【正文】 持。 我公司在我市古城的運營，將以提高服務(wù)質(zhì)量、樹立公司良好形象為目標(biāo)，最大限度追求社會效益，并在公司章程中得到全面體現(xiàn)，同時，公司章程將限制股東謀取過高利潤或暴利，而損害聘用黃包車經(jīng)營戶合法權(quán)益，公司利潤也適當(dāng)控制在較低水平上，股東盈利分紅、股東投資收回、利潤獲取方式將在章程中明確，并設(shè)立調(diào)控措施。 公司的經(jīng)營管理：公司董事會、監(jiān)事會可從股東中產(chǎn)生，并吸收一定非股東黃包車經(jīng)營戶代表參加，并設(shè)立獨立董事，經(jīng)營管理人員及經(jīng)理由董事會面向社會聘用有識之士，董事會負(fù)責(zé)公司的重大決策。要求每個經(jīng)營人員持證上崗，安全、文明運營。是我公司核心思想。我們籌備的 ＸＸＸ 黃包車觀景有限責(zé)任公司，將從服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理、利益分配、員工社會保障、股份結(jié)構(gòu)、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營理念、以及執(zhí)行國家法律法規(guī)等方面，超越現(xiàn)有的其他城市黃包車公司模式，通過企業(yè)制度的革新和探索，努力將 ＸＸＸ 和眾順黃包車游覽有限責(zé)任公司辦成一家品牌企業(yè)，成為政府信賴放心、市民信任舒心、經(jīng)營者幸福安心的新型企業(yè)。在依法維護(hù)黃包車經(jīng)營人員的合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，建立符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律、也符合游客利益的生產(chǎn)關(guān)系，爭取黃包車經(jīng)營人員的合法投資權(quán)、合法經(jīng)營權(quán)、合法收益權(quán)，真正實現(xiàn)“誰投資、誰受益、誰所有”的市場經(jīng)濟(jì)原則。旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行性研究報告 旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行 性研究報告 旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行性研究報告 ＸＸＸ 黃包車觀 覽有限公司 (籌 ) ＸＸＸ 輛黃包車投資運營項目 可 行 性 研 究 報 告 旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行性研究報告 旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行 性研究報告 第一章 總論 一、項目概況 （一）項目名稱： ＸＸＸ 古城內(nèi)街巷、景點 ＸＸＸ 輛黃包車觀景服務(wù)運營 （二）項目運營地點： ＸＸＸ 城區(qū)古城街巷、景點 （三）項目性質(zhì)：運營、租賃、服務(wù) （四）項目承辦單位： ＸＸＸ 黃包車觀景有限責(zé)任公司 二、項目投資單位簡介 ＸＸＸ 黃包車觀景有限責(zé)任公司，系自然人股份制出資 ＸＸＸ 萬在本市注冊成立 的公司。在我市依法設(shè)立、守法經(jīng)營、合法管理，探索和創(chuàng)建全新的企業(yè)運營、服務(wù)模式，為構(gòu)建和諧的 ＸＸＸ 旅游觀景行業(yè)作出貢獻(xiàn)。 “安全、優(yōu)質(zhì)，暢通。公司樹立“以服務(wù)為手 段，以管理為目的”的“服務(wù)型管理”理念，在逐步引導(dǎo)全體管理干部樹立“游客、乘客大于我”，“服務(wù)人員大于我”的觀念，在這一思想的統(tǒng)一指導(dǎo)下，從游客、乘客，經(jīng)營人員利益出發(fā)，急他們所急，想他們所想，提高效卒，盡己之力為他們提供最大的服務(wù)和方便。讓每個經(jīng)營人員，每個乘客、游客遠(yuǎn)離事故，讓公司每輛黃包車成為古城一道靚麗的風(fēng)景，為乘客、游客營造一個安全、愉快的乘車環(huán)境。為確保公司依法經(jīng)營、執(zhí)行公司章程，更好地貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策，決定建立工會組織，并由工會與公司簽定職工集體勞動合同，依法為職工辦理必需的社會保障等。 三、項目的可行性 （一）建立眾和順黃包車觀景有限責(zé)任公司，將促進(jìn) ＸＸＸ構(gòu)建和諧的黃包車觀景行業(yè)，加快黃包車觀景行業(yè)的改革步伐，有利于建立健康發(fā)展的黃包車觀景行業(yè)，以及建立符合客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的管理體制，為廣大黃包車經(jīng)營戶提供一個良好的工作環(huán)境，并創(chuàng)造一個安居樂業(yè)的生活環(huán)境。有政府的鼎立支持相信我 公司會取得讓 ＸＸＸ 政府， ＸＸＸ 民滿意的成績。同年后半年上海有 9 家人力車公司。上海工部局將公共人力車漆成黃色，為了區(qū)別于私人車輛。即車輛產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)均為黃包車公司所有，但經(jīng)營權(quán)仍屬黃包車公司，車主通過承包租賃方式開展經(jīng)營，并向黃包車公司 上繳承包費、經(jīng)營使用費等費用（即通常所說的“車份錢”），這是各地采取的主要經(jīng)營模式。車主定期向掛靠公司繳納一定的服務(wù)費，黃包車運營公司主要為經(jīng)營戶提供代繳各種稅費、組織相關(guān)培訓(xùn)等服務(wù)。 