【正文】 功能。二要推進信息化建設(shè)。 (九 )堅持科學(xué)發(fā)展不動搖，各項工作全面協(xié)調(diào)推進 一要抓好財務(wù)管理。積極申請揚醫(yī)碩士生導(dǎo)師資格，力爭獲批 35 名，不斷拔高教學(xué)層次。加大科研督導(dǎo)力度，實現(xiàn)課題按時結(jié)題率 100%。進一步深化與揚州大學(xué)醫(yī)學(xué)院、上海市紅房子婦產(chǎn)科醫(yī)院、上海市兒童醫(yī)院等友好單位的合作與交流，不斷提升保健醫(yī)療學(xué)術(shù)水平與服務(wù)能力 。落實責任制整體護理，為患者提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)，優(yōu)護 內(nèi)涵和目標知曉率達 100%。規(guī)范?？谱o士培養(yǎng)，推薦優(yōu)秀人選參加省市級?？谱o士學(xué)習 。完善分級進階體系，落實評聘分開，鼓勵能力強、素質(zhì)高的護士破格晉級 。完善護理質(zhì)量管理體系，優(yōu)化護理工作流程及質(zhì)量標準，逐步做到每個制度、每項操作均有考核標準，實現(xiàn)全院同質(zhì)化管理 。制定急診科建設(shè)專項實施方案，著力提高急診能力建設(shè) 。運用醫(yī)院感染管理三級網(wǎng)絡(luò)管理，加強我院感染控制重點部門、重點項目、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管 。完善醫(yī)患糾紛院內(nèi)協(xié) 商處理機制，健全醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通和醫(yī)患糾紛調(diào)處組織，提高醫(yī)患糾紛現(xiàn)場處理能力，關(guān)口前移，及時解決矛盾，降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率 。完善醫(yī)師技術(shù)檔案，整合醫(yī)師權(quán)限，做到醫(yī)生個人信息全面、統(tǒng)一、集中，簡化工作流程，提高管理效率 。加強三級質(zhì)控管理，每季度召開質(zhì)控工作會議，明確工作目標及內(nèi)容 。兒 童保健科擬開展過敏原、臨床膳食營養(yǎng)項目，口腔保健科擬開展種植牙項目，青春期保健科擬開設(shè)內(nèi)分泌兒童性早熟一日病房和矮小癥三日病房等，進一步滿足患者的實際需求。二要強化行業(yè)管理。利用學(xué)術(shù)沙龍、生物資源標本庫等平臺，培養(yǎng)科技人員創(chuàng)新意識，提高科研能力。繼續(xù)推進人事管理信息化建設(shè)，完善人事管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)和 模塊，出臺相應(yīng)的管理辦法，明確各部門職責和權(quán)限，實現(xiàn)人力資源動態(tài)管理、網(wǎng)絡(luò)管理和分級管理。加大招聘力度，改進招考方式，招聘考核由單一性轉(zhuǎn)向綜合性。三要檢查督導(dǎo)再強化。 (三 )堅持三甲復(fù)評不動搖，全力以赴實現(xiàn)目標分值 一要復(fù)評內(nèi)容再細化。 (二 )堅持深化醫(yī)改不動搖，創(chuàng)新科學(xué)管理運行體制 一要認真學(xué)習貫徹醫(yī)改新政策。二要簽訂目標責任狀。開展窗口科室文明用語服務(wù)，確保出院病人滿意度函調(diào)進入市直醫(yī)療機構(gòu)前三名。建立互連互通信息化網(wǎng)絡(luò) 。三甲標準中技術(shù)指標 95%以上開展 (重點加強婦科、小兒外科、乳腺外科 )。 三甲復(fù)評方面：對照新的三甲評審標準，明確任務(wù)分工，制定月、周實施計劃，組織每月、每季度督查，進一步完善三甲復(fù)評臺賬資料，確保三甲復(fù)評順利通過。 安全生產(chǎn)方面：全面落實安全生產(chǎn)責任制和患者安全目標， 確保年內(nèi)無責任事故 。要繼續(xù)完善各項工作服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī) 。要建立健全考核、激勵機制，鞏固提高省市級重點學(xué) (專 )科地位 。要緊扣婦幼衛(wèi)生工作方針，尋求臨床與保健緊密結(jié)合突破口，探討并建立大部制改革新的管理模式。 (五 )、新生兒疾病篩查 開展新生兒疾病篩查宣傳工作并有工作記錄。 發(fā)放營養(yǎng)包，簽訂知情同意書完善相關(guān)記錄及時隨訪。 走訪 5 名孕產(chǎn)婦了解住院分娩補助政策。 建立出生缺陷登記本并完善登記。 完整記錄 06 歲兒童保健服務(wù)登記冊。 孕婦至少進行 5 次孕期產(chǎn)科檢查動員工作以及其他方面指導(dǎo)，至少 1 次面對面產(chǎn)后訪視，并有產(chǎn)后訪視但留存?zhèn)洳?。婦幼督導(dǎo)整改報告例文（樣例 5） 第一篇：婦幼督導(dǎo)整改報告例文 最新 3 篇婦幼督導(dǎo)整改報告范文 最新 33 篇婦幼督導(dǎo)整改報告范文 11 根據(jù)縣衛(wèi)生局縣保健院要求，為了保障我鄉(xiāng)婦幼保健工作順利開展，結(jié)合 20XX 年督導(dǎo)存在的問題及我院實際情況，特制定以下督導(dǎo)計劃，每季度對村衛(wèi)生室開展一次督導(dǎo)，及時督促完成階段性各項服務(wù)任務(wù)及存在問題整改，督導(dǎo)內(nèi)容如下： 一、兩系管理 (一 )、孕產(chǎn)婦健康管理 孕產(chǎn)婦摸底建檔數(shù)，建立孕產(chǎn)婦保健服務(wù)卡。 (二 )、 06 歲兒童健康管理 完成新生兒訪視，并有新生兒訪視單留存。 二、婦幼衛(wèi)生項目工作 (一 )增補葉酸項目 待孕婦女花名冊及高危待孕婦女 花名冊。 月報與鄉(xiāng)級月報吻合。 (三 )、艾、梅、乙母嬰阻斷傳播 開展宣教工作，有資料發(fā)放留存。 開展宣教工作，發(fā)放資料留存。 渡馬鄉(xiāng)衛(wèi)生院 20XX 年 1 月 3 日 最新 33 篇婦幼督導(dǎo)整改報告范文 22 20XX 年是“十三五”規(guī)劃開局的關(guān)鍵之年，也是我院迎接三甲復(fù)評的評審之年，機遇與挑戰(zhàn)并存。 彰顯公益性質(zhì)。要科學(xué)應(yīng)用管理工具，如 pdca 循環(huán)，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵 。要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在技術(shù)上、服務(wù)上、管理上按照“對方需求”理念進行設(shè)計，創(chuàng)新醫(yī)患溝通新模式 。創(chuàng)建省患者安全合格醫(yī)院，力爭上半年通過省廳驗收。 人才隊伍建設(shè)：加大人才引進、招聘力度，計劃引進碩士以上研究生人才 20名以上，招聘緊缺專業(yè)本科生及實用型人才 20 名以上。繼續(xù)推進創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護理專項行動 。投入 800 萬元以上用于引進先進設(shè)備。 三、具體工作舉措 (一 )堅持目標管理不動搖，圓滿完成各項任務(wù)指標 一要圓滿完成 20XX 年度重點衛(wèi)生工作目標。繼續(xù)貫徹落實職能部門、業(yè)務(wù)科室、護理單元綜合目標 管理責任制，組織簽訂目標責任書，細化具體要求，明確目標任務(wù)，進一步強化內(nèi)部管理。及時掌握并深刻領(lǐng)會新醫(yī)改的指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標和政策措施，大膽探索公立醫(yī)院改革的方法和途徑，積極穩(wěn)妥落實深化醫(yī)改的各項任務(wù)。逐條整理我院評審項目的各類基礎(chǔ)資料，完善各類管理臺賬，確保在醫(yī)療保健質(zhì)量、技術(shù)管理、護理管理、醫(yī)療保健服務(wù)、硬件建設(shè)等各方面做到精益求精，不漏不缺。復(fù)評辦每周督導(dǎo) 34 個科室具體的復(fù)評工作，復(fù)評領(lǐng)導(dǎo)小組每季度參與院級復(fù)評督查，督促各項復(fù)評工作落實到位，力爭在短時間內(nèi)實現(xiàn)復(fù)評工作全面達標。今年擬引進科研型和臨床型高層次人次 20 名以上，招聘緊缺專業(yè)本科生及實用型人才 20 名以上，進一步優(yōu)化人才梯隊建設(shè)。三要多舉措培養(yǎng)人才。 (五 )堅持公益性質(zhì)不動搖，切實保障婦幼身心健康 一要深化集團建設(shè)。配合衛(wèi)生行政部門，完成對全市基本公共衛(wèi)生項目、重大婦幼衛(wèi)生項目、愛嬰醫(yī)院、助產(chǎn)技術(shù)、托幼機構(gòu)等督導(dǎo)與考核工作 。