【正文】 統(tǒng)得到了認(rèn)可。必要時，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。 以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定 既有的客戶資源。 4，深 化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營。全年實現(xiàn)利潤 5， 025 萬元。貼現(xiàn)余額 5， 817 萬元 。營業(yè)廳工作的述職報告要怎么寫呢 ?下面是我給大家?guī)淼?，歡迎閱讀 !... 營業(yè)廳是電信公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作就是公司的一員 ,直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。營業(yè)廳工作的述職報告要怎么寫呢 ?下面是我給大家?guī)淼?，歡迎閱讀 ! 篇 1 二 00 四年，按照市行的總體安排和布署，在深化規(guī)范化管理、強化內(nèi)控制度原則指導(dǎo)下，我部扎實穩(wěn)妥地開拓營銷業(yè)務(wù)，同時對內(nèi)加強員工培訓(xùn)，努力提高員工綜合能力，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作，有效保證了全年各項工作順利開展。存款日均 111， 616 萬元，完成計劃的 %。 一年來，我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作： 1，適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。 5，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。 首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。 其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 防范風(fēng)險，規(guī)范經(jīng)營，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件，更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶減少我部存款 28， 000 萬元。 為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù)，制定出相應(yīng)的實施細則，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。 在辦理出帳手續(xù)的過程中，我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員 隔離 ，由 出帳平臺 的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風(fēng)險。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時查庫，嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫手續(xù)，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問題，并得到上級行的好評。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強的責(zé)任心 ,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。 有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛它。 在中國向信息化社會邁進的今天，電信電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。 在工作上，我給自己制定了一個目標(biāo)，那就是：無論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過努力，我一定能成功。 各村組建電信鄉(xiāng)親網(wǎng)，實現(xiàn)村內(nèi)小號電話互撥，便宜方便。 鄭家莊村基站共址： WLAN 信號覆蓋鄭家莊村 。 劉家臺村基站共址： WLAN 信號覆蓋劉家臺村、北邢村、南邢村 。 南中村村內(nèi)立桿： WLAN 信號覆蓋南中村、南西村 。 青楊杭村村內(nèi)立桿： WLAN 信號覆蓋青楊杭村 。 通過以上建設(shè)，可以實現(xiàn)南 **25 個自然村和五二五廠的 WLAN 信號覆蓋，在覆蓋區(qū)域手機，筆記本電腦，臺式電腦均可實現(xiàn)高速上網(wǎng) 。 2021 年，南 **電信營業(yè)廳一定積極響應(yīng)鎮(zhèn)黨委政府的號召，為 **鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的一份力量，在這里也衷心祝愿 **鎮(zhèn)越來越好 ! 第二篇：電信營業(yè)廳述職報告 電信營業(yè)廳述職報告 導(dǎo)讀：我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《電信營業(yè)廳述職報告》的內(nèi)容 ，具體內(nèi)容：營業(yè)廳是電信公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作就是公司的一員 ,直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。各項貸款余額合計為 230， 554 萬元 。11 月至 12 月信用卡累計交表 471 張 。 3，防風(fēng)險，抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。 在過去的一年里 ,圍繞 2021 年信貸管理工作的基本思路，以 規(guī)范管理深化年 為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險為核心，貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強市場化的經(jīng)營與管理意識，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作： (一 )鞏固和開拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營的前提下，經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹立人性化的信貸文化。面對這一實際情況，我部率先在 XX 沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了 出賬平臺 管理和服務(wù)模式，實踐證明，這種 模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，具有十分重要的意義。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果 。 統(tǒng)一認(rèn)識，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。 為了規(guī)范經(jīng)營，防范風(fēng)險，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調(diào)整。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì) 押業(yè)務(wù)客戶，降低了信貸風(fēng)險，在金融行業(yè)競爭如此嚴(yán)峻的形勢下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的項目認(rèn)真討論，杜絕走過場，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險的措施。 貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、 協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心 。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。 愛崗敬業(yè)，愛護集體榮譽。 篇 3 南 **電信營業(yè)廳在 20xx 年取得較好的業(yè)務(wù)發(fā)展，同時為客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在上網(wǎng)方面開始發(fā)展 WLAN 業(yè)務(wù)，取得較好的發(fā)展，主要工作匯總?cè)缦拢? 年終電信市場份額為 63%。 WLAN 無線高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)試點開通，手機、筆記本、臺式電腦均可以使用，上網(wǎng)速度達到 2M~4M，每月 30 元即可包 200 小時，無安裝費，已發(fā)展 50多戶用戶，為老百姓省錢