【正文】 實實開展了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實等三個階段的工作。通過以上工作，取得了比較好的成績，活動中，共出車 4737 車次，拉運原油 方、稠油 5034 方、成品油 5024噸、渣油 1355 噸，全面完成了“大戰(zhàn)一百天，服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅”目標任務(wù)，受到了管理局的高度評價。機關(guān)干部和后勤人員，經(jīng)常深入現(xiàn)場，服務(wù)生產(chǎn)，深入車場，服務(wù)安全，深入群眾，服務(wù)員工?！叭齻€堅持”即：一是堅持 24 小時干部值班制度。篇二： 2021 年黨員群眾工作總結(jié) 2021 年，我分公司黨群工作是在面臨“三大壓力”的前提下展開的，一是經(jīng)濟責(zé)任制目標大幅度增加（由 10 年的上交利潤 180 萬元，增加到了 240 萬元）；二是隊伍中出現(xiàn)了嚴重的行風(fēng)問題（鉆井的盜賣油料問題，涉及到了我們單位的職工，其中一人刑拘）； 三是油品運輸市場極不穩(wěn)定（成品油運輸工作量急劇減少，井下作業(yè)處洗井收污市場丟失，預(yù)計這兩個市場今年要損失 200 多萬元的收入）。眾所周知，拆遷工作千頭萬緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。我到村里工作了幾個月就發(fā)現(xiàn)，為什么村民到村里來總是固定的找那么幾個人，看到自己要找到人不在，寧愿坐在辦公室等或者明天再來都不 愿找其他人，現(xiàn)在我才知道這就是人格魅力的緣故啊。通過一年的工作實踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對于他們處理各類事件，我有幾下幾點體會： 要善于拉近與 村民的關(guān)系。群眾工作心得體會 [五篇 ] 第一篇：群眾工作心得體會 群眾工作心得體會 篇一： 2021 年大學(xué)生村官群眾工作總結(jié)有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾。有的群眾到村里來都是氣勢洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準備到村里來爆發(fā)；有的村民到村里來尋求幫助，但是他們總不愿意把實情告訴我們??面對不同百姓不同的情況，村委會干部們總有辦法應(yīng)付。一輩子都在農(nóng)村工作、生活的村民，都有自己信賴的村干部，他們在以往一些事務(wù)的交往中加深了感情，他們之間的交流是推心置腹的。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來打探拆遷 的情況，這就需要同周圍同事的配合來動搖他們。針對這種情況，分公司黨總支擬定了三條工作思路，現(xiàn)將具體的工作情況匯報如下： 一、盯住重點，不懈努力，確保預(yù)期目標的實現(xiàn) 舉分公司之力，打好服務(wù)油氣生產(chǎn)開門紅的攻堅戰(zhàn)。每天保證有一名分公司領(lǐng)導(dǎo)、車隊干部在崗，解決了許多突發(fā)事件和重點難點問題；二是堅持定期與用車單位溝通制度?！皟蓚€落實”即：一是班組與班組之間“五比五賽”活動的落實。 強化學(xué)習(xí)實踐活動，解決好油品運輸可持續(xù)發(fā)展的重點和難點問題?；顒又?，黨員干部都按要求做了讀書筆記，寫了心得體會，達到一萬字以上的有 12 人，領(lǐng)導(dǎo)班子成員撰寫心得體會 8 篇。綜合起來認為：分公司影響最大的問題是行風(fēng)問題；風(fēng)險最大的問題是安全問題；最 緊迫的問題的市場問題；最關(guān)鍵的問題是管理問題；最薄弱的問題是設(shè)備問題。為此，分公司黨總支在今年的工作中，把扭轉(zhuǎn)行風(fēng)的被動局面提到了重要的議事日程，花大力氣大搞治理整頓。學(xué)習(xí)后，有 10 名司機寫了保證， 2 名司機對自己所犯的錯誤進行了深刻的檢查。與此同時，我們還給大家講，油品運輸人員應(yīng)該有一個什么樣的職業(yè)操守，應(yīng)該遵循什么樣的職業(yè)道德，應(yīng)該執(zhí)行什么樣的服務(wù)承諾。 5 月 13 日，我們又會同公司紀委，組織分公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)組室長、車隊干部 和部分司機共 10 人，前往廣華監(jiān)獄第七監(jiān)區(qū)現(xiàn)場參觀受教育，有 8 名同志還寫了觀后感。分公司的油料消耗與產(chǎn)值比，由一季度的 %，下降到了六月份的 %，以往銷售公司反應(yīng)的成品油運輸 自然消耗超標的問題也再沒有出現(xiàn)了。 二、文化協(xié)管員工作大橫鎮(zhèn)共有 18 個行政村，按照上級要求各村都配置了文化協(xié)管員 1 名，促進了農(nóng)村群眾文化的開展，特別是在農(nóng)村俱樂部有了專人管理，雜志、報刊有人更換，文化三下鄉(xiāng)如電影下鄉(xiāng)也有人協(xié)助。