【正文】 備工作，順利完成交房工作 。 (4)配合開(kāi)發(fā)商的售樓工作 。 (2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議 。 二、今年完成的重點(diǎn)工作。 (四 )環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆 放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為 95%。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。二是高效辦理證照，確保 100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工 。工作之余通過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。 深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。 五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。身為一名科 技人員，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。一方面我對(duì)科技部職員做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。為了搞好部門內(nèi)部職員的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。如： ATM、 CRS 等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作 ?？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。target=39。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面： 一、加強(qiáng)管理、保障安全。2021 單位辦公室工作總結(jié) [五篇范文 ] 第一篇： 2021單位辦公室工作總結(jié) 你是不是還在為怎么寫(xiě)總結(jié)而煩惱，其實(shí)你只要實(shí)事求是，寫(xiě)出過(guò)去一段時(shí)間的成績(jī)不足，寫(xiě)出自己的客觀感受，一份優(yōu)秀的總結(jié)就可以寫(xiě)出來(lái)了，下面是整理的 2021 單位辦公室工作總結(jié) _辦公室個(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡。 銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。_blank39。 二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn) UPS 電池不能正常工作的 情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。對(duì)每個(gè)科技部職員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部職員的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利 的現(xiàn)象。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。 經(jīng)過(guò)一年多的工作，取得了一定的成績(jī) ，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。 20__年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對(duì)一線職員的技術(shù)支持，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè) 方面著手： 深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。 普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 一、思想上嚴(yán)于律己 工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識(shí)水平。三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī)，受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng)，現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下： 一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況。 (二 )公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。 (五 )小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。 (一 )業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。在熟悉小區(qū)各項(xiàng)情況后，我們針對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況，完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計(jì) 9項(xiàng)，并提出合理化建議 11 項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商采納 3 項(xiàng)，即報(bào)奶 箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。為了配合開(kāi)發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑 問(wèn)，制作了二塊宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達(dá)到一定效果。為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導(dǎo)和幫助下，我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作，整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。 (二 )加強(qiáng)管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量。除此之外，我們還開(kāi)展免費(fèi)代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲(chǔ)蓄，使業(yè)主有一種“有困難，找物業(yè)”的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，與管理要求，我們制定了詳細(xì)的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)處理，堅(jiān)持原則。業(yè)主良好 的工作建議，管理建議是我們的工作指針。 (1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn)，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，使用電腦，對(duì)小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達(dá)到一個(gè)新起點(diǎn)，為今后的 `創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 三、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)。 設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與 教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)總結(jié)如下： 政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟高。在學(xué)習(xí)“八榮八恥”時(shí)期，了解到了“八榮八恥”的內(nèi)涵。對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)向書(shū)本學(xué)習(xí)。自去年 10 月來(lái)到哈牡客專項(xiàng)目，開(kāi)始接觸高速鐵路，到今年輾轉(zhuǎn)幾個(gè)大鐵項(xiàng)目，從哈牡客專到懷邵衡鐵路，從銀吳客專到克塔鐵路，過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的工作技能、知識(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，豐富了自己的工作經(jīng)驗(yàn)及處理突發(fā)狀況的能力，這是我今年在公司邁出的一小步，也是我作為一個(gè)測(cè)量工工作生涯的一大步。 項(xiàng)目之間人員如有調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)時(shí)一定要交接清楚手頭的工作，尤其是內(nèi)業(yè)資料部分。對(duì)于我這樣一個(gè)初出茅廬的新手來(lái)說(shuō)，錯(cuò)誤是不可避免的，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)找到原因并糾正。慣導(dǎo)小車在推行過(guò)程中，要時(shí)刻注意軌道表面的清潔，有道砟過(guò)高，軌面有堆積垃圾等，應(yīng)及時(shí)清理 。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)脑O(shè)備，收到后應(yīng)立即檢校，以保證儀器的精度，儀器在運(yùn)輸中應(yīng)盡量存放在平穩(wěn)的地方，盡量做到懷抱儀器。今年有幸參加了兩次公司舉辦的測(cè)量工競(jìng)賽，賽中我見(jiàn)到了很多優(yōu)秀的測(cè)量工，他們對(duì)專業(yè)技能和知識(shí)的掌握，讓我嘆為觀止，感謝公司給了我機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足，知道了人外有人， 自己要走的路還很長(zhǎng)，也給自己定下了明年努力的方向及工作的打算： 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技能的練習(xí)，不斷充實(shí)、豐富自己的頭腦，刻苦鉆研工作方法，在學(xué)習(xí)中結(jié)合實(shí)際情況思考問(wèn)題，研究問(wèn)題，解決問(wèn)題，做到學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，全面加強(qiáng)工作能力。 以上是我個(gè)人在這一年以來(lái)的一些心得體會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都很珍貴，這是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，無(wú)論是 多姿多彩，還是枯燥乏味，工作還是工作，我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，腳踏實(shí)地，勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和工作技能。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面： 一、加強(qiáng)管理、保障安全。target=39。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果?？傂袨闈M足市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。如： ATM、 CRS 等自 助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作 。一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。為了搞好部門內(nèi)部職員的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。一方面我對(duì)科技部職員做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。身為一名科技人員，要求我們針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。 五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足。 深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。充分發(fā)揮各支行計(jì)算機(jī)管理員的作用，對(duì)各支行業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。坦率地講，我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jī)，但這都是微不足道的。工 作之余通過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識(shí)，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。二是高效辦理證照，確保 100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，且無(wú)因疏忽返工 。在這一年里，某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況，在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理工作總結(jié)的工作，初步達(dá)到“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。住戶房屋裝修無(wú)破壞，外觀統(tǒng)一，無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為 95%。 (四 )環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境