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服裝銷售工作述職報告[五篇]-wenkub

2023-03-31 02:46:20 本頁面
 

【正文】 我認為我們 XX 男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。在不斷的學(xué)習 XX男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。 服裝銷售工作述職報告 5 在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn) 定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。 20xx 年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為店長,我覺得力不從心。 她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。 現(xiàn)將 20xx 年服裝銷售員年終總結(jié)如下: 20xx 年我們柜組認真學(xué)習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關(guān)。 ,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦 。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求 。 靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。 當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公 司,服務(wù)好顧客。 四、口才方面有了大幅提升 要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì) 在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“ NO”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習成長的意識太差。 ,團結(jié)同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。經(jīng)過不斷學(xué)習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的 %?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一、店內(nèi)的日常管理工作。服裝銷售工作述職報告 [五篇 ] 第一篇:服裝銷售工作述職報告 服裝銷售工作述職報告范文(精選 6 篇) 東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,為此要做好述職報告。 作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:首先,理順關(guān)系 (處理好我與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系 ),處理好每日的賬務(wù),每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。 三、存在的問題及改進 首先,存在的問題:由于我學(xué)識有限、經(jīng)驗尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。 ,努力完成新目標。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。 五、培養(yǎng)人脈,增 加顧客回頭率 在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“ 我要干”。要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。 面對明年的工作,我深感責任重大。 、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。 努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。 20xx年我柜組完成銷售任務(wù)?? 我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的 .形象。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的 39。我是今年十一月一號來到 XX 男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷 售了解的還不夠深入,對 XX 男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。 嚴格遵 守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。 銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認可的。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。為此,通過這么久的工作積累。沒能及時的了解貴賓不來的原因。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步 需要盡快改進的。 xx年工作計劃: 1)銷售目標: 今年的銷售目標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是店面的根本。 4)人員的培養(yǎng): 6店張蕊張青青以逐漸成熟,準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展,她們倆對工作也比較認真負責對這方面的也有較大意愿。 對公司的提議: 公司應(yīng)該多開總結(jié)大會,一個公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個高度激 —— 情的氣氛,那么就多開總結(jié)大會吧。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支 持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風不斷總結(jié)和改進、更好的進步本身素質(zhì)。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。 二、工作方面: 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款 的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。 三、銷售技能方面: 店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購買的愛好。 配合手勢向顧客推薦。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進銷售。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)輕易懂。依銷售對象不同而改變說話方式。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達弄一些廣場活動而帶動的客流。 以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多題目和不足,在工作方法和技能上有待于學(xué)習和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。嚴格遵守各項規(guī)章制度 。同時認真的計劃、學(xué)習知識、進步銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是精心整理的服裝銷售工作述職報告范文(精選 6 篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。 以上就是我對本工作情況的總結(jié),希望在新的一年里取得更好的成績 ! 服裝銷售工作述職報告 2 時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧 20XX 年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就 20XX 年的工作情況總結(jié)如下: 一、在 20XX 年的工作中努力拓展自己知識面 我認為做導(dǎo)購就好象在讀免費的 MBA 課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。在 XXXX 年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮 膚護理的專家了。做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是經(jīng)驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。 三、用心鍛煉自己的銷售基本功 人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總 統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶 領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: ,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理 。
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