【正文】 (3)非必要不得使用酒店電話，以免干擾指揮滅火和疏散通知。 (2)總指揮者應攜帶可變的對講機，根據火勢的大小，火情性質進行分工，指揮各組進行滅火，控制火勢，疏散人員，搶救物資，做好警衛(wèi)警戒等。 (8)疏散到樓外后，請到酒店前坪集合，不要隨便離開。 (5)如果走廊里充滿煙霧，要注意尋找緊急的指示燈，朝著指示燈的方向走，千萬不能搞錯方向。如果某樓梯被煙霧封住時，盡可能使用其他樓梯疏散。 疏散方法及注意事項 (1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。 ③攜帶合同檔案前往集合地點。 (13)人力資源部 : ①鎖好所有重要文件和人事檔案。 ②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好，安全地保存起來。 ②指派專人組織客人以疏散，讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去，到集合點集中。 ④房務部經理必須帶上酒店手電、各房鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。 ⑨切斷煤氣和柴油供應并做好防火工作，確保安全。 ⑤樓層空調系統(tǒng)要關閉，停止送排風。 ②非當班人員應帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結，向現(xiàn)場指揮人員靠攏，準備酒店全范圍內的設備修復工作。 ③當接到火災通知后，值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機打出來，并將客人的登記卡收齊，并和客人身份資料一起帶到客人集合地點，以備清點客人時使用。 ③火勢較大時，要沉著冷靜，合理安排隊員防止火勢漫延，同時要求監(jiān)控中心通知房務部電話通知各部門做好人員疏散準備。 ②不當班主管到場清點人數、分派任務，按大廳崗指引的方向帶領所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進行滅火。 ②嚴格控制閑雜人員入內，防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。 ④當消防車或急救車到來時，引導他們到達火災現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。 ⑥事故后以書面形式把事情的詳細經過向部門主管匯報。 ②趕到現(xiàn)場后立即查看，確認火警真假，如果是樓層應立即 消音再確認，發(fā)現(xiàn)是誤報或假報應馬上復位并通知監(jiān)控中心，誤報或假報的原因。 ⑧根據火勢情況，確定火災等級 。 傷亡損失 。其它崗位 1 分鐘內必須趕到火災現(xiàn)場。 ④如果得到的反饋是誤報或假火警，應做好復位處理。 (2)監(jiān)控員 : ①接到報警電話后，問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質燃燒以及是否傷人〉，同時做好記錄，并通知巡樓隊員趕到現(xiàn)場。 (2)首先疏散易燃易爆化學物品，以避免火勢擴大。酒店消防應急預案（精選五篇） 第一篇：酒店消防應急預案 安全無小事，酒店公共安全更不容忽視，下面是關于酒店消防應急預案的內容，歡迎閱讀！ 指導思想 : 為了加強消防工作，貫徹“預防為主、防消結合”的方針提高全員消防意識，增強自防自救能力，及時有效的撲救火災，最大限度地減少損失，保護國家、酒店和旅客的生命財產安全，讓全體員工碰到火災時忙而不亂，能各司其職。 各崗位應急程序 : (1)火災現(xiàn)場人員報警及滅火 : ①火災現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時，立即撥通酒店消防值班室電話 (8719)向消防值班人員報告，并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。 ②根據報警情況做出決定 :確定火災等級 (一級或二級 )。 ⑤如果得到的反饋是真實火警 時，應在 1 秒鐘內用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現(xiàn)場，同時用對講機連續(xù)兩遍呼叫各持對講機崗位 。 ⑥時刻注意火勢情況，并把監(jiān)控鏡頭調到事故區(qū)域并錄像，記錄 : 火警的具體部位 。 到位人員 。如果是一級，電話通知酒店總經理，副總經理，并要求前臺通知各部門經理、主管，做好客人的疏散和解釋工作。 ③確認為真火警應第一時間通知監(jiān)控中心，并報告火災的大小、何種物質燃燒，有無傷亡情況。 (4)大廳崗 : ①負責停車場和大門口秩序，做好車輛疏散指揮，保持消防車道暢通。 ⑤時刻注意電臺、報社記者的出現(xiàn)，當發(fā)現(xiàn)后應進行適度制止，并匯報上級，以便做出及時必要的安排。 ③為疏散出來的客人指引方向，并協(xié)助房務部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。 ③如果是一級火災，不當班人員服從主管或最高指揮者分配，趕赴火場進行戒備，并組織其它部門人員集結，準備適當器材組織客人進行疏散。 ④如總經理不在現(xiàn)場，而火情嚴重急需消防隊救援時，指示監(jiān)控中心向“ 119”臺報警，并向隨后趕到的上級領導報告情況和采取 措施。 ④火情發(fā)生后，如果說有客人查問，表示關切，如無領導和總經理特殊指示，值班人應委婉做好解釋。 ③派人監(jiān)督機組和機組的運轉情況，確保正壓送風和排煙機工作正常，確保疏散途中安全。 ⑥逐路切斷電源，包 括動力電源，只留應急供電線路。 (10)房務部 : ①向全體人員通告火情，調節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面，指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。 ⑤房務部主管負責客人疏散引導和安頓。 ③派人對餐廳和每個包廂進行檢查，看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。 ③電腦房要確保電腦資料的完整。 ②關閉辦公室內所有電源開關。 (15)員工廚房 : ①員工廚房接到疏散的通知后，關閉各種電器、空調、及電源開關。 (2)火災情況下，所有的電梯自動鎖在首層。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能，疏散時比較安全。 (6)當直立行走困難時，應彎腰前進或跪在地下爬行。 疏散集合地點 :酒店前坪空地 (1)前臺人員要攜帶住房登記表，對疏散出來的客人逐一進行清點，尤其是在前臺上有登記的殘疾客人，一個也不能漏掉。 (3)總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅，應立即指示總機值班員向火警臺“ 119”報警。 滅火戰(zhàn)斗后工作 : (1)指揮員必須吩咐有關人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作，保護好現(xiàn)場，防止死灰復燃及現(xiàn)場遭受破壞。 要求 : (1)參加滅火人員要發(fā)揚“一不怕苦，二不怕死”的精神，奮不顧身的保護國家和酒店、人民的生命財產安全。落實“預防為主，防消結合”的方針，使酒店全體員工參與火災預防工作，有效的提高處置突發(fā)事件的應急處置能力，減少火災事故中的人員傷亡，特制定本消防應急預案。 （一）疏散引導組 組長： 成員： 職責：按照指揮部的指令，組織引導賓客有序疏散，現(xiàn)場組織賓客從背火方向消防通道逃生，并在酒店前、后廣場集合。設備保障組了解 和掌握酒店物資的分布及儲備情況，指揮調集滅火器材安全，掌握水源供給情況，擬定供水方案，組織火場供水，力爭快速不間斷供水。根據總指揮的指令和火情，發(fā)出 119 火警信號，準確報告起火地點與部位、著火物質、有無被困人員等信息。 （四）安全防護救援組 組長： 成員： 職責：按照指揮部下達的指令 a、安排救援人員在酒店前后廣場集合， b、根據火場情況，緊急調用車輛以備急用。 e、防止無關人員進入樓內，避免樓層跌落物品擊傷行人。 三、處置程序 （一）報警和接警 2021 年月日時分，某樓層客房服務員發(fā)現(xiàn)客房內有煙霧向外蔓延（伴有微弱火光）。 指揮部人員到 位，各組成員到達指定位置集結。 滅火行動組到達現(xiàn)場，迅速形成戰(zhàn)斗小組，利用滅火器、打開消火栓連接水帶和水槍 進行滅火，并及時反饋現(xiàn)場情況：“房間內因電視短路引發(fā)明火，正在控制火勢。 （二）現(xiàn)場人員疏散 疏散引導組：在負責人的帶領下， a、疏散人員攜帶防毒面具、手電筒和粉筆逐個房間敲門搜索，每打開一個房間確定無人后，服務員就用粉筆在門上寫上“空”字，以防重復搜索耽誤時間； b、控制 室利用消防廣播通知在住賓客，盡量打濕衣物捂住口、鼻減少呼吸次數，有序的從通道內疏散； c、疏散人員走在被疏散人員的前面要不停的大聲喊話：“請大家跟我來，不要驚慌”，使火場人員有序的跟隨引導疏散人員從兩側的消防通道迅速撤離。現(xiàn)場火勢得到控制正在對所有賓客進行疏散。 著火層以下組織疏散三組：對住宿賓客進行解釋疏散。起火部位附近員工利用附近的滅火器、消火栓等設施、器材滅火，在最短時間內成立第一滅火力量。 滅火行動組負責人報告：明火基本被撲滅。同時密切關注現(xiàn)場防止復燃。 滅火行動組人員配合消防隊的消防車到達登高作業(yè)面場所和深入內部進行滅火。 所有參加演練人員都有聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令后迅速到達指定地點。 在演練中要注意個人安全，防止發(fā)生安全事故。 組織機構 : 安保部負責，公司各部門負責人積極配合 滅火原則 : (1)先救人后救火 ,盡量避免人員傷亡。③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。同時