiě)《分項(xiàng) /分部工程 質(zhì)量報(bào)驗(yàn)認(rèn)可單》 （附：分部工程質(zhì)量評(píng)定表） 監(jiān)理工程師審核 總監(jiān)理工程師簽認(rèn)分部工程 合格 不合格 糾正 不合格 20 工程費(fèi)用索賠管理的基本程序 不同意 承包單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位任何一方提出設(shè)計(jì)變更、洽商 承包單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位分別在（設(shè)計(jì)變更、洽商）上簽字認(rèn)可 承包單位按設(shè)計(jì)變更、洽商施工 承包單位提交《設(shè)計(jì)變更、洽商費(fèi)用報(bào)審表》 監(jiān)理工程師審核 總監(jiān)理工程師簽認(rèn)意見(jiàn) 建設(shè)單位審批 同 意 21 施工階段安全、文明控制的基本程序 不一致 不同意 項(xiàng)目監(jiān)理部收集資料， 詳細(xì)記錄過(guò)程 承包單位提交費(fèi)用 索賠意向報(bào)告 索賠事件發(fā)生 承包單位隨時(shí)提交 索賠事件的詳細(xì)報(bào)告 索賠事件結(jié)束、承包單位提交《費(fèi)用索賠申請(qǐng)表》 監(jiān)理工程師審核與評(píng)估 與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商 總監(jiān)理工程師簽發(fā)《費(fèi)用索賠審批表》 22 第 二 節(jié) 監(jiān)理工作制度 設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度 審查施工單位的安全、文明 生產(chǎn)資質(zhì)和安全生產(chǎn)責(zé)任制 審查施工組織設(shè)計(jì) 中的安全文明措施 審查現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全 組織系統(tǒng)和安全人員配備 審查各分項(xiàng)分部工程 的安全技術(shù)措施 施工過(guò)程中的安全巡視檢查 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通知施工單位整改 檢查整改結(jié)果 工地安全工作總結(jié) 23 監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計(jì)文件、圖紙，在工程開(kāi)工前，會(huì)同施工及設(shè)計(jì)單位復(fù)查設(shè)計(jì)圖紙，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，避免圖紙中的差錯(cuò)、遺漏。 施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案審查制度 1） 施工前，施工單位必須編制施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案并填報(bào)《施工組織設(shè)計(jì) /施工技術(shù)方案審查表》交監(jiān)理單位審查。 開(kāi)工報(bào)告審批制度 當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作已完成時(shí)，施工單位可提出《工程開(kāi)工報(bào) 告書(shū)》，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后，一般工程即可審批，并報(bào)監(jiān)理部。 3）監(jiān)理人員應(yīng)負(fù)責(zé)檢查和審閱施工單位提供的材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告和生產(chǎn)許可證以及半成品出廠合格證及生產(chǎn)許可證。 6）監(jiān)理單位向業(yè)主、施工單位提出預(yù)控項(xiàng)目。 變更設(shè)計(jì)制度 如因設(shè)計(jì)圖錯(cuò)漏，或發(fā)現(xiàn)實(shí)地情況與設(shè)計(jì)不符時(shí)，有異議單 位提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng)，經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方會(huì)勘同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后有設(shè)計(jì)院寫(xiě)變更設(shè)計(jì)通知單。對(duì)較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或已形成隱患的問(wèn)題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫(xiě)“不合格工程項(xiàng)目通知”，通知施工單位，同時(shí)抄報(bào)總監(jiān)理工程師，施工單位應(yīng)按要求及時(shí)做出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。 3）隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長(zhǎng)期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證，以防意外。 7）堅(jiān)持推行樣板引路的做法。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三 日提出計(jì)劃報(bào)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應(yīng)排出計(jì)劃，通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部位或重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位共同檢查簽認(rèn)。 1 混凝土及砂漿試塊的管理制度 26 1）混凝土及砂漿試塊的制作、留置數(shù)量及養(yǎng)護(hù)應(yīng)符合國(guó)家施工規(guī)范那要求，施工單位現(xiàn)場(chǎng)制作試塊時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)進(jìn)行抽查。 1 工程質(zhì)量檢查制度 監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)利和責(zé)任： 1）及時(shí)改正，并做好 記錄，檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出“不合格項(xiàng)目通知書(shū)”，限期改正。 5）監(jiān)理 工程師需要施工單位執(zhí)行的事項(xiàng)，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知”，催促施工單位執(zhí)行。如來(lái)不及事前征得業(yè)主同意，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師需在工 程“工程暫停施工令”下達(dá)后二十四小時(shí)之內(nèi)，向業(yè)主匯報(bào)并將有關(guān)工程暫停文件報(bào)送業(yè)主。 1 工程質(zhì)量事故處理制度 1）凡在建設(shè)過(guò)程中，由于設(shè)計(jì)或施工原因，造成工程質(zhì)量不符合規(guī)范或設(shè)計(jì)要求的，或者超出《驗(yàn)標(biāo)》規(guī)定的偏差范圍，需做返工處理的統(tǒng)稱工程質(zhì)量事故。 4）施工單位應(yīng)及時(shí)上報(bào)“質(zhì)量問(wèn)題報(bào)告單”，并應(yīng)抄報(bào)建設(shè)單位和項(xiàng)目監(jiān)理部各一份。 