路由器一般故障到特殊故障的解決2-wenkub
2022-09-15 17:55:42 本頁(yè)面
【正文】 ，發(fā)現(xiàn)每過(guò) 4分鐘到 10分鐘，路由器所有模塊的指示燈都會(huì)同時(shí)熄滅，接著控制模塊上的 “HBT” 燈閃爍，然后 “OK” 燈亮起，最后所有模塊的指示燈均顯示Online。而這個(gè)同事的主機(jī)在另外一個(gè)虛網(wǎng)中，同時(shí)出現(xiàn)相同的時(shí)通時(shí)斷情況，那極有可能是連接這兩個(gè)虛網(wǎng)的路由器出了問(wèn)題。經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)：沒(méi)有發(fā)現(xiàn)端口指示燈的異常情況，說(shuō)明交換機(jī)的各個(gè)端口均正常。鑒于此現(xiàn)象，我首先排除了連接線纜的故障，因?yàn)檫B接的線纜不可能出現(xiàn)這種時(shí)斷時(shí)續(xù)的情況，故障最有可能會(huì)出在線纜的另一端—— 二層交換機(jī)上。奇怪，剛才還好的，怎么現(xiàn)在又不通了呢？難道是網(wǎng)卡或者系統(tǒng)有問(wèn)題？誰(shuí)知過(guò)了一會(huì)兒，發(fā)現(xiàn)又通了。進(jìn)入 MSDOS 方式使用 IPCONFIG 命令檢查主機(jī)的 IP 地址配置： 上面顯示的配置是正確的，然后 ping 自己的 IP 地址 這說(shuō)明 IP 地址是生效的，網(wǎng)卡工作正常。這個(gè)同事的主機(jī)所在的虛網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)中心不在同一個(gè)虛網(wǎng)中。 還有，我們遇到自己無(wú)能為力的故障時(shí)，除了憑借自己的經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品說(shuō)明書、廠商網(wǎng)站以外，要迅速的想到你的產(chǎn)品供應(yīng)商，并與之聯(lián)系，以幫助問(wèn)題的快速解決。最后，檢查硬件。如果時(shí)間拖得越長(zhǎng)，就會(huì)超出產(chǎn)品包修、包換的期限。聽(tīng)同事介紹說(shuō) 5分鐘前還好的（能夠上網(wǎng)），現(xiàn)在不知道為什么就不好上網(wǎng)了。 再使用 PING 命令， 測(cè)試 從本機(jī)到網(wǎng)關(guān)的連接情況： C:ipconfig Windows IP Configuration Ether adapter 本地連接 : Connectionspecific DNS Suffix . : IP Address. . . . . . . . . . . . : Sub Mask . . . . . . . . . . . : Default Gateway . . . . . . . . . C: ping Reply from : bytes=32 time1ms TTL=128 Reply from : bytes=32 time1ms TTL=128 從主機(jī)向網(wǎng)關(guān)發(fā)送的數(shù)據(jù)包，全部都得到了回應(yīng)，線路是連通的。幸虧那天帶了筆記本，于是我把臺(tái)式機(jī)上的網(wǎng)線插到我的電腦上，配置好 IP 地址后 ping 網(wǎng)關(guān)，也出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)的情況。于是來(lái)到這棟樓的設(shè)備間，查看交換
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