【正文】 醫(yī)患溝通，努力構(gòu)建和 諧醫(yī)患關系，不斷提高患者滿意度。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因： 個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹，認識不夠充分，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄，及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形 象。多次組織全體人員認真學習有關文件，針對本院工作實際，查找差距，積極整改。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是精心整理的醫(yī)保管理的自查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。 醫(yī)保管理的自查報告 1 在區(qū)醫(yī)保中心的指導下，在各級領導、各有關部門的高度重視支持下，嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求，認真履行《 xx 市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務協(xié)議書》。著眼未來與時俱進，共商下步醫(yī)保工作大計，開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。 二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理 為確保各項制度落實到位，醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度，結(jié)合本院工作實際，突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。 三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理 醫(yī)院結(jié)合本院工作實際，嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用 藥管理規(guī)定。 在病人就診的過程中，有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障，通過提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。并按照文件的要求，針對本院工作實際，查找差距，積極整改，把醫(yī)療保險當作大事來抓。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施， 同時規(guī)定了各崗位人員的職責。 三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理 結(jié)合本院工作實際，嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。財務與結(jié)算方面，認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行盛市物價部門的收費標準，無亂收費行為，沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責任的醫(yī)療費用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。 心醫(yī)療制度，并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整，與醫(yī)保 xx 網(wǎng)的服務定時實施查毒殺毒。 (二 )有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視，業(yè)務上對醫(yī)保政策的學習不透徹，未掌握醫(yī)保工作的切入點，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。 (二 )落實責任制，明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責。促進人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費用意識的轉(zhuǎn)變。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分，深化基本醫(yī)療保險制度政策，是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫(yī)療，提高職工健康水平的重要措施。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱” 。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參?；颊呔歪t(yī)購藥 。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥 。 加強醫(yī)療保險政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學習了《 xx 市職工醫(yī)療保險制度匯編》、《山東省基本醫(yī)療保險乙類藥品支付目錄》等文件，使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄，成為醫(yī)保政策的宣傳者、講解者、執(zhí)行者。 二是在強化核心制度落實的基礎上，注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進。為加強手術安全風險控制，認真組織了手術資格準入考核考試，對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。對住院病歷進行評分，科主任審核初評，醫(yī)院質(zhì)控再次審核。慎于術前，精于術中，嚴于術后。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務，及時解決病人就診時遇到的各種困難。多年來一直實行住院病人免費發(fā)小米稀飯，對患者護理服務熱心，護理細心，操作精心，解答耐心。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。我院堅持費用清單制度，每日費用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費處，讓參保人明明白白消費。 醫(yī)保管理的自查報告 4 貫徹落實云人社通 67xx68100 號文件精神，根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求，結(jié)合《 xx 省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《 xx 省基本醫(yī) 療保險診療項目》、《 xx 省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的標準，仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下： 一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布投訴電話，《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內(nèi) 。 四、本藥房經(jīng)營面積 284 平方米，共配備 4 臺電腦，其中有 3 臺電腦裝藥品零售軟件， 1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng)，并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。藥房嚴格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格，參保人員購藥時，無論選擇何種支付方式，我店均實行同 價。 第二篇：醫(yī)院醫(yī)保管理自查報告 醫(yī)院醫(yī)保管理自查報告 我院按照《 X 市醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議》的總則，醫(yī)院領導帶頭，對總則的各項條款進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)了一處問題。具體情況是，在 X 月份的住院病人中， x兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、（裝置）噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品，醫(yī)囑和實際藥品發(fā)放量存在著差異。杜絕重復計費問題再次發(fā)生。 X、按責任輕重，對于相關科室人員進行雙倍處罰。 X、本次所出現(xiàn)的重復計費費用為： 。保持每月一次自查自糾，嚴格把控。 二、根據(jù)協(xié)議要求，在院內(nèi)設置了醫(yī)保投訴電話和意見本，并張貼就醫(yī)