【正文】 一方面要引進競爭機制，實行競爭上崗，能者上、庸者下，打破傳統(tǒng)的管理 模式和用人機制。為此，就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店做出以下規(guī)劃： 加強中層管理人員的培養(yǎng)，提高管理人員的綜合素質(zhì)。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。餐廳服務 員上菜不報菜名，不能及時撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。 安全意識薄弱。 缺乏主人翁意識。 團隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。五是學習松懈，對行業(yè)知識不研究、不學習，工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦，實在不行就應付了事。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設現(xiàn)代化的空港物流公司為己任，要有強烈的責任感和使命感，要讓我們火熱的青春為空港物流燃燒起來。我們熟知的“鐵人”王進喜，憑著“寧可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁，打出了大慶第一口噴油井 。我們應該響應時代和企業(yè)的召喚，去追求，去探索，去創(chuàng)造，去奉獻。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我的業(yè)務技能得到了提高，為以后的工作奠定了堅實的基礎。公司付出的每一筆錢一定在手續(xù)齊全才應給予報銷，我作為出納就要為公司負責，為付出的每一筆資金負責。 作為當代中國青年，作為發(fā)展中的空港物流公司的青年員工，我們的回答是什么呢 ? 是努力多掙錢，盡情享受生活 ?還是通過個人奮斗，實現(xiàn)自我價值 ?什么樣的生命最有意義呢 ? 我的回答是：是后者，通過個人奮斗，實現(xiàn)自我價值。我深信：一分耕耘，一分收獲，從點點滴滴的工作中，我會細心積 累經(jīng)驗，使工作技能不斷的提高，為以后的工作奠定堅實的基矗。經(jīng)過多次的溝通 優(yōu)化，改造設計方案順利通過了港華公司的內(nèi)部評審及園區(qū)規(guī)劃局的評審，目前已經(jīng)完成 70%的改造施工及通氣運營，千家萬戶的廚房間跳動著的藍色火焰，溫暖著每一個家庭，同時也溫暖著我，更加堅定了我不斷前進的腳步。 __年，是園區(qū)中壓管網(wǎng)改造建設的高峰期，時間緊，任務重，在院里的安排下承接了園區(qū)湖西 cbd 區(qū)包括蘇繡路、蘇惠路、星海街等10 條道路近 10 公里的中壓管道改造設計任務。在工程公司的兩年時 間里，不管是技術上，還是管理上，我都有了長足的進步。 來到燃氣集團這個大家庭已經(jīng)有 5 個年頭了，在這幾年里，我目睹了公司在這幾年中的巨大變化，我從內(nèi)心深處為公司快速的發(fā)展而感到驕傲。 雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝 ! “認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。優(yōu)秀員工發(fā)言稿 20XX（共 5 則） 第一篇：優(yōu)秀員工發(fā)言稿 2020 在被評為公司的年度優(yōu)秀員工，你一定有很多想要說的。所以，我作為萬利隆商務酒員工，更應該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。 作為 __人的我們要飲水思源，善待工作。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風采。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗 ! 最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福 ! 優(yōu)秀員工發(fā)言稿 2 尊敬的各位領導，各位同事： 大家好 !我是設計院的何自寧。而我自己，也跟隨著公司的發(fā)展而逐漸成長，在這幾年工作當中，我曾經(jīng)歡樂過，也曾經(jīng)苦惱過，但是看著身邊的同事，他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，讓我煩躁的心又安靜下來，虛心向他們學習、請教，同時認認真真的做好本職工作。在此，我向支持我的領導和同事表示衷心的感謝 ! 由于工作的調(diào)動，在 __年進入設計院工作，新的崗位新的工作內(nèi)容，作為公司一名普通的設計人員，我時刻關注著公司的發(fā)展。方案設計階段，我冒著酷暑，騎著電瓶車奔跑在一線現(xiàn)場踏勘管位、擬定穿越出入土點，對各個中壓支管的位置、改造涉及的小區(qū)停氣范圍、臨 時供氣管道的設置位置進行了地毯式的摸底排查，為保證改造工期不受耽擱，常常是白天在工地看現(xiàn)場，晚上在辦公室加班趕圖直至深夜，在業(yè)主要求的期限前提交了設計方案 。 雖然被評為“十佳員工”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，尤其是進入設計這個行業(yè)不久，有很多的東西，還需要我去學習。 優(yōu)秀員工發(fā)言稿 3 各位領導、各位評委、各位同志： 晚上好 !我演講的題目是：讓青春在奉獻中燃燒。 我有幸來到空港物流，作為一名出納，我感到肩上的擔子和責任的重大，在這個崗位我的工作就是與錢和數(shù)字打交道，我必須隨時保持高度的責任心和警惕性。我每天在 收款、付款、登帳、對帳等工作中周而復始地進行著，看著經(jīng)過我的努力公司資金正常運轉，我的心里別提多踏實了。 時代在前進，社會在發(fā)展。 當然，消極頹廢的思想永遠不可能成為時代的主流?！半s交水稻之父”袁隆平畢生從事水稻 雜交事業(yè)，為我國糧食增產(chǎn)發(fā)揮了巨大作用。 大家都熟悉奧斯特洛夫斯基的那句話吧，“人的生命只有一次。二是工作不深入、不扎實，愿意做表面文章，以身作責差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。六是群眾基礎差，不關心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。酒店前臺員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服 務效率較低，服務意識淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度 。一是缺乏主動性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣 。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮 ，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報。處理緊急事情應變能力差，個別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。 中層力量薄弱，管理力度不夠 酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識，缺乏應有的管理水平和能力，對旅游飯店的認識不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責任，而且損壞了酒店的形象。 