【正文】 本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。 XX 年 10月至 XX 年 1 月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于 XX 年 2 月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作 。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認證工作 。做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連 續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。人力總監(jiān)述職報告（ 5 篇） 第一篇：人力總監(jiān)述職報告 人力總監(jiān)述職報告 人力資源總監(jiān)述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導，同志們 在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔任人力資源主任職務(wù)，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和 kpi 效績指標，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。 (二 )、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對 185 名員工進行了崗位調(diào)整，選拔 7 名員工任恢復支局的支局長。嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴格考核。抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓 58 期，全員培訓率達到 89%。對重病、住院離退休員工，及時進行探望。XX 年 3 月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。現(xiàn)將我個人 XX 年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。 (一 )狠抓招聘，穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作 中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中 的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。 針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù) 關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。 第一部分：對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解 人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。 招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。 通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡歷 6000 人次，電話預約 2500 人次，面試 1500 余人，推薦 1200 余人次，成功被移動錄取 190 人次，最終錄用 130 多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。 人力技術(shù)資源合作部自 2 月開始運作， 3 月起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。 對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近 30 頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。 帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料， 6 月成功為部門員工增員 83 人。 （三）建立部門內(nèi)部 員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。促使外包人員所有檔案管理趨于完善 由于部門項目已 經(jīng)進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了 6 月中旬到 8 月中旬，組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。 外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。也借此機會表示你們真的辛苦了， 技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。提高企業(yè)核心競爭力。 相應(yīng)的素質(zhì)模型，進行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無領(lǐng)導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘 以上就是本人的述職報告，請領(lǐng)導審閱并指正。 c)梳理后的組織架構(gòu)如下： 2)規(guī)范崗位職責，形成崗位說明書 在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，會同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析，重新依據(jù)管理體系的要求對部門職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說明書。另外，新崗位說明書更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身，充分反映了員工個體成長與公司的戰(zhàn)略的整合，實現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展。經(jīng)過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力，歷時 3個月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型，分別如下：（圖略） 4)需進一步提高的工作 崗位說明書的出臺對人力資源部的招聘、績效、薪酬等工作提供了有力支持。 ，提升招聘效率，提高招聘成功率 1)引入先進人才測評技術(shù) 人才測評是近幾年在國內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評價技術(shù)，目前在國外企業(yè) 的招聘選拔過程中的使用率超過 70%，在國內(nèi)也已在中國移動、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應(yīng)用。 2)優(yōu)化梳理公司招聘流程引入人才測評技術(shù)后，原有的招聘流程被進一步梳理優(yōu)化。 3)XX年校園招聘執(zhí)行 今年 10 月 15 號 —— 30 號進行了三地 8 所高校進行了招聘工作。具體體現(xiàn)在如下幾個方面： a)時間成本大幅降低 相比 XX 年整個校招的時間縮短了 1/2，這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出，提高了 12個百分點。由項目組負責協(xié)助、指導各職能體系進行戰(zhàn)略指標逐層分解，并最終完成 KPI體系考核指標的最終確認。 績效考評結(jié)果與薪酬掛鉤，普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為 10%，經(jīng)理 /主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為 15%，總監(jiān)、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為 20%。同時，有 43%的員工認為績效考核是公司 對其實行進一步把控的手段，其中有 19%的人認為考核結(jié)果不公平，有抵觸心理。同時，按照規(guī)定流程我部協(xié)助 完成了工作交接、合同變更，及對部分員工的離職談話。在新版《員工手冊》中，公司的企業(yè)文化有效通過員工管理、薪資待遇、勞動保護、福利待遇、勞動紀律、員工形象規(guī)范、社交禮儀規(guī)范、業(yè)務(wù)行為規(guī)范等方面進行有效傳達，使員工真正將公司的理念、價值觀融入到自己的日常工作中，為公司與個人的共同成長提供了有力保證?！倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點。但其中仍存在不足，特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進一步優(yōu)化。 (一 )積極推進績效管理工作：績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成，我深