四要開展健康教育活動。采用績效考 核得分制模式，實行醫(yī)療質(zhì)量管理指標動態(tài)考核，充分調(diào)動醫(yī)生工作的積極性 。組織輸血規(guī)范、三合理、 臨床路徑、運行病歷質(zhì)量、抗菌藥物合理使用等專項檢查，查處問題，對癥下藥。每季度組織案例討論分析會，主要針對特殊病例及典型糾紛病例，在提高醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量、提升核心制度執(zhí)行力度方面起到一定警示作用，切實保障醫(yī)療安全 。繼續(xù)開展全院感染管理知識和技能培訓(xùn)，提高專職人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及 管理能力 。制定門診高峰期分流患者的措施及預(yù)案，提高專家門診預(yù)約率，合理利用醫(yī)療資源，降低患者時間成本 。實行護理安全精細 化管理，加強患者轉(zhuǎn)運、外出檢查、手術(shù)交接等重點環(huán)節(jié)護理質(zhì)量控制，針對不同護理單元制定《護理安全質(zhì)量評定標準》，使管理標準更加細化、更具指導(dǎo)性和操作性 。舉辦院級特殊崗位準入知識培訓(xùn)，以產(chǎn)房、手術(shù)室、急診室為試點實行專科準入制度 。有計劃、有重點、分層次組織院內(nèi)護士培訓(xùn)并實行院科三級培訓(xùn)與考核 。繼續(xù)開展一科一特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，組織優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病區(qū)與優(yōu)護 a 類病房經(jīng)驗交流會 。力爭建設(shè)成為南京醫(yī)科大學(xué)康達學(xué)院、安徽醫(yī)科大學(xué)教學(xué)醫(yī)院或者附屬醫(yī)院，爭取在婦幼健康領(lǐng)域科研合作上有所突破。出臺生物資源標本庫、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心管理制度，實現(xiàn)兩個平臺規(guī)范化運行。四要加強繼續(xù)教育。進一步完善績效分配方案，開發(fā)績效考核系 統(tǒng)，實現(xiàn)績效考核公開化、制度化、標準化 。在現(xiàn)有信息 系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，挖掘信息化功能，建立互通互連信息化系統(tǒng) 。三 要落實醫(yī)保新政策。強化保潔公司、食堂的管理與考核，進一步提高服務(wù)質(zhì)量 。積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，辦理項目前期有關(guān)手續(xù) 。二要從機制建設(shè)上下功夫。面對壓力，如何更好地管理新員工、如何讓中心投入的培訓(xùn)成本得到相應(yīng)的回報，已然成為了我們時尚二室的熱門話題。 (2)整理制定完善的新人培訓(xùn)管理流程，形成固定的新人培訓(xùn)管理模式。 (6)新人入室后，利用培訓(xùn)時間進行加強培訓(xùn)。在走進客服的環(huán)節(jié)中包含了新員工工旁流程聽，經(jīng)過督導(dǎo)們的觀察，發(fā)覺很多的新員工都不是很專心，甚至出現(xiàn)“打瞌睡”現(xiàn)象，因此針對此情況梯隊成員開始優(yōu)化“走進客服”流程。 2)整理制定完善的新人培訓(xùn)管理流程，形成固定的新人培訓(xùn)管理模式。課程的先后順序不斷地修改，也不斷地根據(jù)業(yè)務(wù)熱點等進行排序。但制作培訓(xùn)課件的過程中，出現(xiàn)資源不足的問題。為克服新員工第一次入線的緊張情緒，梯隊成員特意制定培訓(xùn)各個熱點業(yè)務(wù)的統(tǒng)一應(yīng)答口徑并安排了“護苗大使”進行一對一的場景模擬演練。由于我司的系統(tǒng)繁多并且使用時也有一定的規(guī)范要求，為了減少新員工的違規(guī)工單差錯，故制定各個熱點、難點業(yè)務(wù)的各大支撐系統(tǒng)考試試題。在新員工入室后，開始實施專人、專課、專講培訓(xùn)課程，不斷強化鞏固業(yè)務(wù)知識的宣貫，保證不疏忽任何一個新員工，不遺漏任何一個業(yè)務(wù)知識點，讓新員工更好的理解，更好地運用，更好的牢固。