設施設備維護保養(yǎng)極差 酒店客房、餐廳、娛樂 三大核心部位，設施設備維護保養(yǎng)意識不到位，與相應的星級標準有一定的距離，需制定設施設備維護計劃，確保各項設施設備維護到位。 中層管理人員是飯店的重要骨干，涉及到酒店的各個部門，中層管理人員的綜合素質(zhì)，直接關系到酒店的管理水平和服務質(zhì)量，管理人員要做到知識化、專業(yè)化。 酒店在實際工作中，把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互補，互相促進，也提高了服務質(zhì)量，為東方羅馬創(chuàng)建三星級旅游飯店起到了促進的作用。對全體員工進行《星級服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓，組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。 (4)、在創(chuàng)建三星級旅游飯店期間，將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查，并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。酒店成立創(chuàng)建領導小組，酒店常務副總經(jīng)理吳金源任組長、各部門經(jīng) 理為組員，并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組，分別負責學習教育、綜合協(xié)調(diào)、服務質(zhì)量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。 優(yōu)秀員工發(fā)言稿 5 尊敬的各位領導、同事們： 大家好 ! 我叫郭蕾，是車間 C 班大班長，今天，能夠作為首文公司生產(chǎn)部、車間優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，我感到非常的榮幸。 2021 年逐步加快的工作步伐、充實的工作內(nèi)容讓我深刻意識到了時間的寶貴。在現(xiàn)場管理中，為了杜絕產(chǎn)品混料，我們查找了各崗位混料隱患，并針對混料隱患制定了相應的措施，通過采用顏色標識、班組長復核、加強巡檢等措施，有效地改善了現(xiàn)場管理狀況。我也堅信，今后的工作一定會做得更好。接下來為大家整理了 5 篇優(yōu)秀員工發(fā)言稿，歡迎大家閱讀 ! 優(yōu)秀員工發(fā)言稿 1 尊敬的酒店領導和全體同事： 大家好 ! 今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動 !在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。 我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務社會。 記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。承蒙大家厚愛，獲得 __“十佳員工”稱號，集團公司給予我這份殊榮，我感到萬分榮幸和自豪，我深知這是組織對我的信任，是對我這幾年為燃氣事業(yè)付出的肯定。 記得剛來的時候，我被安排到工程公司作為一名施工員，由于剛接觸工程管理，對施工技術及工程管理不熟悉，總是有點力不從心，在領導和同事的指導和幫助下，刻苦學習燃氣知識，每天泡在工地向前輩同事請教，向工人師傅請教，努力提高工程管理水平，在公司安排下先后圓滿 完成了園區(qū)商住路、文萃路、祁村路等中壓管道的施工任務及市區(qū)多個工商小區(qū)的施工任務。 __年，為配合公司南環(huán)儲配站遷建， 東方大道 7 公里多的 dn400 中壓管道需要先行設計鋪設，院里面安排我負責牽頭設計，由于東方大道是現(xiàn)狀道路改造，管線經(jīng)過的地形比較復雜，包括橋梁、高速公路、河道、磚瓦廠、加油站、寺廟、還有南環(huán)橋批發(fā)市場，我多次現(xiàn)場勘察，擬定管線走向方案及敷設方案，加班加點做好方案，與公司有關部門充分溝通，優(yōu)化設計方案，按時完成設計任務。為了確保安全，同時降低施工難度，多次現(xiàn)場比較方案，充分考慮施工區(qū)域對交通的影響、新老管道的連接方式 與位置、控制閥門的安裝位置、新老管道碰接時的停氣范圍 。我會在延續(xù)自己踏實肯干的優(yōu)點同時，加快腳步，虛心向前輩們學習各種工作技巧，做好每一項工作。 有一個問題是我們?nèi)祟愂冀K在思索的，那就是生命的意義是什么 ?不同的時 代、不同的國家、不同的民族有著不同的回答。出納工作雖然平凡，但卻是公司財務工作必不可少的重要崗位。但是，面對枯燥泛味的數(shù)字，有時對帳差了幾角錢竟會找上一兩天都不止，晚上做夢都還在對帳。知識經(jīng)濟時代正向我們走來，我們的國家還不夠富強，我們的企業(yè)正面臨日益嚴峻的挑戰(zhàn)，我們青年是祖國的希望，是企業(yè)的未來，肩負著建設社會主義強國和現(xiàn)代化航空運輸企業(yè)的重任。否則，社會就不會進步，國家就不可能富強，我們空港物流就不可能有今天。 .他們用青春完成著共和國賦予他們的神圣使命，他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了絢爛的光華。當我離開人世的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔。三是自由主義嚴重，會上不說，會后亂說，不負責任地議論領導、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。 服務意識差。二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。二是推諉，不愿多做一點點 。 全員節(jié)約意識仍太弱。 業(yè)務技能不熟，專業(yè)培訓不夠 客房服務員在開啟客房門時，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設效果一般，物品不定位。 制度落實不夠，人員擅離崗位 酒店大堂副理虛設，脫崗現(xiàn)象嚴重。 以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。因此，飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理，采勸走出去，請進來”的辦法，開拓視野，與時俱進，接受新的管理思維和方式，摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。 2021 年 4 月至 6 月，酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三星級旅游飯店這一目標，將開展樹立酒店形象“東方羅馬是 ?家”優(yōu)質(zhì)服務活動，規(guī)范服務用語，做到統(tǒng)一著裝持證上崗。另外，還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè) 規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等，從而進一步規(guī)范服務行為，提高服務水平，實行每月考核一次，評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵，并針對《星級服務標準》存在的問