這是以文化進祠堂的形式進行建設(shè)，制定了各項上墻制度，內(nèi)設(shè)閱報桌、棋牌桌、圖書室及彩電 vcd 等，經(jīng)常性地開展活動。包括黑板等另還購進了棋牌桌 4 張，閱報桌 2 米長的 3 套，圖書柜 2 個，購圖書 1000 多冊，文體室、乒乓球桌一套，還幫助村部配備了兩委會議大圓桌和辦公用品。高桐村舊村部目前正在進行改造成俱樂部，年 底可投入使用。 一、要增強做好群眾工作的責(zé)任感和緊迫感必須清醒地看到，隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的深刻變化，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展，隨著各種社會思潮的相互碰撞，影 響群眾思想行為的因素越來越復(fù)雜多變。對事業(yè)發(fā)展、政府決策、社會管理、領(lǐng)導(dǎo)行為等不再漠然視之，而是積極主動參與，既要知其然，又要知其所以然；四是趨眾心理明顯。我們必須站在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力、確保黨的執(zhí)政地位的高度，認清新形勢下組織、宣傳、服務(wù)和教育群眾的極端重要性，常思“黨執(zhí)政后最大危險是脫離群眾”，切實把群眾工作作為黨執(zhí)政實踐中的重要課題，緊緊抓在手上，高度重視和加強群眾工作。如果深入者不受教育、老百姓不獲收益，那么這種深入實際是花架子、玩虛功。要從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益人手，力爭每年辦幾件大事、實事、好事，讓群眾每年有個新盼頭，以此增強群眾對黨和政府的信任和理解。領(lǐng)導(dǎo)干部的凝聚力，決不是由地位和權(quán)力冊封的，而是靠領(lǐng)導(dǎo)能力、工作業(yè)績和人格魅力去實現(xiàn)的。要切實堅持對黨的事業(yè)與人民群眾負責(zé)的一致性，對社會長遠發(fā)展與群眾眼前利益負責(zé)的一致性，對解決群眾實際問題與教育引導(dǎo)群眾的一致性。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。三是要在聽取意見上尊重群眾。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。從總體上來看，群眾工作主 要呈現(xiàn)以下三個方面的特點和規(guī)律： （一）群眾工作趨向多元化。當前群眾集中反映的熱點、難點問題，既有土地征用、房屋拆遷、環(huán)境保護、涉法涉訴、企業(yè)改制、就業(yè)保障等問題， ─ 1─ 也有安全生產(chǎn)、干部作風(fēng)、分配不公、民族宗教、歷史遺留等多層面、多領(lǐng)域的問題。因發(fā)展帶來利益的調(diào)整，群眾的利益需求從單一化趨向多樣化、從普遍化趨向差異化，涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會的各個方面，黨委、政府需要針對不同的利益群體統(tǒng)籌群眾工作。同時也存在大量無直接利益沖突的潛在參與者，往往是少數(shù)不法分子違法犯罪與少部分群眾無目的參與相互交織，一旦產(chǎn)生誘因，往往會出現(xiàn)眾多的圍觀、起哄甚至挑釁者，加大了解決問題的難度。三是對抗性矛盾和非對抗性矛盾并存。 （三）矛盾形成原因趨向多樣化。群眾生活沒有得到改善，自身的利益沒有得到體現(xiàn)。當前，群眾表達自己的利益訴求、權(quán)利訴求和政治訴求，用各種方式反映自己的意見建議，不論在數(shù)量上、程度上，還是在深度上、廣度上，都呈上升趨勢。不能 ─ 3─ 依靠過去那種單純靠行政手段、搞強迫命令、拘留罰款的方式，必須不斷改進群眾工作的方式方法，變管制為服務(wù)，變上訪為下訪，變被動為主動，變堵防為疏導(dǎo)，變單向灌輸為雙向互動，變層層轉(zhuǎn)辦為層層解決問題，在一些行之有效的做法中不斷提高做群眾工作的本領(lǐng)。二是積極抓好典型 示范。三是努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)。四是加大法律法規(guī)的貫徹落實力度。做好群眾工作，一定要緊緊抓住發(fā)展這個第一要義，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，更好地推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新型工業(yè)化、特色集鎮(zhèn)化、旅游生態(tài)化四化進程，調(diào)優(yōu)一產(chǎn)，調(diào)強二產(chǎn)，調(diào)快三產(chǎn)，推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展。做好新形勢下的群眾工作，首先要把民生問題擺在第一位。同時 ，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓好安全穩(wěn)定工作，既要開發(fā)利用好礦產(chǎn)資源，又要杜絕安全事故的發(fā)生，并加大力氣保證各行各業(yè)的安全，讓人民群眾有安全感。隨著經(jīng)濟社會的