其他時間梯隊成員針對前期制定的心課程表對新員工進行了專項強化培訓(xùn)，形成了“專人、專課、專講”。如：將一個新員工班組里分解為兩個甚至多個小組進行比賽競爭，每個小組的成績都會與相應(yīng)小組的督導(dǎo)績效直接掛鉤，這樣的方式可以激勵新員工保持你追我趕的競爭心態(tài)，新員工督導(dǎo)也會不斷對自己小組的新人實時鞭策鼓勵，形成良好的競爭氛圍和學(xué)習氛圍，同時也可以讓新員工督導(dǎo)更加及時更加細致地關(guān)注到新人們的各項運營數(shù)據(jù)走向，以便在工作中進行更好的有效的提升和優(yōu)化。在這里就說放棄，就代表失敗，讓我們一起加油，好嗎 ?”新員工督導(dǎo)們一次又一次地心理輔導(dǎo)，一次一次地細心溝通，一次又一次地心理建設(shè)，就如新人們的哥哥姐姐一樣，對他們的照顧無微不至，用真 誠打動他們，用冷靜、實踐戰(zhàn)勝他們的沖動。數(shù)據(jù)如下圖： 六、經(jīng)驗與成果 一方面，作為團隊的管理者，整個團隊每位成員都深刻意識到新員工培訓(xùn)工作任重道遠，但一直都堅持不懈，努力做到更好，希望為中心為室內(nèi)貢獻出自己的一份力量。 另一方面，通過這次新人培訓(xùn)體系的優(yōu)化、集訓(xùn)、并克服各種困難，在實施各種制定方案的過程中，相信每位新員工督導(dǎo)都有了一個質(zhì)的飛躍。 (2)新人自制的新模式。 (2)完善了一系列培訓(xùn)學(xué)習流程，完善的課程總計高達 18套。 (6)制定了一份熱 點的培訓(xùn)統(tǒng)一優(yōu)秀服務(wù)口徑。 完善孕產(chǎn)婦孕產(chǎn)期保健服務(wù)登記冊。 摸底建檔情況，建立花名冊動員健康檢查。 發(fā)放葉酸并簽訂知情同意書，完善發(fā)放記錄及隨訪記錄。 (二 )、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助 開展宣教工作，有資料留存。 走訪 5 名孕產(chǎn)婦了解國家基本補助政策。開展食用指導(dǎo)。今年我院將繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，遵循“堅持婦幼方針，彰顯公益性質(zhì)，樹立婦幼品牌，打造滿意醫(yī)院”的辦院宗旨，團結(jié)和動員全院干部職工，搶 抓機遇，凝心聚力，開拓創(chuàng)新，攻堅克難，推動我院整體水平再上新臺階。要以婦幼之光志愿者、青年文明號等為載體，在便民舉措、公益活動下功夫，真正做到婦幼保健為婦幼，充分彰顯公益性質(zhì)。要嚴格落實婦兒保兩個規(guī)范，做精品婦幼工程。要繼續(xù)推進創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院專項行動，進一步提升患者滿意度。 深化醫(yī)改工作：繼續(xù)推進保健與臨床相結(jié)合，推動三大部保健與臨床工作齊頭并進 。 質(zhì)量內(nèi)涵提升：完成上級下達的婦女兒童及基本公共衛(wèi)生各項指標 。充分利用附屬醫(yī)院及友好協(xié)作單位平臺，深化省市級重點學(xué) (專 )科內(nèi)涵建設(shè)。 文化和行風建設(shè)：推出 23 個特色鮮明、成效顯著的文化建設(shè)舉措，打造團隊文化、細節(jié)文化 。逐項進行任務(wù)分解，明確責任科室和完成時間，確保各項工作推得下去、落得了地 。三要實施每月動態(tài)考核。二要穩(wěn)步推進大部制改革。二要復(fù)評重點再突出。 (四 )堅持人才強院不動搖，努力構(gòu)筑高端人才高地 一要多渠 道招引人才。二要多方式管理人才。開設(shè)英語輔導(dǎo)培訓(xùn)班，引導(dǎo)青年骨干人員參加 pet5 考試，為國際學(xué)術(shù)交流奠定基礎(chǔ) 。進一步落實市衛(wèi)生局《關(guān)于深化婦幼保健集團建設(shè)的實施意見》，制定集團工作目標，明確工作重點和發(fā)展方向 。落實孕產(chǎn)期保健和兒童保健兩個工作規(guī)范，實現(xiàn)孕產(chǎn)婦保健和兒童保健分級分類管理，切實保障母嬰安全。利用三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)、愛牙日、世界母乳喂養(yǎng)周等特殊節(jié)日，舉辦系列健康主題活動，通過多 渠道多方式廣泛宣傳，充分發(fā)揮婦幼保健機構(gòu)公益職能，全面保障婦女兒童身心