【正文】 來往，過著一種近乎與世隔絕的生活，閉門思過，修煉內(nèi)功，以求脫胎換骨，改過自新。短短幾年，飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá)，“牛氣”沖天。賈廠長(zhǎng)覺得這條補(bǔ)充規(guī)定跟前面取消原規(guī)定同樣公平合理，但工人們卻反應(yīng)冷淡。于是在 3 月末召開的全廠職工會(huì)上，他正式宣布，從 4 月 1 日起，工人遲到不再扣獎(jiǎng)金，并說明了理由。他們想遷來工廠附近，無處可遷； 要調(diào)往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。因?yàn)楦刹總儼l(fā)現(xiàn)自己可能來不 及了，便先去局里或公司兜一圈再來廠，有個(gè)堂而皇之的因公晚來借口免予受罰，工人則無借口可依。但他覺得先要找到一個(gè)能引起震動(dòng)的突破口，并能改得公平合理，令人信服。他原是上海高壓油泵廠廠長(zhǎng)，因治廠有方，使該廠連獲“行業(yè)排頭兵”與“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)，已是頗有名望的管理干部了。 勞動(dòng)的潛在形態(tài) ，適當(dāng)考慮營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài)和潛在形態(tài)⑵該百貨公司 90%的工資是什么形式 ()。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的，可提取全部利潤(rùn)工資，完不成的，每差 1%減人均工資的 1%:超額完成的，超 10%以下的 每超1%增 1%的人均工資，超額完成 10%以上的每超 1%增 %的人均工資。具體做 法如下。 ( )四、案例選擇題 司的工資制度北京某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入，除 10%的基本工資外， 90%都是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY。 ( )47．結(jié)構(gòu)工資制適用于同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。 (√ )的，定額是合理編制定員的前提。 ( )39.“人”的考評(píng)客體是這個(gè)人從事的職位或崗位。 ( )。 (√ )、自動(dòng)化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)，以及分工細(xì)，同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。(√ )方面組織的投資，又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重 置成本。 (√ )源會(huì)計(jì)是指把人的成本和價(jià)值作為組織的資源而進(jìn)行的計(jì)量和報(bào)告的工作。：(√ )19．職業(yè)生涯管理只是員工對(duì)自己的職業(yè)工作經(jīng)歷進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃的過程。 (√ )15．人力資源規(guī)劃就是要保障組織發(fā)展將來所需的人力資源。 (√ )會(huì)保障行政管理和基金運(yùn)營(yíng)由同一機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。 ( )工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。 ( )3．人力資源規(guī)劃的作用之一就是通過引進(jìn)技術(shù)人才可以促使企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和其他工作流程變革，從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 B．招聘洽談會(huì) C．傳統(tǒng)媒體與現(xiàn)代網(wǎng)上招聘 D．校園招聘 E．獵頭公司 施中可以采取哪些形式？()A．基礎(chǔ)工資制 B．單一型崗位工資制 C．技能工資制 D．銜接可變型崗位工資制 E．重合可變型崗位工資制 時(shí)要精心選取那些易于發(fā)生錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，同時(shí)要以十分挑剔的態(tài)度找出系統(tǒng)中的問題。這一職責(zé)由下列任務(wù)所組成 ()。 A．人力資源 B．人口資源 C．人才資源 D．勞動(dòng)力資源 哪一項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃模塊的主要功能？ ()A。 A．可考性原則 B．完備性原則 C．結(jié)構(gòu)性原則 D．普遍性原則 37．關(guān)注組織發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源供給保障，如將人力資源管理置于組織經(jīng)營(yíng)發(fā)展系統(tǒng)，促進(jìn)組織基業(yè)常青和績(jī)效的長(zhǎng)效化、最大化。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個(gè)階段？ () B．宣傳與報(bào)名階段 C．考核與錄用階段 D．崗前教育與安置階段 36．