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物業(yè)公司第一季度工作計劃-wenkub

2023-03-11 13:52:34 本頁面
 

【正文】 究竟出在哪里 ?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。因為經一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。下面是由職場范文網小編為大家整理的物業(yè)公司第一季度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。 物業(yè)公司第一季度工作計劃一 XX 年第一季度,經營部全體員工在物業(yè)公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下: 一、主要完成的工作 完成了 XX 城 XXX 國道供水管道的 PE 管的投標工作,該工程是 XX市第一次大批量使用 PE 管的工程,影響力巨大。 完成了 XX 供水管道 PE 管的投標工作,工程中標價 XX 萬元,已履約 XX 萬元,該工程地處南外環(huán),是市 里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。在今后的工作中我們要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,增強企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。 具體表現在 XX 工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的 先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。 三、今后的工作打算 培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識?,F在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。 目前,我們最強大的競爭對手是 XX 管業(yè),該公司的銷售網絡覆蓋整個 XX 市場,有著龐大的人際關系網絡,在 XX 的銷售業(yè)績僅次于我們。 作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯(lián)系,共同合作,做好服務工作。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。特制定了 2021 年物業(yè)管理的工作計劃: 一、保安管理 ( 1)做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。 ( 3)加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。 二、工程維護保養(yǎng)管理 對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設備設施正常工作 加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。 ( 2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。 ( 2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到 XX%左右。 根據公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。大力開展家政清潔服務、 花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。組織員工進行愛衛(wèi)生,愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動, 增強員工的凝聚力和向心力。 2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。 6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。 2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達 90%以上。 6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內容的板報。 為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。 在職培訓。 各部門相關的專業(yè)知識。 設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。 資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。 根據小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,
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