金牌美容師特訓系統(tǒng)-wenkub
2022-09-10 07:01:39 本頁面
【正文】 ? 顧客好比是在游動的魚 ? 美容顧客有哪五大基本需求 ? 如何真正理解什么是 “ 需求 ” ? 做好顧客服務的三個必要因素：服務標準、服務流程、服務意識 金牌美容師特訓系統(tǒng) ? 三、標準化服務與標準禮儀 ? 國際美容師標準禮儀 ? 美容院常見禮儀標準用語 ? 美容國際標準服務流程 ? 美體國際標準服務流程 ? 不同客戶的類型及應對策略 — 個性化服務技巧 金牌美容師特訓系統(tǒng) ? 四、金牌美容師銷售理念 ? 所有的事情都源自于思想 ? 所有的改變都可以在瞬間 ? 所有的顧客都可以被說服 ? 所有的目標都可以被實現(xiàn) ? 沒有不好的顧客只有不好的心態(tài) ? 每個顧客在任何時間作出對自己最好的決定 ? 做好服務以外的服務才能感動顧客 金牌美容師特訓系統(tǒng) ? 五、美容師專業(yè)知識與技能 ? 細胞的結構與功能 ? 皮膚基本結構與生理功能 ? 七種常見皮膚問題的五步專業(yè)分析 ? 七種常見身體問題的五步專業(yè)分析 ? 中醫(yī)美容基礎理論與中醫(yī)治療原則 ? 經(jīng)絡和穴位、五臟與人體的關系 ? 面部專業(yè)按摩手技 ? 美體專業(yè)按摩手技 金牌美容師特訓系統(tǒng) ? 六、美容師營銷實戰(zhàn)訓練 ? 如何美容服務與美容銷售的關系 ? 如何激發(fā)顧客的需求的三種基本策略 ? 美容業(yè)營銷八關動作分解 ? 營銷八關實戰(zhàn)模擬與過程回放 ? 美容師床前成交技巧 ? 顧問式銷售一對一演練 ? 美容院不同類型顧客溝通技巧 品牌課程 ?美容銷售法與超級說服力特訓營 為什么美容院經(jīng)營的不是很理想呢？ ? 20%是老板自己錯了，因為她的定位錯了！ ? 80%還是老板錯了，因她的執(zhí)行層（美容師）錯了 。 ? ●不規(guī)范的銷售行為造成客戶 80%的流失！ ? 培訓是回報率最高的投資行為， ? 因為離顧客越近的人，對業(yè)績影響越大！ ? 萬方原創(chuàng)將美容銷售法與說服力頂尖課程完美結合，特別設計 《 美容銷售法與超級說服力特訓營 》 是目前美容銷售訓練中的頂級課程，訓練營幫助學員將自我意識調整到顛峰狀態(tài)，這是訓練課程有別于傳統(tǒng)培訓之處，它融合了當今世界心理學、神經(jīng)學、管理學、行為學等多學科的最新成果，采用當今國際最先進的情景化訓練手段，訓練效果十分顯著 . 課程形式 ? 講授、案例分享、角色演練 ? 小組討論、場景模擬、游戲體驗 研修主題 ? 銷售原理及成功銷售關鍵 ? 金牌美容師必備信念與心態(tài) ? 如何與顧客快速建立信賴感的系列方法 ? 問對問題找到顧客真正需求的七個技巧 ? 如何有效激發(fā)美容師個人行動力 ? 美容銷售法八大步驟動作分解訓練 ? 如何快速解
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