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超市員工年終工作總結(jié)報(bào)告精選合集-wenkub

2023-04-12 15:40:57 本頁(yè)面
 

【正文】 在忙時(shí)互相幫忙自然就成了 一種默契。它使我們 xx 超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得 xx 超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。這么說是有原因的,第一, xx 超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。 超市年終工作總結(jié)二 伴隨著平安夜的降臨, 20xx 年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。 三、服務(wù)方面 我只要站在崗位上,我就是面帶微笑的,對(duì)著所有顧客都是微笑服務(wù)的,不管面對(duì)的客戶多么難纏,我也是保持著良好的修養(yǎng),真誠(chéng)的與顧客交涉,有問題,會(huì)向顧客進(jìn)行及時(shí)的回復(fù)。為此本年度我在自己的崗位上不曾擅自離開,每天都是負(fù)責(zé)任的收銀,為來超市的顧客進(jìn)行良好的收銀服務(wù)。下面是為大家整理的超市員工年終工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。 超市年終工作總結(jié)一 進(jìn)入超市一年了,作為超市一員,對(duì)本年的工作,我覺得還是比較滿意的,畢竟自己順利完成了自己的工作。由于以前就有收銀的經(jīng)驗(yàn),所以這一年我在收銀的速度上是很快的,效率也比較高,幫助顧客準(zhǔn)確的結(jié)算出多少錢,準(zhǔn)確的找零,雖然中間也有出現(xiàn)失誤,但是我都努力且及時(shí)的進(jìn)行了解決,也得到了顧客的諒解 。顧客問我問題,我都會(huì)一一作答,不會(huì)做一個(gè)“啞巴”,而是積極的向顧客的問題進(jìn)行回復(fù),這樣的服務(wù)獲得顧客很大的認(rèn)可,顧客對(duì)我的服務(wù)也是特別的滿意,也是因?yàn)檫@樣的服務(wù)態(tài)度,所以顧客一般都不會(huì)找麻煩。我作為xx 超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),把自己在 xx 超市工作的一年總結(jié)同大家分享。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總 經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。 再說一下“私”。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧! 或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在 xx超市做得越來越好。 認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。 以身作則,做員工的表帥。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。呵呵。 但還是沒有用 100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績(jī)沒有完成 30%,銷售單價(jià)雖然比去年是上升了 40%,但整體條數(shù)只上升了 x%。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。 工作每天 /每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。 因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫(kù)存銷量。時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏, 2021 年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下: 對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力,終公司新員工工作總結(jié)。學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯,工作總結(jié)《終公司新員工工作總結(jié)》。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。 三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì) 我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。由于 X 總和公司對(duì)我的信任,使我得以加入公司,原本是期待全力以赴和公司一起成長(zhǎng)、發(fā)展,可長(zhǎng)久以來工作上的毫無成就感讓自己很彷徨,否定自己很痛苦,但總是要面對(duì)現(xiàn)實(shí),自己的興趣是什么,自已適合做什么,這些問題一直讓我很沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭。 如無問題的話,我離職的時(shí)間定在元旦,在離職前的這一個(gè)月時(shí)間里,我會(huì)盡力完成好各項(xiàng)工作,并且會(huì)配合公司協(xié)助新入員工盡快熟悉崗位的工作內(nèi)容。一季度公司各單位紛紛都實(shí)現(xiàn)了首季開門紅,二季度尤其是勞動(dòng)競(jìng)賽的第二階段,盡管生產(chǎn)狀況不是特別理想,但通過教育培訓(xùn)活動(dòng)的開展,使員工對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中各方面的現(xiàn)狀及困難都有了一個(gè)正確的理解,員工的士氣受到的影響較為輕微。 二、集中反映問題如下: (一)生產(chǎn)方面的主要問題 對(duì)原燃料質(zhì)量問題反映比較強(qiáng)烈。對(duì)新系統(tǒng)的備品備件,主體生產(chǎn)單位認(rèn)為備品備件短缺,且質(zhì)量一般,標(biāo)牌與實(shí)際尺寸不符的情況多,甚至還有一些備件根本不能用,安上了就壞,認(rèn)
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