考 評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)在總體上要有條件、過程與結(jié)果三個(gè)方面的指標(biāo)。 A．投保資助型養(yǎng)老保險(xiǎn) B．強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn) C．國(guó)家統(tǒng)籌型養(yǎng)老保險(xiǎn) D．社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 31．公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以調(diào)動(dòng)員工積極性，進(jìn)而提高其生產(chǎn)率，從而增加人力資源的價(jià)值。這是培訓(xùn)工作的哪個(gè)階段？ ()A．準(zhǔn)備階段 B．演示階段 C．試行操作階段 D．隨訪階段 29．由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱 ()。這說明人力資源具有 ()的特點(diǎn)。 A．領(lǐng)導(dǎo)信任我 B．自己的愿望能夠?qū)崿F(xiàn) C．心理充實(shí) D． T 作靈活16．象體育、文藝和特種工藝等單位須招用未成年人工作，一般在依法履行完審批程序后這些單位就可以招用未成年工了，那么中國(guó)政府規(guī)定的未成年的年齡是多大？ ()A． 10 周歲 B． 16 周歲 C． 20 周歲 D． 26周歲 17．制定利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等）、財(cái)務(wù)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、方法和工具。另外某員工在此期間由于未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的操作水平，他的操作速度低于流水線上的其他員工，導(dǎo)致其他人的操作速度不得不減慢，因而造成產(chǎn)量損失。這指的是哪種會(huì)計(jì)內(nèi)容 ？ ()A．人力資源會(huì)計(jì) B．人力資源成本會(huì)計(jì) C．人力資源價(jià)值會(huì)計(jì) D．人力資源社?；饡?huì)計(jì) 9．從工作本身以及完成工作中獲得的回報(bào)，是 ()。 A．崗前培訓(xùn) B．在崗培訓(xùn) C．離崗培訓(xùn) D．業(yè)余自學(xué) 4． ()是績(jī)效反饋的基本形式。電大?？啤度肆Y源管理》期末試題題庫及答案（試卷號(hào)： 2195） [合集五篇 ] 第一篇：電大專科《人力資源管理》期末試題題庫及答案（試卷號(hào)： 2195） 電大專科《人力資源管理》期末試題題庫及答案（試卷號(hào)： 2195）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題 1．適合于冰箱廠流水作業(yè)崗位的任務(wù)分析方法是 ()。 A．書面通知 B．郵件通知 C．面談 D．電話溝通 5．象體育、文藝和特種工藝等單位，須招用未成年人工作。 A．外在薪酬 B．基本薪酬 C．津貼 D．內(nèi)在薪酬 點(diǎn)，當(dāng)臨近退休的時(shí)候，人們就不得不面對(duì)職業(yè)生涯中的 ()。假設(shè)該員工按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力 應(yīng)得工資是 2021元／月，按實(shí)際生產(chǎn)能力應(yīng)得工資是 800元／月； 該新員工造成的流水線生產(chǎn)的損失是 500 元／月。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略哪個(gè)步驟？ ()A．戰(zhàn)略分析 B．戰(zhàn)略選擇 C．戰(zhàn)略衡量 D．戰(zhàn)略實(shí)施 18．通過檢查人力資源目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，提供關(guān)于人力資源計(jì)劃系統(tǒng)的反饋信息。 A．活動(dòng)性 B．時(shí)效性 C．可控性 D．變化性與不穩(wěn)定性 26．估計(jì)在未來某一時(shí)間構(gòu)成勞動(dòng)力隊(duì)伍的人員數(shù)目和類型。 A．績(jī)效工資制 B．崗位工資制 C．技能工資制 D．結(jié)構(gòu)工資制。這種觀點(diǎn)符合人力資源會(huì)計(jì)的哪一基本假設(shè)？ ()A．人是資本的載體 B．人是組織有價(jià)值的資源 C．組織的人力資源之價(jià)值受管理方式的影響 D．有效管理人力資源需要計(jì)量人力資源成本和價(jià)值32．對(duì)被招聘的人員進(jìn)行體格檢查，這是企業(yè)招聘工作的哪個(gè)階段？()A．籌劃與準(zhǔn)備階段 B．宣傳與報(bào)名階段 C．考核與錄用階段 D．崗前教育與安置階段 33．勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下 ，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國(guó)家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。