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4s店銷售經理述職報告范例共5則范文-wenkub

2023-04-05 13:02:04 本頁面
 

【正文】 體人員。 整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環(huán)境與工作效率。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。展車前后必須懸掛 byd 車輛型號或是。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。 值班人員與接待人員的安排 工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著 byd 規(guī)定的制服,佩戴工牌及 byd 標志,保持儀容儀表的整潔。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。 管理所有展廳環(huán)境及其活動。 至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。不過現(xiàn)在公司管理構還是趨于階梯式管理構,也希望能建設和保持下去。但我始終相信一句話,只要自己做到了,相應的工資也自然會回報于自己。希望高層領導給予重視。銷售部還將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到事事有標準,事事有保障最終形成總問題,提高自己的內部溝通機制,及時找出工作中存在的問題,并及時調整思路,尊重銷售人員的意見,提高工作效率。 那么,針對銷售部下一步工作開展提幾點看法。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四 S 店存在的普遍現(xiàn)象,如何調動大家 的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。 銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強對于目標群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產生負面影響。 雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統(tǒng)計,規(guī)劃和協(xié)調,從而導致部分制度的執(zhí)行和果打折扣。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統(tǒng)一 ,分析 并制定應對方案,提升銷量,有效完成既定任務和目標。或許我骨子里就有股不服輸?shù)木?,追求完美,無論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。一年過去了,真的有 必要對自己的工作做個總,目的在于吸取教訓,提升自己。 五 .經銷商管理上的不足之處 健全二級網絡建設是銷售與售后服務上的雙重建設,對于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網點建設分布不均,使銷售與售后產生了脫節(jié)。希望通過市場區(qū)域人員與二級經銷商通力合作達到雙贏的良好結局。 三 .二級網絡與公司關系維護體系的建立 二級網點與總代之間關系的維護一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠,有實力的經銷商是公司目前經營的原則。 二 .價格體系的完善 汽車在年月號之前的銷售由于多家經銷商之間的競爭,價格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對于汽車的價格始終存在懷疑的態(tài)度,車的形象受到很大的影響。公司自 4S 店成立以來陸續(xù)對各二級網點實行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場具備資金優(yōu)勢,網絡優(yōu)勢,人脈優(yōu)勢及維修優(yōu)勢的經銷商進行了重點扶持。4s店銷售經理述職報告范例(共 5 則范文) 第一篇: 4s店銷售經理述職報告范例(共) 4s 店銷售經理述職報告范本 在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。全省十四個地州市目前已與半數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過這種嚴格的資格評審使二級網點均具備了售后服務,形成了一個全方位,多功能,立體化,能夠全 天 24 小時為用戶提供援助,售后的服務體系,同時在品牌意識,品牌忠誠度,市場能力,員工整體素質方面有大幅度的提高和加強。近五個月公司通過對經銷商的整合逐步調整控制市場的價格 ,對二級網點的價格進行統(tǒng)一控制,在二級網點與公司之間價格方面進行多方面的協(xié)調,雖然其中存在有一些問題,但整體態(tài)勢向良好方面發(fā)展,二級經銷商較以前有較大的利潤空間。二級網點與總代之間關系銜接直接影響雙方的利益。除此之外公司也將提供更多的市場購車信息分配到二級網絡,使汽車在二級網點具備強大的市場信息網絡,公司也將與二級網絡長期合作與發(fā)展。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓,廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過邀請各經銷商來長共同探討車經 營的最佳模式,公司也將認真聽取大家的建議能盡快彌補我們管理上的不足之處,確保二級銷售網絡向健康的方向發(fā)展。以至于把工作做的更好。別人做到的,我要做到更好。 這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動后,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。 團隊有 分工,有合作。 銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。 售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā) 銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。這些都是我在 20xx年工作中主抓的脈絡。 培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對穩(wěn)定的銷售團隊 目前,銷售部共計 13 人,相對來說比較穩(wěn)定,個別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲備要在春節(jié)后落實,并進行培訓。制度是標準,執(zhí)行力是保障! 關于公司管理的幾點想法 管理出效益這個準則大家都知道,但是管理好卻不是件容易的事,我感覺公司有的時候偏重感情化管理,制度化管理不夠。 過程決定果,細節(jié)決定成?。汗镜哪繕嘶蛘咭粋€計劃之所以出現(xiàn)偏差,往 往是在執(zhí)行的過程中某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,老總有很多好的想法,方案,有很宏偉的計劃,為什么到最后沒有帶來明顯的效果,這就是中層和基層的執(zhí)行力,執(zhí)行力從哪里來 ?過程控制就是一個關鍵! 個人對公司對執(zhí)行力管理提高和控制有以下幾點建議: a相關人員和部分定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,如果因為忙無暇已書面匯報,領導也可以抽出時間主動了解進展狀況,已口頭形式匯報,領導給予工作上指導和支持 b 定期例會我們公司也在執(zhí)行,但是相互溝通不足,個人認為總經理對工作計劃和目標部署后,征詢以下對自己工作的看法,開會的時候總經理說的多,下面部門反饋意見的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。