銀行綜合柜員年度工作總結(jié)[范文]-wenkub
2023-04-27 11:37:57 本頁面
【正文】 平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗地為自己鼓勁。在雙選雙聘進行期間，我參與了員工、干部的考核分?jǐn)?shù)匯總工作。我們?yōu)槿恍虚L準(zhǔn)備了三個文件夾，專門分類。保證了文件查閱、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性。在辦公室?guī)煾档闹笇?dǎo)下，我逐漸地了解這個新的崗位具體工作內(nèi)容。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。我所在的崗位是支行分理處柜員服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。我時刻提醒 )自己要從細(xì)節(jié)做起。機要檔案科是一個 綜合部門，工作量相對較重，涉及范圍較廣，日常事務(wù)瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密、來信來訪、會務(wù)安排（會議通知、會場安排）、印章管理、電話接聽、文印裝訂、報刊信件分發(fā)等等。在剛開始做這項工作的時候，由于我打字速度慢，使 得工作效率很低，后來多練習(xí)也改善了好多。使這些公文能及時地送到他們的辦公桌上，供他們閱讀后及時準(zhǔn)確地批示，并且將批示回執(zhí)上級機關(guān)或繼續(xù)向下級傳達(dá)。雖然這幾個月來，我所做的工作都是本職工作以外的內(nèi)勤工作，但我覺得也鍛煉了自己動手動腦能力以及人際關(guān)系相處等，能讓我更好地去適應(yīng)社會工作。要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事的崗位工作。 二、主要工作 首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從 容的接待儲戶的咨詢。實行綜合柜員制后，我們以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。建立客戶信息 。在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。 三、存在的不足 回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。在盛夏之際，我從一名大學(xué)畢業(yè)生成為 **銀行的一名員工，轉(zhuǎn)眼間已然兩個個多月了。我選擇了在實踐中學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷改進工作方法，不斷提升自己為客戶服務(wù)的 能力，不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力把學(xué)到的知識和實際工作結(jié)合起來。作為新員工，由于業(yè)務(wù)不熟練，有時遇到客戶的質(zhì)疑時，心里會很難受，就默默的下定決心要避免此類問題再次發(fā)生。要做一名合格的綜合柜員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。 勤奮學(xué)習(xí)，重在堅持成為一名綜合柜員以來，面對新的環(huán)境和各種壓
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1