例如對(duì)管理人員的考評(píng)，要看他最后取得的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，這可以使領(lǐng)導(dǎo)和管理人員重視與關(guān)心工作效果，糾正那種只管耕耘不問收獲的管理行為，但有的人可能會(huì)因此片面追求效果而不講效率與成本。這指的是哪一方面 ？ () B．戰(zhàn)略人力資源 C．組織戰(zhàn)略 D．軍事戰(zhàn)略 38．員工離開組織之前由于工作效率低下而造成的損失費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個(gè)項(xiàng)目中列支？ ()A．保障成本 B．開發(fā)成本 C．使用成本 D．離職成本 39．為了使技能相同而實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)不同的員工各得其所，可讓技能工資與下列哪些類型的工資結(jié)合起來使用 ()。組織架構(gòu)設(shè)計(jì) B．部門設(shè)計(jì) C．入職評(píng)價(jià) D．部門編制設(shè)計(jì)二、多項(xiàng)選擇題 預(yù)測(cè)的方法有 ()。 A．設(shè)計(jì)調(diào)查問卷 B．把問卷發(fā)給調(diào)查對(duì)象 C．將結(jié)果表格化并加以解釋 D．召開專家討論鑒定會(huì) E．把調(diào)查結(jié)果反饋給調(diào)查對(duì)象 事業(yè)組織 的性質(zhì)對(duì)招聘工作有著重要的影響，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面？ ()A．企業(yè)的戰(zhàn)略 B．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) C．戰(zhàn)略決策的層次 D．企業(yè)戰(zhàn)略類型。一般要重點(diǎn)關(guān)注以下可能出現(xiàn)的錯(cuò)瀑 ()。(√ )，研究人力資源對(duì)組織產(chǎn)生的價(jià)值。 ( )，員工的知識(shí)水平和技能已不再是影響工作績(jī)效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。 ( )的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動(dòng)關(guān)系，不是必須簽訂勞動(dòng)合同的。 ( )16．人力資源會(huì)計(jì)只關(guān)注成本收益問 題。 ( )20．要搞好員工保障管理體系建設(shè)，就必須保障人權(quán)，滿足社會(huì)成員基本生活需求。 (√ )24．簽定勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的具體方式。( )28．效率定員計(jì)算法適用于一切能用勞動(dòng)定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位。 ( )展目標(biāo)。( )素與流向。 ( )致員工忽視售后服務(wù)等非銷售任務(wù)。 (√ )好的口碑，則其招聘活動(dòng)就會(huì)比其他企事業(yè)組織成功。如紡織工業(yè)。并且要年終考核達(dá)標(biāo)，才能拿全額效益工資，反之，扣 定數(shù)額的效益工資。公司對(duì)商品柜組柜組工資 柜組銷售額工資十柜組利潤(rùn)工資 公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，柜組銷售額工資 =柜組實(shí)際完成銷售額 X提取比例 :經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷售額工資占全部銷售額工資的70%，經(jīng)營(yíng) 般商品的柜組的銷售額工資占全部銷售額工資的 50%。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員 :營(yíng)業(yè)員工資 營(yíng)業(yè)員銷售額 :工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資 柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額，其中，營(yíng)業(yè)員銷售額工資 一個(gè)人實(shí)際完成銷售額 X 提取比例 。 ⑶該百貨公司的工資制度具有如下特點(diǎn) ()。這次是他主動(dòng)向局里請(qǐng)求，調(diào)到這問題較多的液壓件三廠來的。 他終于選中了一條。廠里 400 來人，近半數(shù)是女工，孩子?jì)寢?，家?wù)事多，早上還要送孩子上學(xué)或入幼兒園，有的甚至得抱孩子來廠入托兒所。所有這些，使遲到不能完全責(zé)怪工人自己。這項(xiàng)政策的確引起了全廠的轟動(dòng)，職工們報(bào)以熱烈的掌聲。 ??請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后，對(duì)下列問題做出選擇： ⑴改革不合理的廠紀(jì)廠規(guī)有助于調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，賈廠長(zhǎng)到任后想群眾之所想，取消了遲到罰款的規(guī)定受到了工人的好評(píng)。您一定還記得這樣的廣告語：“大風(fēng)起兮龍騰飛，五洲蔽日起飛龍”，“問鼎世界，再鑄輝煌”。 姜偉兩年的反省和沉思，姜偉的復(fù)出，為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱“寶貴財(cái)富”的是他自稱為“總裁的二十大失誤”。