也希望領導能考慮到中層領導的激勵機制的建設。 以上只是個人之見,不一定對,但是我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,請老總斟酌。這兩年里,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。 要致力于銷售部的盈利。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導、分析、改善等基本原則。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。 展廳車輛的陳列 展廳內所有的展示車輛必須經過 pdi 檢 測。車輛配置信。 洽談區(qū) 洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業(yè)務完時,要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。 清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,已建立清潔干凈的工作環(huán)境。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、扎實地工作,努力去完成公司下達的計劃目標任務。是我們公司的宗旨。作為一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。我會在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業(yè),去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發(fā)展做出自己應 有的 39。鑒于 20xx 年我們完成產值為 多萬,產值指標提升幅度較大,全體售后同仁心里感到壓力,但都有一股不服輸?shù)臎_勁,大家都想放手一搏,在經歷諸多歡樂與無奈之后,我們終于以產值 1300 萬以超額 %完成了任務,配件任務基本 100%的完成了通用下發(fā)的任務,并取得了通用公司的獎牌。 今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和 XXX30 名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點: 放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的經理 其工作職責就是開拓市場和 XXX 公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。 謝謝大家。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù) XX 年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場,對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了 xx 出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,宣傳 xx 品牌政策。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內涵。 同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極支部車源。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和 保障,今年分公司又來了自 96 年成立以來的售后維修高峰。 二、強化服務意識,提升營銷服務質量 20xx 年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴重的形勢,在年初我們確定了全年為“服務治理年”,提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經營方針。積極響應總部要求,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,每周召開一次服務質量例會,對上周服務質 量改進行動進行總結,制訂本周計劃,為用戶提供高質量、高品質的服務。 20xx 年是及不平凡的一年,公司年初制定的產值目標任務為 1200萬,通用下發(fā)配件指標為 700 萬。 公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的 121 萬利潤指標。 以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。 至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。 管理所有展廳環(huán)境及其活動。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。 值班人員與接待人員的安排 工作時間內,所有銷售部的人員,都必須著 byd 規(guī)定的制服,佩戴工牌及 byd 標志,保持儀容儀表的整潔。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨” !無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。展車前后必須懸掛 byd 車輛型號或是。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。 整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環(huán)境與工作效率。 (五 )作為展廳經理,我能夠認真執(zhí)行職責,團結帶領銷售部全體人員。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。在實際工作中,員工看管理者。 四、總結 我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。招攬任務 *億元 ?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面: 認真學習貫徹“三個代表”重要思想及黨的十六屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行“質量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良 好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。大廈之成 ,非一木之材 。作為公司總經理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。 高度重視經營開發(fā)工作。 始終把思 想作風建設擺在第一位。表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經 營管理理念之間存在很大的差距 。 事物的發(fā)展總是在推陳出新。我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經營開發(fā)等在內的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和
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