住院部存在問(wèn)題及整改措施精選-wenkub
2023-04-17 21:23:24 本頁(yè)面
【正文】 房時(shí)間可以定在每天 10 點(diǎn)左右。 規(guī)范查房制度，除每周一由院長(zhǎng)組織行政大查房外，建議周二至周日，也要由主管業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)組織住院部例行查房，即每周 二、周 五、周日由住院部副主任組織查房；每周 三、周六由住院部主任組織查房；周四由院長(zhǎng)助理組織查房。 建立費(fèi)用復(fù)核制度。樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，直接為患者服務(wù)的同時(shí)做好為臨床一線(xiàn)的服務(wù)工作。 整改措施 加強(qiáng)住院部?jī)?nèi)部管理，提高自身素質(zhì)，住院部醫(yī)務(wù)人員定期交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺及合理用藥：在處理危重病人時(shí)欠缺臨床經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)知識(shí)，導(dǎo)致診斷不明確，治療效果差等問(wèn)題，部分藥物使用不合理，用藥與診斷不符，抗生素使用無(wú)指針，常見(jiàn) 2 聯(lián)抗生素。 住院病人取藥問(wèn)題：現(xiàn)患者仍自己或家屬取藥，住院病人開(kāi)處方時(shí)間未確定，導(dǎo)致每天都有老住院病人開(kāi)藥，第二天的工作也繁忙，如果還要開(kāi)老病人的藥，就降低了工作效率，導(dǎo)致患者排隊(duì)等候現(xiàn)象嚴(yán)重，引起群眾不滿(mǎn)，有損醫(yī)院形象。住院部存在問(wèn)題及整改措施（精選） 第一篇：住院部存在問(wèn)題及整改措施（精選） 住院部存在問(wèn)題及整改措施 存在的問(wèn)題 住院部醫(yī)護(hù)人員態(tài)度問(wèn)題：住院部醫(yī)護(hù)人員又要求有較高的準(zhǔn)確性和責(zé)任心，致使工作人員身心處于緊張狀態(tài)，也常把自身的壓抑情緒傳遞給患者。 記賬漏費(fèi)現(xiàn)象：有些時(shí)候由于倉(cāng)促出院，對(duì)費(fèi)用復(fù)核把關(guān)不嚴(yán)，就會(huì)產(chǎn)生漏費(fèi)、多收等現(xiàn)象，或由于病房錄入費(fèi)用出現(xiàn)差錯(cuò)，以及醫(yī)護(hù)人員工作疏漏等原因，患者出院已辦理后才發(fā)現(xiàn)費(fèi)用漏記，造成醫(yī)院損失。 入院信息錄入不夠完整準(zhǔn)確入院時(shí)要求患者認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)家庭地址、身份證號(hào)碼、家屬姓名以及聯(lián)系電話(huà)，可部分患者認(rèn)為 入院信息可有可無(wú)，忽視信息的完整性和準(zhǔn)確性，造成錄入出現(xiàn)大量數(shù)據(jù)漏缺。 強(qiáng)化培訓(xùn)，提高服務(wù)技能不斷加強(qiáng)科室人員的職業(yè)道德教育和服務(wù)技能學(xué)習(xí)，做到服務(wù)從心里開(kāi)始、從手上做起、在臉上綻放。進(jìn)一步完善科室規(guī)章制度，使管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，操作性更強(qiáng)。由住院部主任和護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)最后把關(guān)檢查出院費(fèi)用記賬情況，做到在不違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的前提下合理收費(fèi)，嚴(yán)格杜絕少收費(fèi)、漏收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。這樣就可以形成每天都有專(zhuān)人組織查房，加強(qiáng)了住院部的管理。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，特別對(duì)無(wú) 家屬陪伴的患者，一定要聯(lián)系到患者的直系親屬，并催促到院。 住院部醫(yī)師定期作業(yè)務(wù)知識(shí)交流培訓(xùn)，住院部組織，院辦旁聽(tīng)點(diǎn)評(píng)的方式，由每位醫(yī)師準(zhǔn)備課題，相互交流學(xué)習(xí)。 綜上所述，住院收入是醫(yī)院賴(lài)以生存和發(fā)展的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，只有加強(qiáng)住院部工作管理，提高住院部醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)，提高工作效率。 欠缺學(xué)習(xí)知識(shí)的廣度和深度。 創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。 作風(fēng)上缺乏批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣，在工作中聽(tīng)不進(jìn)不同的批評(píng)和意見(jiàn)，自認(rèn)為自己什么都對(duì) ，對(duì)什么都懂，其實(shí)都是一知半解，沒(méi)有竭力維護(hù)好群眾的正當(dāng)利益。以“三個(gè)代表”重要思想為學(xué)習(xí)主線(xiàn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己在人生觀價(jià)值觀以及世界觀上有較大的改變，使之更能適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。 是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。 是學(xué)習(xí)和自覺(jué)遵守單位制定的規(guī)章制度。 我將以這次作風(fēng)整頓為契機(jī)，嚴(yán)格按照黨組織的要求，認(rèn)真做好自糾自查工作，找出自己在工作中的缺點(diǎn)和不足，自覺(jué)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，嚴(yán)格整改，格守本分，潔身自愛(ài)，嚴(yán)于自律，管住自己的嘴，管好自己的腿，不該吃的不吃，不該去的地方不 去，潔身自好，干好自己該干的事。主要有以下幾點(diǎn)： 整改問(wèn)題一：領(lǐng)會(huì)精神不到位，存在工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。 堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育
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