我公司采用承包租賃的經(jīng)營模式。據(jù)調(diào)查有些城市將黃包車，編制入客運管理。想從事黃包車運營的經(jīng)營人員在從事黃包車經(jīng)營前需要向我公司繳納一筆的押金或保證金（一般為 5— 6旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行性研究報告 旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行 性研究報告 千），從事運營后每月要按時繳納承包費（標(biāo)準(zhǔn)從低。 （二）黃包車運營價格管理分析 現(xiàn)行出租車價格管理制度 調(diào)查顯示，（黃包車為短途交通工具，主要作用為觀景，一般情況為越遠(yuǎn)越貴）由于黃包車運營價格直接關(guān)系到廣大游客及黃包車經(jīng)營人員的切身 利益，但由于定價的特殊性。 （ 1） 起步價。即超過起步里程后的每公里運價水平。黃包車也可根據(jù)游客游覽景點停留時間收取一定等候費用。機(jī)動車保險包括 2 個基本險和 9個附加險。（并在此計劃批準(zhǔn)后，會同保險公司根據(jù)行業(yè)、公司的具體情況制定出一種最優(yōu)的保險方案）。 車上責(zé)任險按座位損保 50萬元： 3460+500000 %+160000 %+3460 20%+1600001%=10492元 車上責(zé)任險按核定座位數(shù)投保 50萬元 : 3460+500000 %+160000 %+3460 20%+1600001%=8492元 第四章 經(jīng)營 人員招聘方案 一、招聘條件 男性年齡在四十五周歲以下，女性年齡在四十周歲以下，戶籍（原籍）以 ＸＸＸ 為主，初中畢業(yè)或以上文化程度，身體健康； 旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行性研究報告 旅游景點出租黃包車投資景觀服務(wù)運營項目可行 性研究報告 具有本市公安部門核發(fā)的身份證。 體檢 要求應(yīng)聘經(jīng)營者在公司指定的日期攜帶體檢費及小一寸彩照1 張到指定的醫(yī)院進(jìn)行體檢。 崗前培訓(xùn) 經(jīng)營者上崗前由公司統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后，憑公司開具的《合格通知書》方可上崗參加營運。必須整齊、得體、無污跡。座位、椅套、配件無異味、污跡；不擺放與營運無關(guān)的物品，保證乘客觀景需要。 檢查收費標(biāo)價簽、暫停服務(wù) 標(biāo)志，確認(rèn)完好。 備足零錢及隨車票。 （二）乘客乘車，主動幫助放置行包，提醒乘客注意安全。 （六）遇乘客詢問時，禮貌解答，做到有問必答。有托放行李的，主動打開行李箱并幫助乘客搬卸 或清點行李。 （十二）揚(yáng)手能停即停、有客能載即載、電召就近即應(yīng)。 （十五）與乘客發(fā)生矛盾時，態(tài)度冷靜，心平氣和地解釋，檢查自已的責(zé)任；虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人，得理讓人，不強(qiáng)詞奪理，不責(zé)備乘客。 （十八）車輛維修、用膳、交接班或有預(yù)約等原因不能載客的，必須將暫停服務(wù)標(biāo)志夾蓋在計價表上示意。乘客下車后應(yīng)立即向有關(guān)部門報修，不繼續(xù)營運。 三、業(yè)務(wù)工作服務(wù)條例 為提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，特制定本條例。 手續(xù)齊備，但按規(guī)定無法即時辦理的業(yè)務(wù)，應(yīng)先行受理，發(fā)放回執(zhí)，明確取件或辦妥相關(guān)業(yè)務(wù)的日期。系統(tǒng)的軟硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由系統(tǒng)管理員組織實施，歸口管理，維護(hù)工作做到系統(tǒng)的正常運行，管理工作做到帳物一致，調(diào)配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟硬件的效率。 各部門對硬件設(shè)備地使用，必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)禁帶電拔插計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，不得私拉網(wǎng)線，軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文家門。數(shù)據(jù)備份必須指定專人負(fù)責(zé)保管，由系統(tǒng)管理員按規(guī)定的方向同樹大招風(fēng)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。物價局核準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)必須在辦公場地的當(dāng)眼地方公示。 權(quán)者發(fā)生制原則會計核算應(yīng)當(dāng)以實際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)原則為依據(jù)，按照規(guī)定的會計處理方法前后各期相互一 致。 收費標(biāo)準(zhǔn)文件必須公示于財務(wù)部辦公明顯地方。滿足經(jīng)營的需要，同時更有效使用資金，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。各部門每月進(jìn)行月終結(jié)算，填制當(dāng)月