小靈通用戶狀況調(diào)查項目計劃書-wenkub
2023-05-20 01:22:15 本頁面
【正文】 中國最大的管理資源中心 第 3 頁 共 11 頁 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 11 頁 “小靈通 ”客戶結(jié)構(gòu)及信息傳播研究 項目計劃書 一、主要研究內(nèi)容 １． 小靈通的客戶來源； ２． 小靈通的客戶結(jié)構(gòu)（職業(yè)、性別、年齡、收入、文化）； ３． 小靈通 的信息來源； ４． 小靈通的購買渠道； ５． 小靈通用戶的話費結(jié)構(gòu)； ６． 小靈通客戶滿意度研究； 二、研究方式 定量研究 —— 結(jié)構(gòu)式問卷面訪 本次研究將對調(diào)查中獲得的信息，通過相關(guān)分析，聚類分析等數(shù)學(xué)方法運用ＳＰＳＳ統(tǒng)計軟件，對調(diào)查結(jié)果中的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行綜合分析，形成最終研究結(jié)論。報 告將使用簡明易懂和不帶技術(shù)術(shù)語的語言方式闡述研究的主要發(fā)現(xiàn)與分析結(jié)果。 定量研究：樣本量 300 個 有效樣本 費用預(yù)算： 問卷設(shè)計： 1000 元 定量研究： 300 樣本 ╳ 50 元 /樣本 =15000 元 數(shù)據(jù)編碼、錄入： 500 元 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、整理： 1000 元 報告撰寫： 2020 元 中國最大的管理資源中心 第 8 頁 共 11 頁 稅金：（ 6%） 1170 元 合計： ￥ 20670 元 確定方案費用預(yù)算： 問卷設(shè)計： 1000 元 定量研究： 400 樣本 ╳ 50 元 /樣本 =20200 元 數(shù)據(jù)編碼、錄入： 700 元 數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、整理：
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