【正文】 強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上，激發(fā)了員工的學習熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。 關習職工生活，提高職工隊伍素質(zhì)堅持“ ____________”理念，積極營造出了互相理解，互相信任，共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會，討論公司重大事項和對職工的獎懲，行使民主決策。 (六 )關心職工，團結(jié)協(xié)作，建設好班子，帶出好團隊 堅持廠務公開，推行陽光操作，全心全意依靠職工辦企業(yè) 今年以來，我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神，積極宣傳和落實黨的 “全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針，公司工會經(jīng)常召開車間工會專題會議，傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態(tài)，并結(jié)合公司中的實際情況進行工作，成立了以支部書記為組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席為組長的廠務公開工作監(jiān)督小組。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實施”的原則， _____項目一期工程于 __月 3 日正式破土動工，預計明年 3 月份投產(chǎn)，該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入 ____萬元，利稅 ____萬元，為公司實現(xiàn)銷售收入上億元的目標，奠定了堅實的基礎。 (三 )加大技改力度不斷提高經(jīng)濟效益為了不斷提高企業(yè)的盈利能力，進 一步消化電力，原材料漲價的不利因素，年初投資 __多萬元分別對 ____生產(chǎn)線進行了改造。 (二 )認真推行 ISO9001 質(zhì)量管理體系，積極實施名牌戰(zhàn)略我們在不斷深入推行 ISO9001 質(zhì)量管 理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上，努力打造知名品牌，實施名牌戰(zhàn)略。為了與國際市場接軌，把握市場脈搏，保持市場的發(fā)展和增長，保持思想的先進性，就必須不斷地學習，不斷超越自我。無輕傷以上事故。預計全年出口創(chuàng)匯 3___萬 元，自營出口 ___美元。 銷售收入。 我任 ___公司銷售經(jīng)理兼 __公司總經(jīng)理以來，在集團公司黨政領導班子的正確領導下，帶領 __公司一班人，大力推進科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，開展管理創(chuàng)效，加強黨風廉政建設，努力創(chuàng)建具有 __特色的學習型企業(yè)文化，較好 地完成了上級下達的各項工作計劃任務，生產(chǎn)、銷售逐年穩(wěn)步提高，為集團公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。 銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。 完成領導交辦的其它工作。 負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù) 。 自己 _年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止 _年 12 月 24 日，年完成銷售額 1300000 元，起額完成全年銷售任務的 60%，貨款回籠率為 80%，銷售單價比去年下降了 __%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 12%和 16%。今天給大家為您整理了銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。 銷售經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文一 在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、切 實落實崗位職責，認真履行本職工作。 積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導 。 崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行 動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí) 行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 在過去的一年，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。 一、 20__各項指標預計完成情況 生產(chǎn)量。 1__月份累計銷售收入 ____萬元，預計全年實現(xiàn)銷售收入 ___萬元，人均銷售收入 __5 萬元。 職工收入。 利稅。不管工作多忙，堅持每天抽出一定時間讀書學習，學習理論以及“”重要思想等理論書籍，深入領會貫徹十六屆四中全會和中紀委四次全會精神，積極落實集團公司“兩會”精神，始終注意堅持黨的領導，注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，把加強思想政治工作，與營造講學習，講正氣，講團結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來，著力建設一個思想先進，作風優(yōu)良，管理現(xiàn)代的學習型的領導班子和干部隊伍 。在采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售服務各個環(huán)節(jié)嚴格按照 ISO9001 質(zhì)量管理體系的要求運行。首先對 __車間進行改造，改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降，每年可節(jié)約成本 ___萬元。 (五 )堅持黨性原則，作到廉潔自律 公生明，廉生威。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則 :一要有分廠工會主席參加討論分配方案 。組織職工代表到兄弟單位參觀，學習廠務公開，民主管理的經(jīng)驗，并制作了 “廠務公開”專欄，車間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公布，將“陽光操作”工程引向深入，接受職工的監(jiān)督。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動態(tài)，關心職工生活，幫助職工解決工作和生活中的困難，改善職工工作、生活條件，提高職工收入水平，為每位職工辦理了 3 萬元人身意外傷害、醫(yī)療保險。 轉(zhuǎn)變干部作風，加強黨風廉政建設 充分利用中心組學習等形式認真學習，深刻領會十六屆四中全會和中紀委四次全會精神，從政治的高度認識轉(zhuǎn)變干部作風的重要意義，利用重大典型案件集中開展警示教育，教育領導干部居安思危，樹立過緊日子，苦日子的思想，嚴禁公車私用，鋪張浪費，嚴格落實集團公司“兩不準”規(guī)定和領導干部配偶，子女“六不準”規(guī)定，加強對配偶，子女和身邊工作人員的教育管理，真正做到自重，自省，自警，自勵。