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實(shí)習(xí)總結(jié)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告-wenkub

2023-04-13 10:21:12 本頁面
 

【正文】 廣東發(fā)展銀行致力于為社會(huì)公眾和中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。 最后,我想談?wù)剬?shí)習(xí)的心得感受。在整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我了解到了儲(chǔ)蓄柜臺(tái)以及對(duì)公柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括個(gè)人及單位賬戶開戶、賬戶規(guī)范、理財(cái)業(yè)務(wù)咨詢等。而個(gè)人要向銀行提供有 關(guān)的收入證明,身份證明等。哈行也是如此。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。 會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部門 對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,堅(jiān)定了我積極學(xué)習(xí)的信念。經(jīng)過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然還是覺得很茫然,但是細(xì)細(xì)盤點(diǎn)下來,卻也是收獲頗多。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)部門 儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押和不動(dòng)產(chǎn)抵押。同時(shí)還深入了解了個(gè)人金融部,貸款部,人力資源部的工作內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)流程,經(jīng)過這兩個(gè)多月的勤奮好問和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行對(duì)公以 及儲(chǔ)蓄賬戶開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,掌握部分賬戶規(guī)范業(yè)務(wù),回答顧客理財(cái)?shù)雀鞣N方面的咨詢。第一 ,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心 .在工作崗位上 ,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感 ,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé) ,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé) .第二 ,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng) ,正所謂做一行 就要懂一行的行規(guī) .第三,現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè) ,所以職員的 工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)尤為重要 .比如 :對(duì)待客戶要用敬語 。成立十七年來,始終堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范,開拓進(jìn)取,堅(jiān)定不移地走“特色經(jīng)營”之路,嚴(yán)格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。 而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有 :人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作、核算過程,都要通過會(huì)計(jì)來實(shí)現(xiàn)。 在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過,并且掌握的非常熟練, 但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別。從整體上來看 ,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高 ,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報(bào)后方可辦理。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期為三個(gè)月,簡要概括為兩個(gè)階 段。其工作能力得到部門領(lǐng)導(dǎo) 及同事的一致好評(píng)。熟練掌握了辦公基礎(chǔ)軟件的使用。 ③尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,為人和善、關(guān)心他人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。再則,我主要負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作 —— 口腔醫(yī)院志愿服務(wù)活動(dòng)參與人員的通知與協(xié)調(diào)工作。 總之,實(shí)習(xí)期間,表現(xiàn)優(yōu)異,且通過三個(gè)月的實(shí)習(xí),我的工作能力進(jìn)一步得到鍛煉和提高! 第四篇:銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 在實(shí)習(xí)當(dāng)中會(huì)更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時(shí)書本所學(xué)的知識(shí)的漏洞。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。 以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到 5 大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單 (但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù) )。而指 導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。 此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù) (主要指銀行承兌匯票 ),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并 保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。 在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。在練習(xí)期間,也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,是在哪 家銀行,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等。同時(shí),也讓我明白,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣,主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西,才能獲得更多的收獲。更清楚的知道自己現(xiàn)在的位置和未來的發(fā)展方向?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真 負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。 因?yàn)槲乙郧皼]接觸過,對(duì)很多業(yè)務(wù)、專業(yè)術(shù)語都不懂。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事 ,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。到自己練的時(shí)候才知道其中的艱辛。不過通過大家的指點(diǎn)和刻苦的練習(xí),點(diǎn)鈔技能終于得到了行家的肯定。當(dāng)贏得行里全體員工的肯定與信任時(shí),我明白這就是工作,細(xì)節(jié)決定成敗。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)
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