這屬于人力資源規(guī)劃的哪項(xiàng)活動(dòng)？ ()A．控制與評(píng)價(jià) B．人力資源預(yù)測(cè) C．行動(dòng)計(jì)劃 D．人員檔案資料 (4)將明顯不符合職位要求的申請(qǐng)者排除在招聘過程之外的活動(dòng)屬于招聘程序的哪個(gè)階段 ？ ()A．尋找候選人階段 B．甑選階段C．檢查評(píng)估階段 D．招聘策略階段 4．工作職責(zé)分歧一個(gè)機(jī)床操作工把大量的機(jī)油灑在他機(jī)床周圍的地面上。車間主任威脅說要把他解雇，因?yàn)檫@種服務(wù)工是分配到車間來做雜務(wù)的臨時(shí)工。服務(wù)工的工作說明書規(guī)定：服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工，如領(lǐng)取原材料和工具，隨叫隨到，即時(shí)服務(wù)，但也沒有明確寫明包括清掃工作。 B．駁回服務(wù)工的投訴 C 對(duì)服務(wù)工要適當(dāng)進(jìn)行批評(píng)D．對(duì)服務(wù)工要進(jìn)行表揚(yáng)⑶你認(rèn)為該公司在管理上不需要改進(jìn)的是 ()。 (2)依據(jù)： 根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果，每月進(jìn)行一次工資核算。 (4)方法： ①根據(jù)對(duì)各工作崗位的職責(zé)分析和員工面談，確定每個(gè)人的基本工資額和崗位工資額； ②根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果，確定公司、部門及個(gè)人業(yè)績(jī)系數(shù)； ③按以下方案確定各位員工的工資額，并按此發(fā)放。根據(jù)《勞動(dòng)合同法 第八十二條的規(guī)定，“用人單位彥用工之匿超超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。如單位舉證不能，就要承擔(dān)敗訴后果。 我們認(rèn)為，在實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的過程中，與其規(guī)避，還不如順應(yīng)法律規(guī)定，借助新法契機(jī)，進(jìn)一步提升和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平，建立更加科學(xué)、合理、有效的人力資源管理體系。他與單位發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，又過了一個(gè)月，單位以“工作不負(fù)責(zé)任、消極怠工”為 由通知他待崗，待崗工資是 600 元，劉先生憤而辭職。 法院依據(jù)《勞動(dòng)合同法》等法律判決如下 :法院審理后發(fā)現(xiàn)，單位雖然說工資變化的原因是崗位變動(dòng)，但出具的崗位變動(dòng)通知單上，卻沒有時(shí)間和公章，不算是有效的證據(jù)。而公司沒有同員工商量就擅自作出崗位的重大調(diào)整，并且當(dāng)員工提出異議后直接解除合同，做法不妥。蘇澳公司最近進(jìn)行了公司人力資源規(guī)劃。例如，生產(chǎn)部經(jīng)理為制定將本部門 A 員工的輪換到市場(chǎng)與銷售部工作的方案，則需要市場(chǎng)與銷售部提供合適的職位，人事部作好相應(yīng)的人事服務(wù)（如財(cái)務(wù)結(jié)算、資金調(diào)撥等）。人力資源規(guī)劃還使得公司的招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯計(jì)劃與發(fā)展等各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到改進(jìn)，節(jié)約了人力成本。同時(shí)、他們必須指出上述 14 個(gè)方面與預(yù)測(cè)（規(guī)劃）的差距，并討論可能的糾正措施。當(dāng)直線經(jīng)理與人事管理人員發(fā)生意見分歧時(shí)，往往可通過協(xié)商解決。在制定人力資源規(guī)劃時(shí)，需要確定完成組織目標(biāo)所需要的人員數(shù)量和類型，因而需要收集和分析各種信息并且預(yù)測(cè)人力資源的有效供給和未來的需求。不過，供給預(yù)測(cè)僅僅與組織內(nèi)部的人力資源有關(guān)。作比 較時(shí)不僅要針對(duì)整個(gè)組織，而且要針對(duì)每一個(gè)工作崗位。 ⑤評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整、控制和更新。 ②檢查發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀。把人當(dāng)作機(jī)器使用，又要馬兒走的快又要馬兒不吃草。在霍桑工廠工人中，他們作了一系列 的實(shí)驗(yàn)研究，簡(jiǎn)稱霍桑實(shí)驗(yàn)。另一方面，當(dāng)實(shí)驗(yàn)組的燈泡由 60 瓦再次改回原來的 15 瓦時(shí)，工作效率仍然保持與 60 瓦時(shí)一樣。 問答題： (1)研究者們按照社會(huì)人假設(shè)思想，通過霍桑實(shí)驗(yàn)提出了人際關(guān)系理論，并在此基礎(chǔ)上從人性的角度出發(fā)，結(jié)合其它跨學(xué)科的知識(shí)創(chuàng)立了人本管理理論，請(qǐng)