公司黨政之間，正職副職之間，相互尊重，相互支持，精誠合作，協(xié)調(diào)一致，保持了領導班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，推動了公司兩個文明建設的健康發(fā)展，帶出一支團結(jié)協(xié)作，拼搏奮進的好班子。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技也得到較大的提高。 二、 20__年各項經(jīng)營目標及其它工作完成情況 20__年共生產(chǎn)噸，銷售噸，產(chǎn)銷率 %，比 20__年增長噸， %。 三、銷售管理出成效 20__年主要圍繞四個“堅持”，兩個“建立”富于成效地展開各項工作： ，以省外為輔的營銷策略。 隨著客戶群的穩(wěn)定， __品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群，制約了銷售量進一步提高。并把出口 __作為重要產(chǎn)品進行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。 。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感，為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市 場空間打下基礎。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴大市場。 20__年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展的無奈，有過業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊 精神的集體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍，在新的一年里，我們將有更強的責任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。公司領導比較重視，新氣象搬家牽涉公司每個人的心。要相民要總，魏雪其魏 老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，并提出建設性的意見。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售 5250/t，同比增長 %。競爭激烈，盈利能力下降。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以后，中包裝無法正常生產(chǎn)，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環(huán)境很差。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好?！? 新廠區(qū)介紹 為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發(fā)展，突破自身發(fā)展瓶頸。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產(chǎn) ! 三、以優(yōu)質(zhì)服務促進品牌建設 在市場供需失衡的壓力下，價格戰(zhàn)此起彼伏。才能更好的得到市場的認可，得到客戶的信賴。我們要培養(yǎng)自已的學習能力，打造學 習團隊，提高自身水平，以適應公司較快發(fā)展。 灌裝小包裝，走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。我們將一如既往的繼承和發(fā)揚合益榮企業(yè)文化，以人為本，天道酬勤。 一、銷售業(yè)績回顧及分析： (一 )業(yè)績回顧： 開拓了新合作客戶近三十個 (具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計 )。 (二 )業(yè)績分析： 促成業(yè)績的正面因素： ①調(diào)整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。 ④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。 ④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。 ⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。 ②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。 ④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。 提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。 ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。 負面因素分析： ①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。 ⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。 ⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新 回到“放任狀態(tài)”。 文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責任逐步明確。 (二 )存在的負面因素分析： 部門協(xié)作性不強，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。 客戶管理能力較弱，有待進一步的能力提高和完善。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。本意沒錯，老板才是最終決策者 !但是我認為老板花錢雇用我們，最少應當有三個目的： 一、為公司創(chuàng)造剩余價值 。否則的話，做好人做惡人的都是老板 !—— 例如，某客戶要申請某項支持，若公司給予了支持，客戶會認為“老板不錯” !若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會認為“老板太精了” !正確在做法，我認為是永遠讓老板是“好人”，時刻維 護老板的正面形象。管理的扁 平化，適合小的組織。第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達到“預期品質(zhì)” 。 第三篇：銷售上半年工作總結(jié) 篇一： 轉(zhuǎn)眼間， 2021 年的上半年已經(jīng)過去，回顧過去的半年，我對自己的工作做了總結(jié)： (一 )努力學習，全面提高自身綜合素質(zhì) 在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識 (專業(yè)技術知識、心理學 )，堅持一邊工作一邊學習。其次是向師父學，作為一名業(yè)務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視 這份工作，沒有理