【正文】 導(dǎo)接訪和包案化解機制，積極推動信訪案件的化解，妥善化解了一批社會矛盾，較好地維護了社會的穩(wěn)定。實行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。我局長期重視信訪工作，對群眾反映的所有問題都認真研究，做到了訴訟合理的問題及時解決，訴訟無理的及時教育，行為違法的及時處理，生 活困難的及時幫扶。認真做到在思想上決不能存一絲僥幸 。我局全面推行信訪事項首辦責任制，嚴格法定程序，嚴格規(guī)定辦理，嚴禁作風粗暴、方法簡單，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴大，切實解決信訪問題。 二、具體做法 一是嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)責任制，明確工作職責。 (四 )干群關(guān)系得到了進一步密切。今年在財政財務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟責任等 100 個項目審計時，對查出的違紀違規(guī)問題依法做出了處理、處罰，無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。 信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 5 篇 信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文 3 我局 20XX 年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，針對本局工作實際，我們認真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想，上下 齊心，層層抓好目標管理責任制的落實，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項工作順利開展?？h行政效能投訴中心 2件 。對 因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層追究當事人責任，并取消年底評優(yōu)晉級資格。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項，要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準，本系統(tǒng)各部門以本級機關(guān)的名義上報。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案，特別是奧運期間由李局長親自負責群眾來信來訪工作，確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。三是深入基層，找準信訪根源。具體做法是：一是切合實際，做到公平公正。 二、加強領(lǐng)導(dǎo)，成立班子，分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責，所需辦公經(jīng)費由財務(wù)室給予保障。信訪是人 民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。 信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 5 篇 信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文 2 在 20XX 年辦事處將繼續(xù)加大信訪、維穩(wěn)工作力度，全面掌握情況，認真分析動態(tài)，及時調(diào)處個案，努力調(diào)解老案，確保辦事處的穩(wěn)定。今年 8 月由于過渡費遲遲沒有拿到，引起明月 10 六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng) 6 個小組其中 4 個比較嚴重的小組組長一行 5 人到區(qū)政府進行反映，通過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在 15 日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生 。 (三 )、加強社區(qū)人員的信訪知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。 (一 )、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 信訪維穩(wěn)工作總結(jié) [優(yōu)秀范文五篇 ] 第一篇：信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 5 篇 信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文 1 信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。社區(qū)兩委會堅持以人為本的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識培訓，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。 今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點成績，但是我們的目標還有一段距離。 20XX 年，我局認真按照上級文件精神，扎實開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針 對本年 度出現(xiàn)的重點情況，如奧運安保工作、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下： 一、深化認識，統(tǒng)一思想，形成合力 以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學習和貫徹黨的十七大精神，堅持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。我局強化宣傳，深化認識，不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問責任制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。要求工作人員認真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。組織干部職工積極主動地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。五是暢通信息，排處糾紛。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實調(diào)處工作責任制。七是及時回復(fù)處理上訪事件。來信來電來訪 18 件 。 一、取得的主要成效 (一 )一年來，全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責任事故和鄰里糾紛。 (三 )確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事，重在抓防范，關(guān)鍵在基層。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作 總負責人，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負責信訪、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行“一崗雙責”，各股室負責人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責任人。 三是抓好矛盾糾紛排查。工作上決不能有半點疏漏 。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪，及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實行每日信訪值班制，由 7 名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，每班實行 24 小時制，隨時掌握信訪信息。為促進本地經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。省市縣轉(zhuǎn)辦的信訪件共 82件 (其中，涉及歷史遺留問題的 4 件，民生的 12 件，征地拆遷的 32 件，涉法涉訴的 1 件，其它信訪糾紛 33 件 )，已辦結(jié) 69 件，辦結(jié)率為 %，還有 xx 件正在辦理中 。 一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責任。我們著力在抓好超前排查上下功夫，實現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。 三是抓信訪積案，促進疑難問題的化解。針對一系列歷史遺留和重復(fù)訪問題，按照“屬地管理、 歸口辦理”的原則，由綜治信訪辦牽頭，會同有關(guān)單位、部門進行梳理分類，因人因事制宜，制定了切實可行的操作方案，有效遏制了群眾越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生。 xx 街道辦事處利用今年開展的五月綜治宣傳、九月綜治宣傳、“平安普定”綜藝大賽等活動為契機，向群眾宣傳《信訪條例》和信訪的相關(guān)法律法規(guī)的知識，發(fā)放宣傳資料 1000 余份。對老上訪戶進行“一對一”說服教育等多種形式宣傳活動，開展依法治訪的宣傳教育。無理取鬧不行，有理取鬧也不行。對無理無序，特別是打著信訪的旗號，聚眾沖擊黨政機關(guān)，在企業(yè)堵門堵路，觸犯刑律的，采取斷然措施，依法處理。 二是村級干部對信訪工作認識不到位，信訪信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮不夠，信訪總量、集體訪量、越級訪量仍高位運作。“定期公布領(lǐng)導(dǎo)接待群眾日表”，有效暢通群眾信訪渠道，切實強化群眾合理訴求的解決力度，將這項制度持之以恒開展下去。 三是進一步加強信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。各村委會成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機構(gòu)，規(guī)定村支書、主任為主要責任人，保證了基層管理機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)人員落實到位。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個方面抓好： 將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓，并召開信訪工作專題會議，進一步落實責任，明確目標。四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時準確地掌握情況，對纏訪戶、無政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上，要求做深做