2）建立部每月以月報(bào)的形式向建設(shè)單位報(bào)告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度及計(jì)劃對(duì)比和形象進(jìn)度情況。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況，按期統(tǒng)計(jì)分析。 2）《監(jiān)理月報(bào)》按公司“監(jiān)理月報(bào)范本目錄”編寫(xiě)。 3）施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前將編好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供給項(xiàng)目監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報(bào)建設(shè)單位，其余分發(fā)有關(guān)接管、使用單位保管。 29 D：工程小結(jié)。 2）第一次工地會(huì)議有建設(shè)單位代表及有關(guān)人員、施工單位主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員和監(jiān)理單位項(xiàng)目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。 2）專題會(huì)議由總監(jiān)理工程或授權(quán)監(jiān)理工程師主持。 2）監(jiān)理單位應(yīng)在單位工程竣工驗(yàn)收后 1 個(gè)月內(nèi)向業(yè) 主提交如下監(jiān)理檔案資料： A：實(shí)施工程監(jiān)理的前期工作，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理交底等。 E：竣工驗(yàn)收資料。檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可方能進(jìn)行下道工序。必要是可約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位、質(zhì)量監(jiān)督站派員參員 c)工序質(zhì)量檢驗(yàn)意見(jiàn)由監(jiān)理方參加檢驗(yàn)人員簽署 . 隱蔽工程檢查驗(yàn)收 隱蔽工程完成后，先由施工單位自檢、專職檢、處驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單，報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。 a、未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)者； b、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改下措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者； c、擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料； d、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求； e、擅自將工程轉(zhuǎn)包； f、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)者； g、沒(méi)有可靠的質(zhì)量保證措施留然施 工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者； h、其它。 施工單位工程進(jìn)度款的支付申請(qǐng)，必須有質(zhì)量監(jiān)理方面的認(rèn)證意見(jiàn)，這既是質(zhì)量控制的需要，也是投資控制的需要，其管理流程如圖 6所示。 1 定期向總監(jiān)代表、業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組每月向總監(jiān)代表及業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量方面的情況。 施工 單位提出單項(xiàng)工程驗(yàn)單申報(bào)、各分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收 驗(yàn)核質(zhì)量驗(yàn)收單 會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)檢查 實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)資料 合格 ？ 工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定 簽署中間驗(yàn)收 38 2）審核施工單位提交的施工進(jìn)度計(jì)劃 主要審核是否符合總工期控制目標(biāo)的要求：審核施工進(jìn)度計(jì)劃與施工方案的協(xié)調(diào)性和合理性等。 其工作內(nèi)容有： 1）建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志 逐日如實(shí)記載每日形象部位及完成的實(shí)物工程量。 3）按合同要求、及時(shí)進(jìn)行工程計(jì)量驗(yàn)收。 7）組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)職能： a、協(xié)調(diào)總包單位不能解決的內(nèi)、外關(guān)系問(wèn)題； b、檢查上次協(xié)調(diào)會(huì)的執(zhí)行情況； c、施工現(xiàn)場(chǎng)總體管理上的問(wèn)題； d、施工現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)事宜； 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)印發(fā)協(xié) 調(diào)會(huì)紀(jì)要。 40 第 七 章 投資控制 措施 第一節(jié) 投資的事前控制 投資事前控制的目的是進(jìn)行工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，并采取相應(yīng)的防范性對(duì)策，盡量減少施工單位提出索賠的可能。 4）按合同要求，如期、如質(zhì)、如量地供應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)的材料、設(shè) 備到現(xiàn)場(chǎng)，不要違約造成索賠條件。 3）工程變更、設(shè)計(jì)修改要慎重，事前進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性分析。 41 6)按合同規(guī)定，及時(shí)向?qū)Ψ街Ц哆M(jìn)度款，不要造成違約被處以罰款的條件。 10）定期、不定期地進(jìn)行工程費(fèi)用超支分析，并提出控制工程費(fèi)用突破的方案和措施。 4）若業(yè)主同意，簽證工程必須經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理雙方人員簽字方為有效的制度。 4）對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更。 4）在施工過(guò)程中進(jìn)行投資跟蹤控制，定期進(jìn)行投資實(shí)際支出值與計(jì)劃目標(biāo)值的比較；發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)分析產(chǎn)生偏差的原因，采取糾偏措施。 2）做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是因?qū)嶋H施工可能發(fā)生變更情況的圖紙，注意積累素材，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)。